昨晚接到@菜衍青在SocialBeta分享会@广州聚会结束后打来的电话，和我简单说了聚会的情况，现场来了50多人，气氛比较好，晚点时间我会整理一篇微博报道出来，谢谢各位对SocialBeta分享会的支持，大家如果有对SocialBeta未来发展有什么好的建议或者需要改进的地方，欢迎反馈给我，如果你想参与我们SocialBeta的线上内容贡献，线下活动组织当中来，也请联系我。谢谢各位一直一来对SocialBeta的支持和错爱。

本周最受关注的社会化媒体营销案例

mxwu：不说其他的，@诺基亚 是第一个敢吃社会化媒体这螃蟹的大厂商，很有可能会成为社会化媒体宣传的经典案例，仅凭这点，我就支持诺基亚。至于某网站，想出名很多方法，没必要在这样的新生事物背后捅一刀。

社会化媒体观点

慕容非礼 ：回复@水离不开的鱼:呵呵，我觉得社会化媒体时代具有一个显而易见的特点：获取信息的时候应该充分的存疑。在信息传播过程中没有一个明确的权威节点，信息的每一次转手都会加入该节点个人的判断和推理，因此信息的传播会越来越夸张和片面。因此在社会化媒体时代的阅读，逻辑推理和寻找首发节点比较重要

段永朝 ：推荐最新Social Media学习材料，《社交媒体已死，常识永存》，56个PPT；http://sinaurl.cn/G7Jcw

社会化媒体数字

点亮互动 ：#社会化媒体营销#目前，社交媒体网站正在中国蓬勃发展。据调研机构Netpop最近的一份研究表明，92%的中国内地网民使用某种形式的社交媒体，在美国只有72%,,中国网民在网上内容的制造和消费方面非常积极主动。对于企业来说，这究竟是一个成功的推销模式，还是一个隐藏陷阱的泥潭？http://sinaurl.cn/GwPq

hongyes：90%的消费者信任同行人士推荐，但根据Larry Weber的调查，只有14%的人相信广告。*Facebook 在不到一年的时间里就增加了2亿注册用户。*Facebook在美国的周流量超过了Google。*根据 comScore的统计，第二大的搜索引擎不是雅虎，而是Youtube。*80% 的公司使用社会化媒体招聘，其中95%使用的是LinkeIn

你是几岁开始写博客的？今天在Tamar Weinberg的博客看到一篇How Young is Too Young?这篇文章，上面介绍了8位年龄在17岁以下的blogger以及他们的博客，最小的blogger目前只有10岁，而最早开始写博客是在9岁。我今天要推荐三位位和social media相关的blogger以及他们的博客给大家，相信其中有很多对于社会化媒体的理解比我们这些成人都要深刻。

第一位：Ben Lang

 年龄：17岁
所在地：White Plains
博客地址：http://ben-lang.com/（需要翻墙）
博客简介：博客关注企业家精神和社会化媒体方面内容，尽管博客创建不到一年时间，但是内容却非常的优秀。在三月份，他整理了一份值得阅读的社会化媒体博客名单，Tamar Weinberg自嘲自己的博客居然没有上榜。

第二位：Gloson Teh

年龄：12岁
所在地：Selangor, Malaysia
博客地址：http://www.glosonblog.com/
博客介绍：这是Tamar Weinberg最喜欢的写社会化媒体的博主之一，他的博文像，写博客understands social media、22 Reasons for You to Blog值得一读，他从10岁开始写博客，最初写博客只是她妈妈希望他戒除网络游戏，写博客也确实改变了他：“确实，写博客比网络游戏好玩多了。”他说。

最后介绍一位是 Glen

现在年龄在20岁左右，Glen在15岁的时候创建了第一个自己的网站，18岁的时候被猎头挖去担任一些品牌 Nissan、Land Rover  和Hewlett Packard的社会化媒体经理职位，19岁辞职开始创建自己的网站，现在在环游世界，通过自己的网站，现在每个月有5位数的收入，真是生活乐无边。博客上的内容也是值得一看的。

