本文来自SocialBeta内容贡献者@过境之风，编译自8 Social Media Campaigns That Worked Wonders For Big Corporations，请尊重译者的劳动成果，欢迎转载，请注明出处。

拥有大把预算和专门部门的倾心投入，大公司往往能策划出一些新意十足的社会化营销方案。作为小企业，应该能从这些营销方案中有所收获。

做独一无二的App

要有创新思维。Nike开发了一个和鞋子毫无干系的App。Nike Training Club是一个体育训练App。它通过App向使用者提供个性化训练方案、训练指导音频和疑问解答。

Corvida Raven是社会化媒体策略师和Shegeeks.net的博主。她建议小企业要在涉足App领域之前规划一个明确的方向。同时，她建议小企业应开发一些创新且有效的App而不是滥竽充数的东西。

让粉丝帮忙制作宣传视频

索尼音乐和迈克尔·杰克逊遗产委员会联合发起了名为“Behind the Mask”的活动。活动旨在通过众包的形式为已故的流行乐天王的一首歌制作一段MV。粉丝们有机会将他们自己拍摄的场景、器乐演奏、演唱甚至欢呼的视频片段发给制作方。而其中被选中的视频将被剪辑进杰克逊这首歌的MV中。

同样，小企业也可以通过招募他们最热情的粉丝来制作一段宣传视频或音乐放进他们的官网、Facebook、Tumblr 、YouTube等社会化网站中。

本文来自SocialBeta内容贡献者@过境之风，编译自What Google’s +1 Means for Facebook，请尊重译者的劳动成果，欢迎转载，请注明出处。

上周三Google发布了+1按钮，他们一直不愿将这个实验性产品比作是Facebook存在已久的“喜欢”按钮。但鉴于两个公司在广告收入上的竞争，+1显然是对Facebook的一次警告。

我们先来谈谈钱的问题。两个公司的主要收入均是广告。而他们的广告业务也均基于他们为品牌和企业提供精准客群定位的能力。他们能通过搜集用户提供的信息实现广告精确定位。

但两者的主要不同在于：Facebook的用户信息来自用户自己填写的个人资料；而Google为广告定位搜集资料的方式相对间接。其中一些方法甚至饱受用户和一些政府的非议，包括了利用用户上网产生的cookies分析用户上网习惯等。

正如你从下表中看到的那样，如果Google想与Facebook在广告收入上竞争，他需要考虑的事情要多很多。Google在全美在线广告支出的101亿美元中占到12.6%，而Facebook在这个数据中要比他多出整整9个百分点：

而+1功能让搜索巨头Google在以下四个方面与社交网络产生了交锋：

获得新用户

Google的+1按钮很快会在这个互联网使用最广泛的搜索引擎上出现。而用户必须拥有Goolge账户才能使用它。

Google全球传讯经理Jim Prosser在邮件中告诉我们:“我们认为很重要的一点是让用户看到+1的来源。这就是为什么我们要求用户必须在第一次使用+1功能前更新或注册Google账户。”

Facebook账户对网上社交的人们来说多少是个时髦货。而另一方面，Google账户（以及大部分Google的社交产品，比如Hotspot和Buzz）在网民心目中没什么地位。

近日Facebook已经成功以7000万美元的价格收购了伦敦移动设备应用开发商Snaptu，这是facebook收购的第三家与移动领域相关的公司。那么Snaptu是一家怎样的公司呢？这笔收购可能会造成什么影响呢？

Snaptu是一家为功能手机开发应用软件的公司，在此前就与Facebook合作，将facebook app移植到2500个不同种类的移动设备。对于facebook来说，如果想超越现存的6亿用户，就必须适用于最基本的移动设备，拓展在发展中国家的用户。

在AppData方面，Snaptu的月活跃用户在过去的几个月中稳步增长至440万人，事实上，Snaptu是除了Android和iPhone之外的增长最快的facebook手机客户。

Facebook’s Top Mobile Clients

而日活跃则接近127万，无论是日活跃用户还是月活跃用户，其粘性或者用户比率虽然只达iphone和android上的一半，不过考虑到大都是功能手机，这点还是可以理解的。

