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译者注:研究人员发现Twitter无论从用户交互结构、信息内容和信息时效性上,都更接近于一个新型的新闻媒体而不是社会网络。这一特点,也帮助了Twitter用户更易于接受展现的广告和营销信息。那么,你在使用微博的时候,究竟会问自己“我在做什么”还是“世界发生了什么” 呢?
人们倾向于把Twitter和其他SNS混为一谈,但是来自韩国的研究人员在分析了人们如何使用Twitter服务后,发现它其实更接近于一个传统的新闻媒体渠道。换而言之,Twitter不是一个缩减版的Facebook,而是一个快速的新闻站点。在这个站点上,任何人都可以成为一个报道者,只不过他们的报道必须不超过140个字的长度。 Haewoon Kwak是其中的一位研究人员,他在北卡罗来纳州举办的WWW2010会议上介绍了他们的工作。Kwak 列举了Twitter与其他SNS的不同点,并且利用数学化分析表现了人们在Twitter上进行信息分享的不同之处。
用户网络结构
在该研究中,研究团队获取了4170万用户的资料,这些用户发出了1.06亿条Twitter信息,涵盖了带有标签的4262个话题。和绝大多数的SNS不同,Twitter用户关注其他用户的时候并不需要获得允许。因此,用户可以在Twitter上关注任何人,只要对方将自己的Twitter信息设置为公开。 Kwak认为这种方式更接近于可以通过RSS源订阅的博客,因此产生了“Twitter是否更像一个新闻媒介而不是社会网络”的想法。而实际的数据也支持了他们的想法。研究团队发现只有22%的“关注”(即用户把其他人的Tweet信息加入自己页面的行为)是相互给予的。这一比例远低于其他典型的社会化媒体站点,比如,Flickr的比例是68%, 而韩国最受欢迎的Cyworld是77%。
与其他形式的媒体(包括新闻渠道)一样,Twitter有自己的明星——接近40个Twitter账户拥有超过百万的关注者。同时,从数据中也发现了聚集如此高的人气并不是简单靠着尽可能的多发tweet。相反,所有的这些最有人气的Twitter账户都是属于那些在其他渠道上已经相当著名的大人物。
信息内容特征
此外,Twitter信息内容本身也更接近于传统的新闻传播媒体。在他们搜集的Twitter信息中,85%的信息在某种程度上是与新闻相关的。Twitter的新闻化也从用户在发tweet信息时候被问的问题反映出来。现在用户会被问“发生了什么”, 而从前的问题是“你在做什么”。许多的用户使用Twitter搜索那些开放性事件的即时信息,比如球赛或者自然灾害。
信息时效性
研究人员还比较了Twitter和CNN的头条新闻站点成为新闻事件最先报道媒介的频率。CNN在超过半数新闻报道上都比较快,但是对于一些突发性的新闻(车祸、自然灾害),或者具有实时播报性质的新闻(球赛、公众活动),Twitter往往能先人一步。
作为新闻媒体的营销机会
在Twitter究竟是SNS或者是新闻媒体的问题上,最中肯的答案是它是新形式的媒体,尤其是在Twitter决定开始在搜索结果中投放微型广告之后。 在4月15日的Slat的“解构”商业节目的第4段中,Web 2.0咨询公司 Social Media Influence 的创办者Matthew Yeomans指出,人们对于新闻媒体站点和新闻媒体站点有着不同的期待,尤其是在个人隐私和广告的接受程度上的区别更明显。他认为“相比Twitter成为一种信息主流媒介而言,如果Twitter成为一个纯粹娱乐化的社会网络,那么让用户群体接受广告将会困难得多”。
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文章编译自:http://www.pcworld.com/businesscenter
编译者:Logan
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