著名球星kaka目前使用Twitter与自己的粉丝交流，分享音乐等等。在上一届世界杯中，KaKa可并没有像这样与粉丝交流过，因为那时刻Twitter还没问世。

今年的世界杯史无前例地使用大量的社会化媒体来播出，如Twitter feed和Facebook fan pages、视频和手机终端等等。下面我们就来谈谈世界杯和社会化媒体是如何逐步融合的。

2002：韩日世界杯

虽然2002年还未出现我们现在所称的“社会化媒体”，但是世界杯仍有法子与fans交流（嘿！连1930年世界杯都用当时的技术“电话”来彼此联系。）

2002年韩日世界杯在互联网上创建队伍主页和网站。但是社会化媒体仍旧有限。Bryan Graham就表示“现在我根本想不起02年世界杯上使用的社会化媒体途径，我甚至不知道有社会化媒体。”

2006：德国世界杯

2006年，社会化网站开始关注队伍。那时Facebook还仍局限于大学生和高中生。同样地，Twitter还在beta阶段。MySpace是美国最受欢迎的社区网络站点，而Adidas，Nike等美国公司最早开始使用print ads、television spots和online sites。Nike还跟Google联手创建世界球迷的第一个社会化网络（Joga.com）,球星可以创建档案，视频，与球迷交流。

互动式社会化社区

Adidas创建了一个以视频和独家内容为主的MySpace站点，Coca-Cola也开了关于两款非官方世界杯吉祥物的博客，用户可提出相关的建议。这个博客可以说是MySpace和YouTube的前身了。

BBC公司的数字解说员/出品人FranzStrasser表示“我们所做的就是拍些东西然后放在博客上”。他和他的合作人就创建了巡回赛的视频博客。

他们将受到邀请加入可口可乐公司的WeAllSpeakFootball计划中，该网站发表来自多个博客和播客的内容。“06年的项目听起来是有些疯狂的，因为当时的人都没想过Tweeting和Facebook来发表足球赛事。”

但是这个博客缺乏社会化互动：“Podcasting是死的，你记录下东西，然后仅仅放在网上，但是你无法改变任何东西”。网络上互动式社会化社区仍旧有限，直到2006年末Twitter的出现才改变一切。

2008年欧冠的比赛报道就有所改变。“2008年，我们在录一场节目之前，都会在Twitter上发布消息，我们会寻求问题，评论。从而形成互动。”

2010：南非世界杯

欧冠仅过2年，社会化媒体在足球世界开始火爆起来。只要有提及足球的网站都会用到社会化媒体，从博客到直播流再到手机终端。现在每天仍旧有新的计划，如Foursquare与CNN合作推出了两款世界杯徽章，共有100多个世界范围的看球会。那些已经在南非但在不同体育馆的球迷还能够在社会化媒体上取得联系。“社会化媒体是把所有球迷联系在一块的工具。”

像Sports Illustrated杂志等传统媒体时虽然也有美国国家队的档案，但是也写上了每个球员的Twitter。

FIFA使得与球星的接触很难，但是社会化媒体却提供了一个绝妙的接触途径，可能这也是社会化媒体在各项体育运动中火爆的原因吧！

南非世界杯才开战不久，但是社会化媒体却提前数年蓄势以待。

本周我们对SocialBeta进行了一些优化，从界面外观，排版的可读性，SEO方面都进行了一些调整，从数据上看，这些优化带来了一定的效果，目前我们SocialBeta还是把重心放在做优质的内容之上，从上一次聚会上我们了解到，大家对案例的需求很高，大家有这方面的稿件可以投给我们SocialBeta，投稿的朋友可以联系我iputing#gmail.com。

社会化媒体主题分享会

我：SocialBeta分享会@北京精彩回顾(PPT篇)—-SocialBeta分享会旨在为社会化媒体爱好者搭建一个线下聚会平台，重在对话和分享，如果你有想法想在下次SocialBeta分享会上和大家分享，请联系我，北京的可继续联系素文同学。下面是PPThttp://sinaurl.cn/hgCyo

