8步轻松制定社会化媒体营销计划（入门篇）
Posted by wisp | Posted in 社会化媒体, 社会化媒体营销 | Posted on 27-04-2010
标签：social media, 社会化媒体, 社会化媒体营销, 社会化媒体营销, 社会化媒体营销计划, 社会化媒体评估
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社会化媒体营销我们看了很多，也听了很多，那么我们该从哪里开始呢，如果你没时间看像《正在爆发的营销革命》这样的书籍，没关系，我们为你整理了一个简约版的，让你能快速了解下什么是社会化媒体？社会化媒体的定义是什么？社会化媒体营销的目的等内容，以下是8点内容：
1。描绘社会化媒体这一大好机遇的蓝图
华尔街日报：消费者纷纷涌入博客、社区网络等虚拟世界。许多营销人员已经远远落后于他们的客户了。不信，你瞧这些数据：
a 7大最高流量的网站（Facebook、YouTube、Wikipedia和Blogger），其中4个是社会化媒体网站；
b 全球的因特网用户中有3分之2是社区网络用户。（来自尼尔森的调查）
c 美国12岁以上的用户中有一半以上已近建立社会化媒体档案；
d Facebook的用户是400百万，以国家计算的话，它将是世界上第三大国家。
e 目前Twitter拥有110百万用户，并且每天增加30万用户。
2。社会化媒体定义，关于社会化媒体的定义众说纷纭。
下面就是一例：社会化媒体是指：用户在因特网上以免费或者廉价的技术手段创造内容，它涵盖了博客上的文字，用户上传的视音频、图片。互动方式则是用户的未过滤的评论。UGC（user-generated content）既摆脱了传统媒体的控制，而且最重要的一点是，还也无需满足大媒体。
3。列出切实的业务目标如果你还没有一个社会化媒体营销计划，可以看看下面几个业务目标：
a 建立品牌认知度
b 加强与客户、意见领袖（influencers）和潜在客户的联系
c 更好地了解你的购买者
d 提高客户服务质量
e 确定新产品构思
f 提高网站流量
g 提高搜索引擎排名
h 提高产品展会的与会人数
i 产生商机
j 产生销量
4 。制定时间表什么时候该干什么事很重要，看看大概吧！
a 确定长短期目标和战略
b 社会化媒体培训时间
c 内部团队组建时间，选择社会化媒体咨询师。
d 建立Facebook、Linkedin、Twitter和YouTube账户
e 确定目标客户、潜在客户和意见领袖（influencer）在主流社会化媒体网站、博客等上所处的社区 f 何时创建自己的博客 g 列出你要关注的社会化媒体网站
h 何时倾听在线社区的相关意见
i 建立following的时间
j 创建内容（如博客、视频等）的时间
k 何时学习省时快捷的工具，如RSS feeds、Technorati、Hootsuite、Bitly等
l 进程安排表报告的公布日期
5。 确立所要达到的实际预期必须明白社会化媒体不是个万能的法宝。
a 社会化媒体不是全能的，它并不能解决公司或者产品所发生的问题
b 虽然许多工具都是免费的，但是却需要投入一定的时间并且要一直坚持不懈的做下去，这样才能建立可信度。
c 社会化媒体不是广告渠道，不要以学究派的眼光看待这个新兴媒体
d 许多社会化媒体的技术、语言和文化都需要学习
e 成功依赖于团队，而不是某个人
6 向公司要求资源社会化媒体需要培训、人员、雇佣咨询师的费用、网站费用、摄像头等等。
7。清楚了解为公司做社会化媒体的人员的任职资格
a 要对客户、行业、产品和公司有深入的研究
b 符合贵公司的革新
c 永不退却的求知欲与好奇心
d 城市
e 良好的人际关系和交流技巧
f 对技术的学习能力抢
g 良好的职业道德
8。 要求公司迅速予以实施之所以这样做，理由如下：
a 我们不再掌控着品牌——品牌是由社会化媒体客户塑造的；
b 社会化媒体正转移客户的注意力，而我们却在忽视；
c 如果我们入门晚，将会远远落后于客户和竞争者。
参考原文：http://www.skylinetradeshowtips.com/how-to-write-your-social-media-plan-in-8-steps/
翻译：wisp
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