Facebook是世界上用户上传图片最多的网站，拥有600亿张图片，预计到2011年会增加到1000亿张。而图片存储网站Photobucket也只有80亿，Picasa上有70亿，而很流行的图片分享网站flickr也只有50亿张。

下面是一张信息图，调查了100000个facebook上的图片管理应用Pixable使用者的，调查显示：

-用户在周末上传的图片最多；
-女性用户上传照片的数量是男性用户的两倍；
-年老用户和年轻用户上传差不多数量的图片，但是年老用户给图片打标签要比年轻用户要少些；
-男性用户更喜欢看有女生的图片，女性用户也更喜欢看有女生的图片，可以说人人都喜欢看女生图片；

本文链接：http://www.socialbeta.cn/articles/facebook-photos-by-number.html
via mashable

本文来自最近加入SocialBeta内容贡献团队的@LexieLiang（博客地址），飘在海外的social media rookie（社会化媒体菜鸟）一只。现就读于密歇根州立大学传播学院，公关专业。最感兴趣的三个专业方向：公关传播、社会化媒体、汽车营销。平时侧重关注social media在传播和营销领域的应用。欢迎与大家交流。

这或许会让你有些吃惊，但上述问题的答案并非Facebook。

越来越多的Inc500强企业正在把社会化媒体纳入商业和营销战略之中。不仅如此，他们已经获得了一定的成功，并且越来越看重社会化媒体的整体价值。

包括一些快速增长的私营企业在内，许多公司在社会化媒体上一直使用“混搭”策略，而Facebook是其中最受欢迎的营销平台。马萨诸塞大学达特茅斯学院市场营销研究中心2011年1月发布的一项研究表明：

-2010年有71%的受访企业使用Facebook作为营销手段之一，相比2009年（61%）有所增长。
-另外2010年微博客Twitter的使用率达到了59%，博客达到了50%，均位居榜单前列（如下图）。

研究发现，如果一个公司使用了社会化媒体，往往就能取得一定的成效。85%的受访企业认为Facebook的使用是成功的，相比于2009年的54%，这项数据有了大幅提升。但是即便这样Facebook还是输给了信息公告板，因为93%的受访企业认为信息公告板是一项非常成功的策略。Foursquare在2010年的使用率也有了大幅增长。该研究并未采集Foursquare2009年的使用数据，但在2010年，已经有75%的公司通过使用Foursquare取得了一定的成效。

在我之前的文章3种社会化电子商务形态中，提到了f-commerce有可能会发展成一种独立的社会化电子商务形态，从2010年3月的宝洁的帮宝适品牌Facebook店创下了1000笔交易/小时的记录以来，已经有越来越多的企业参与其中，而Facebook也准备将5亿用户转化为在线购物者，之前新闻报道说Facebook最近力邀众多零售型企业到Facebook上开店销售商品，并提供工具让用户一边购物一边与朋友聊天。也许在刚开始，用户到Facebook网站上去购物可能感觉还不太习惯，但我想用不了多久，他们就会习以为常，并喜欢上这种社会化的购物体验。

这种基于facebook这个庞大社会化网络的电子商务形态未来将是一种不可以忽视的力量，在国外被称为f-commerce，可以说也是一种更加深层次的一种社会化媒体营销形式，越来越多的企业在进行社会化媒体营销的时候，不是简单的在facebook上开设账号、做一些活动或者是发一些广告那么简单。本文介绍一些企业品牌在如何通过facebook来进行社会化电子商务的。

为什么facebook上进行社会化电子商务可以取得很好的效果呢？

1.Facebook月活跃用户数超过6亿，企业通过facebook提供销售平台，让这些用户可以不用离开facebook就能购买商品，为用户提供便捷的网络购物方式；

2.Facebook上有用户的强大的社交图谱，facebook还提供了众多的社会化插件，通过这些分享、喜欢、推荐、点评等插件能让企业在用户的社交关系中得到快速传播；

3.Facebook的虚拟货币facebook credit不仅可以在facebook上购买虚拟物品，如在游戏FarmVille中购买特殊种子或为拖拉机加油。还，Facebook Credit可以买到真实的物品，百思买和沃尔玛已经在上面开始销售Facebook Credit礼品卡了，这也为企业进行社会化电子商务提供了支付便利。