 @violetfu：一直读其博文，从未见其真人。。。Jeremiah Owyang 要来上海啦！这位在美国的第五代华人，现代社会化媒体策略咨询的思想领袖，将与5月27日上海四季酒店分享他的最新见解。报名点击 http://sinaurl.cn/hdf03

 seeisee ：【会议记录】CIC技术事业部总经理余敏玮分享《社会化媒体及网络口碑研究中的技术驱动力》，搜狐营销堂之CIC技术分享沙龙文字记录：http://sinaurl.cn/hgPYG

社会化媒体观点

品智Brandtology ：对比日本，中国互联网起步晚，但社会化媒体却主导着网络媒体发展趋势，因此如何挖掘社会化媒体价值，提高社会化媒体用户使用需求，也是中国社会化媒体突破发展瓶颈需要思考的问题。http://sinaurl.cn/hgSqK

社会化媒体营销(微博营销)

IT新视界 ：【互联网新闻】企业机构的社会化媒体应该由哪个部门来维护管理？营销部门？公共关系部门？IT部门？还是跨部门管理？调查显示有35%的公司由数字营销团队管理，21%由公共关系部门管理，19%的公司由跨部门团队管理。 http://sinaurl.cn/hgooS 贵公司是哪个部门在管理及维护新浪微博账号呢？

肖明超 ：我们今天已经生活在社会化媒体的包围中。企业必须学会利用社会化媒体与目标消费者进行沟通，同时在营销策略中真正将每一类社会化媒体的优势与自身的营销目标结合起来。看看这些社会化媒体，其中隐藏了很多内在的联系。

上海伟雅 ：【微博营销】企业微博是一种典型的社会化媒体营销方式，与传统营销不同的是，微博有互动性强、内容价值高，用户转化率高等特色，但是，企业管理人员通常要有较高的战略眼光才能试水企业微博营销，企业微博有一定的更新维护成本，实际收效并没有量化的评测指标，有前瞻性的企业才能启动微博营销.

 译者言：本系列文章翻译自一本42页的电子书let’s talk, Social Media for Small Biz , 今天发布的连载一部分内容都为社会化媒体的一些入门级的基础知识，包括社会化媒体的流行现象，社会化媒体的定义、分类以及一些策略，感兴趣的同学可以关注本系列文章，我们计划在接下去两周时间内把本电子书翻译完成，并制作成pdf形式，供大家下载使用。欢迎交流，联系我wispisdead#qq.com.

致读者信

如果用法得当，社会化媒体是一个好工具，它能够帮助你的业务抵达未被发掘的、潜在的客户并且与目前的客户保持联系。但是你必须学习许多东西才能够从社会化媒体和online presence（网络市场）中获得更多。Microsoft Office Live Small Business赞助了这本电子书的著作，就是为了把社会化媒体变成一个简单易懂的东西，这样好让你理解和使用这个强力的资源，从而拓展你的业务。让我们聊聊吧！

小企业：喂养社会化媒体这一怪兽，你将会看到它的回报

不久前，社会化媒体似乎还是独具一格的新事物，被人们视为营销的辅助，而且是一种只能由“专家”来执行的营销方式。虽然现在这种观点在一定程度上还是存在，不过有一点很明显，社会化媒体不再是营销的新事物，今天它仅是我们的营销工作中的一部分。

我认为，小企业更应该将社会化媒体视为营销的演进而非营销的变革。

诸如广告、推荐和公共关系等传统营销战术仍旧十分重要，不过社会化媒体战术目前已成为日常的营销网络中的一部分，而且应该从营销决策的战略层次去考虑社会化媒体营销。

所以，问题不在于你是否应该使用Facebook或者Twitter，而是“Facebook和Twitter如何帮助你达到营销目标？”这与直接邮件营销或者是2个以上的销售人员如何符合整个营销规划这一问题的意义是相同的。

秉着这个整合的观点，参与社会化媒体对于实现每个营销人员的需求和目标都是有意义的。

社会化媒体仅仅是一时的流行物吗？

你是否还在对社会化网络热潮视而不见呢？看看下面这些统计数据。按照Compete.com的调查，社会化媒体仍将飞速发展。

·3个最大的社会化网络（Facebook、Twitter和Linkedin）仅在2009年的9月份就有25亿之多的访问量。2009年里，Twitter的增长率是600%，而Facebook则是210%，Linkedin为85%。
·在撰写本文时，Google和Yahoo是唯一两个日流量超过Facebook的网站，不过目前的趋势显示这一情况不会持续太久。
·其实，如果Facebook是个国家的话，那么它将位居第四。
·目前由Technorati的统计报告显示全世界的博客数量为1.33亿，平均一天内约有90万个新博客被创建。
·报告还显示，在2009年内，3.75亿独立访问者登陆Youtube浏览了750亿视频流。
·在线图片分享网站Flickr目前拥有36亿张用户的图片。
·在线书签服务网Delicious拥有50亿以上的用户和1.5亿独立的书签URL。

所以，你看到了，社会化媒体将可能超越一切。

你如何精确地定义社会化媒体？

额，这的确是个好问题，不过要完全地回答这个问题，就算我写满这本书，可能也无法给小企业的营销人员一个清晰的定义。所以我在这儿给出一个简单的答案。社会化媒体就是指利用技术去共同创造（co-create）、了解（know）、喜欢（like）和信任（trust）。

SocialBeta分享会@北京明天举行了,因为这是我们的第一次聚会,有不周到的地方请大家多多包涵,大家重在互相认识,互相对话才是王道,预祝这次聚会大家能玩得开心.另外,感谢素文同学,我小小的替她遗憾下,临时出差,明天不能参加聚会了,也感谢白衣同学的临时救场,请大家多多支持.下面是本周的一些社会化媒体话题,周末愉快.

社会化媒体各方观点
品智Brandtology ：社会化媒体世界发展速度快的惊人，Erik Qualman用最新数据和图形做了关于Social Media革命的视频，关注社会化媒体的同仁可以参考一下。 http://sinaurl.cn/hBdEM

蔡文胜：这个是我第一句话:微博第一天，学习中。微博是全新的网络形式传播方式，我们需要学习。1首先要学习如何使用微博功能键，你不了解怎么用好微博。2学习如何找到有用微博信息，如何利用微博搜索，如何找到有价值微博作者来关注。3研究微博广场是大学问，有很多技巧http://sinaurl.cn/hdGzR

社会化媒体产品设计
IT专家网 ：5月10日消息，全球最大中文社区贴吧旗下社交类产品i贴吧发布重大升级，新版i贴吧正式推出，不仅引入了“关注吧”等功能，更全面聚合来自贴吧和网友的即时动态信息。通过构建更多维度的人际关系网络，i贴吧打造的SNS社交平台逐渐浮出水面 http://sinaurl.cn/hrxK1

社会化媒体营销/应用例子
沈禄政 ：许多企业不愿意沉淀时间、费用、精力实施社会化营销的原因好像是销售导向、急功近利，不愿意好好运用社会化媒体来营造品牌社群，哪怕实施社群营销的花费非常低廉。这是个掩饰，其实是因为不安全感，担心今天的合法会成为明天的非法，在没有征兆的情况下被和谐被稳定，变数太大，所以还是落袋为安。z

英国大使馆文化教育处 ：#最twitter的政党#在此次英国大选中落败的工党是英国使用twitter最多的政党，共有近6成的工党议员在使用Twitter，自由民主党和保守党分别有23%和13%，工党超过10万的跟随者也令该党成为最活跃的Twitter政党用户。

胡泳 ：胡泳： 从雾谷到硅谷之一： “YouTube总统”能实现网络执政吗？ http://sinaurl.cn/hdbHK

新浪科技 ：委内瑞拉总统查韦斯不仅开了Twitter帐号，而且似乎野心不小，他称自己目前已经聘请了一个200人的专家团队来帮他打理微博，还称在开博的短短不到两周时间里粉丝已经是全国第一，超过 25.5万人。不过，这个规模离他的老对头奥巴马还差得远着呢。http://sinaurl.cn/hBeqi