企业在facebook上进行社会化电子商务的几种形式

1 .在facebook上开设网络商店，直接销售商品

2010年3月的宝洁的帮宝适品牌Facebook店创下了1000笔交易/小时的记录。用户可以不用；离开facebook就能买到商品，每个商品都有很强的社会化特征，facebook用户可以对把商品分享给好友，也可以查看一些对商品的点评等信息。

这种形式也是最基本和最普遍的一种，像一些时尚品牌如JCP penny、ASOS、Heels.com都在facebook上直接开始网络店铺销售商品。

当许多小型公司把重金投在手机应用，以满足一定数量的智能手机用户时，巨人Facebook却将非智能手机作为自己的发展机遇。

北京时间1月20日早间消息，Facebook周三宣布推出一款名为“Facebook for Feature Phones”的移动应用（合作开发商Snaptu）。这款应用支持诺基亚、索尼爱立信和LG等厂商的超过2500款非智能手机，并公布14家将提供这款应用的移动运营商。对于这款应用产生的数据流量，这些运营商将在应用推出的90天内免收流量费。

Facebook的下一个目标是哪里？

如果你留心下这些合作运营商的话，你就能发现facebook的下一个目标是：罗马尼亚，印度，墨西哥等等。

虽然Facebook发展于Web，不过手机用户的数量却绝非少数。Facebook表示已经拥有超过2亿的活跃手机用户，活跃度是非手机用户的2倍。

针对这款feature-phone应用的运营商安排计划与facebook的移动网站（0.facebook.com）十分类似。

与此同时，Instagram和Flipboard却将目标放在了智能手机和iPads上。不过在Apple的App Store上，facebook一直都是下载量最多的免费应用，不过基于iPad的应用却没有推出（似乎忽略了我们这些智能手机用户）。

Facebook在手机上的举动更偏重于商业发展而不是技术，目前它已经在60个国家与200个移动运营商合作。Facebook手机业务发展主管Ali Rosenthal在上周已经辞职离开，并表示自己可能会收购一家创业公司。

最受欢迎的应用：适用于最多的机型

要想成为世界上最受欢迎的手机应用必须满足一个基本特点：必须适用于最低端的手机到最新的安卓手机之间的所有机型。

Facebook表示这款应用有着简洁的导航，同步联系人功能以及支持照片和好友状态信息的快速翻滚。拥有完整功能的应用会吸引更多的使用。因此，巫医Facebook for Feature Phones能够极大提高facebook mobile的DAU,尤其是在发展中国家。

去年，Facebook就是通过facebook’0′（免费低宽带版移动网站）来扩大在发展中国家的增长。从突尼斯到乌克兰，14家手机经营商免费让客户登陆facebook。

编译：wisp@socialbeta

2010年真是社会化媒体蓬勃发展的一年，各大企业都纷纷投入社会化媒体的浪潮中，不过我认为社会化媒体如果在2011年还能继续发展下去的话，至少要做好下面几个主要工作。目前社会化媒体行业整体处于非常健康的状态，如果将2010年作为社会化媒体的发展起点的话，2011年，这个行业应该会继续发展下去并且会发生一些令人兴奋的事情。

Twitter Monetization（Twitter实现盈利）

虽然现在仍旧可以视Twitter正处于增长阶段，但是通过最近的一轮融资，其估值已经接近了40亿，很快Twitter将开始考虑如何盈利赚钱。今年twitter一直处于惊人的增长状态，而且也将继续作为一个最为有用的工具，目前很多人如果没有它会有很多不便，不过twitter始终是一个商业，不能一直烧钱，要取得长期的成功，必须考虑盈利模式。在过去的一年中，twitter也尝试过很多方法，但收效甚微，他们需要构造出一个独立的广告平台，如Google和Facebook，这样才能在接下来的几年来为他们带来上亿的收入。Twitter用户数足够，员工优秀，所以我猜测，到2011年末，twitter肯定会在盈利上去的成效。