本期重点推荐的话题就是社会化媒体分析,这个首先要从倾听开始,@艾颂：也谈社会化媒体分析思考http://sinaurl.cn/h1EGl值得一看。上周推荐对话社会化媒体的twitter案例中文版，本周继续推荐@对话社会化媒体征集新浪微博案例

http://sinaurl.cn/h1FzP

社会化媒体营销技巧/微博营销 
沈禄政：相对于巨型企业，社会化媒体对中小企业更具效能。问题在于企业需要放弃短期功利，用服务和提供帮助的心态参与。这一点许多中小企业做不到，很多中小企业会说关注当下的收益才是最重要的。

puting：玩不转社会化媒体营销的6大原因—-第一：缺乏整体框架。第二：缺少足够好的内容。第三，跟错了社会化媒体网站或受众。第四：用错人。第五，不是在倾听。第六，浅尝辄止。http://sinaurl.cn/h3nFG

指间柔沙：激活企业微博的按钮是什么？社会化媒体的起源是因为互联网的UGC现象，也就是互联网上的内容是由用户创造的。一些用户聚在一起讨论某个话题，人越聚越多，给网站带来价值。设计者从价值出发，为话题开辟更多更宽的通道，就衍生了各种社会化媒http://sinaurl.cn/h12GW

社会化媒体研究/数据/
陈永东：eMarkter最新社会化媒体营销统计，国外的微博Twitter被使用比例最高，喜的是新浪等国内微博看到了光明前途，悲的世界最大微博Twitter国内被屏蔽。还是那句话，最让它太强大，以致于不屏蔽不行。

puting：研究显示:学生对社会化媒体上瘾—-当不得不放弃使用社会化媒体时，他们使用了和戒掉毒品、酒精相同的词汇来描述这时候的感受：戒瘾、疯狂渴求、非常焦虑、极其不安、痛苦、神经紧张、疯狂！ http://sinaurl.cn/h3uas

社会化媒体营销我们看了很多，也听了很多，那么我们该从哪里开始呢，如果你没时间看像《正在爆发的营销革命》这样的书籍，没关系，我们为你整理了一个简约版的，让你能快速了解下什么是社会化媒体？社会化媒体的定义是什么？社会化媒体营销的目的等内容，以下是8点内容：

1。描绘社会化媒体这一大好机遇的蓝图
华尔街日报：消费者纷纷涌入博客、社区网络等虚拟世界。许多营销人员已经远远落后于他们的客户了。不信，你瞧这些数据：
a 7大最高流量的网站（Facebook、YouTube、Wikipedia和Blogger），其中4个是社会化媒体网站；
b 全球的因特网用户中有3分之2是社区网络用户。（来自尼尔森的调查）
c 美国12岁以上的用户中有一半以上已近建立社会化媒体档案；
d Facebook的用户是400百万，以国家计算的话，它将是世界上第三大国家。
e 目前Twitter拥有110百万用户，并且每天增加30万用户。

2。社会化媒体定义，关于社会化媒体的定义众说纷纭。
下面就是一例：社会化媒体是指：用户在因特网上以免费或者廉价的技术手段创造内容，它涵盖了博客上的文字，用户上传的视音频、图片。互动方式则是用户的未过滤的评论。UGC（user-generated content）既摆脱了传统媒体的控制，而且最重要的一点是，还也无需满足大媒体。

3。列出切实的业务目标如果你还没有一个社会化媒体营销计划，可以看看下面几个业务目标：
a 建立品牌认知度
b 加强与客户、意见领袖（influencers）和潜在客户的联系

本文来自AngelaYZN，飘在北京五道口，从事互联网教育工作。大学考试方向：教育技术与传播学。相信教育始于学校之外，推崇3L政策—Life Long Learning. 关注领域：互联网教育技术，第二语言习得，社会化媒体，用户体验与分析等 很荣幸的加入SocialBeta这个平台与大家分享，学习，进步。

尽管对我们很多人来说，社会化媒体已不再陌生，可这个闪光的新玩具却正在慢慢唤醒整个世界。多亏了《The New community rules》(译者:中文版为《正在爆发的营销革命》)《Engage》《Social Media 101》等书籍的面世，让人们在现今对社会化媒体这个明亮的营销机会开始了解。撇去社会化媒体给予我们广阔的机会来说，它只是众多营销途径中的一个。在你兴奋于社会化媒体营销的潜力之前，我们还是应该先面对它的一些现实问题。

真相一:社会化媒体并非制胜法宝

社会化媒体的初来乍到，让它现今备受瞩目。但是说实在的，它也并不是那么陌生。事实上，在大多数人还未预知社会化媒体潜力或者说相信技术的承诺前，我已经提供社会化媒体服务有4年时间了。换言之，如果你现在才投入进来，你的运气就不好了，因为你已经迟到了。你知道那意味着什么吗？如果你的营销计划没有创意，那么想要引人注意就更加困难了。

虽然你启动了社会化媒体策略，它的效果也不会如制胜法宝一样神速。社会化媒体营销是一个冗长而又乏味的过程。大多数的社会化媒体营销涉及到耗时的关系搭建过程。 你有一个周、一个月或者三个月成为别人好朋友的经历么？信任是需要赢得的，而赢得信任又是需要时间的。如果你打算参与到社会化媒体营销中来，最好做好等待的准备。已经建立起来的品牌做社会化媒体营销会容易很多，因为他们已经有了粉丝。但是如果你是人群中一张陌生的面孔，人们就会特别怀疑的看着你:你是谁?为什么会在这里?。在最初的几个月里，你也许会得到10个B2B Leads，如果你没有加入到社会化媒体中来，你根本不会得到这些leads。但如果你坚持做，那么这个数字就会成倍或者三倍的增长，前提是你必须坚持。

真相二:社会化媒体不仅仅只是twitter和facebook

如果你是社会化媒体营销中的一员，希望你不仅仅只是在用大家都在用的工具。不可否认，大部分社会化媒体营销计划都始于像Facebook, Twitter这样公认的主流社会化媒体，主要原因是这些媒体聚集了大量多样化的用户群体，一定能让你找到对你产品感兴趣的群体。（当然，一旦加入了你需要寻找发掘，做宣传，进行任何可以带来忠实粉丝的营销运作。）但是，你要向你的客户或者营销团队清楚的表达：社会化媒体不仅仅是参与到Twitter和Facebook上去。还有一些可能的额外工作，例如：精准社交网络宣传，博客推广，图片共享，通过企业和消费者网络发掘潜在用户，举行竞赛，恶搞视频，紧随网络信息的电话会议，通过线上网络转化的面对面会议，参加活动和会议，反向通道交流等等。

本文是一篇guest post，来自mxwu，欢迎与大家探讨。

SNS = Social + Network + Service。Social已经有很多讨论，甚至豆瓣上都有Social Media，Social Market的兴趣小组，而对于Network的讨论却寥寥无几。本篇Blog即想讨论一下SNS中Network的基本概念及其重要性。

1、Network 的基本概念

我之所以用Network而不用网络，是为了避免把SNS里的Network和一般意义上的互联网混淆起来。SNS里的 Network和互联网一样是一个网络，所以有很多共性，但也有很多区别。准确的说，Network是一个传播网络，作为一种联系模式，由传播者之间穿越时间和空间的信息流组成。一个SNS的Network中有3中元素元素有：1、用户。2、信息。3、连接。许许多多的用户连接在一起并且通过连接传播信息，就形成了Network。这点和计算机通过互联网连接在一起是一致的。

Facebook的创始人马克·扎克伯格在一次访谈中被问道：“Facebook与Google有何区别。”扎克伯格的回答是：“Facebook和Google是两种组织信息的模式。”与Google这样的搜索引擎这样中央集中式的组织信息的方式不同，信息在Facebook上是通过用户自建的Network进行组织。不同的信息组织模式这才是Facebook与其他网站的不同和核心竞争力。

2、Network 的建立

SNS里最容易被忽略的就是Network的建立，许多垂直类SNS死掉的原因就在于没有跨过建立Network这第一个坎，它们也没有认认真真的想过在网站设计这个级别帮助用户建立连接。一个用户加入一个SNS的第一个问题就是和谁建立连接，这点在失去了真实人际关系网络支撑的，以兴趣为导向的垂直类SNS里最为突出。就犹如一个人进入了一个陌生的城市，一个新用户应该和谁说话，应该相信谁呢？