减少噪音

社会化媒体仍旧被噪音问题困扰，大量的噪音带来的大问题就是用户容易错过好东西。虽然在相关性过滤上一直有着改进，但是在很大程度上，用户网络是人工建立的，除非用户能够花时间进行个性化过滤，否则用户不会得到最好的信息。如果能够解决噪音问题，确保用户得到的信息内容是与其相关的，同时又过滤到没用的内容。我们已经看到第一个私人网络Path的出现，Path将其焦点放在更少而非更多。我相信2011年人们将更加关注信息质量而非数量。

本文来自SocialBeta内容贡献者Xingchen，现居北京，目前是《创业邦》杂志TMT领域记者，主要与该领域的创业者打交道。作者的新浪微博账号http://t.sina.com.cn/fuxingchen，腾讯微博账号http://t.qq.com/xingchenfu。

本篇是“开发者系列访谈”的第一篇，接下来作者会持续关注PC互联网和移动互联网上的新兴开发团队并进行采访，欢迎大家推荐、自荐或与作者交流。

Redatoms是一家由中国人在美国创建的社交游戏开发公司，成立不到一年时间，目前有两款游戏在Facebook上运营（Treasure life和Bar Society），其中一款游戏已在日本正式上线。目前公司的研发团队位于北京，对于Facebook市场和日韩市场，COO林鹏（Jerry Lin）分享了其看法。

(Xingchen为作者)

Xingchen:你们目前主攻Facebook英文市场，在社交游戏的产品设计上，你感觉国外跟国内有什么不同。

Jerry：分享一下我的看法。我感觉对于发达国家的用户来讲，他的时间非常宝贵，在设计游戏产品时，里面的道具最好有很强的目的性。而且总的来说，游戏复杂性低一些，大家能够在最短的时间里了解游戏，给用户呈现出一个很清楚的画面。用户可以选择花一点时间来等待，或者花一点钱来加速游戏进程，在西方，因为用户时间观念比较强，付费意愿也比较大。

在国内我了做一些研究，感觉游戏的复杂度要高一些，因为玩家的时间比较多，也愿意花比较多的时间去了解游戏里面的细节。但也是因为时间比较多的缘故，如果付费仅仅是停留在省时、增收这个层面上，就差一些。很多针对国内用户的游戏，在竞技性等方面也要做的比较多。在西方，竞技性会少一些，相互帮助多一些。

Xingchen:获取用户的成本大概是多少？

Jerry：这个看国家。在东南亚比较便宜，最后算下来，争取到一个客户真正地安装了你的程序和应用的话，成本是一毛左右美金。在欧美的话，就会升到四、五毛美金，如果你有具体的要求，比如说要30到40岁的女性，有大学文凭等等就更高。

Xingchen:现在在Facebook上是不是也不如以前好做了？

Jerry：作为平台，Facebook在收紧控制，也是可以理解的，但对于我们来说，成本就上升了。像Zynga这样的公司已经有很大的优势，比如说原来开发一个游戏的成本在50万美元左右甚至更低，现在就接近100万美元，而市场投入会更大，所以小的公司现在再进入这个领域，要比6个月、9个月前困难得多，最开始的用户积累的成本会高很多。

Facebook设计主管Julie Zhuo在上周五的ZURBsoapbox活动上分享了她的团队如何利用数据得出决策方面的相关经验，其中许多案例让人叫绝，下面是现场音频和内容概要，跟大家分享下。(音频地址：http://podcast.zurb.com/15_ZURBSoapbox_with_Julie_Zhuo.mp3)

分析数据而不是渴求数据

Julie讲述了自己的产品设计团队通过数据来分析用户是如何利用不同功能的，她以图片上传功能为例进行讲述。她的团队得出了以下几个数据：

• 87%的用户在第一屏中的相册专辑名字提示框中选择类型
• 57%的用户打开文件选择功能来选择他们想上传的图片
• 52%的用户点击上传按钮
• 48%的用户会等待上传进度完成

问题：少于50%的用户能够成功上传图片

解决方案：为了提高上传成功率，Facebook将Java/flash facebook文件选择功能改成浏览器原生文件选择功能，结果上传量提高11%。为了提高上传效率，在上传前不显示专辑创建功能。

问题：团队发现上传图片的用户中有85%仅仅上传一张图片。

解决方案：团队发现用户不知道使用shift来选择多个图片进行上传，所以加了一个提示，在上传开始前出现上传多张图片的提示。结果数据从85%降低到40%。