Posted by puting | Posted in 社会化商业(Social Business) | Posted on 16-08-2011
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一张来自 GetSatisfaction的信息图，这次说的是社会化商业（social business）这件事。到2014年，为社会化商业提供的服务、软件和工具的市场规模会达到46亿美金。在之前的文章中也有提及这个概念（
企业社会化商业变革的15个现象），社会化商业（2008——至今）的表现有：
商业组织更加拟人化；
包括社会化媒体的商业组织模式形成；
组织型的隔阂被打破，内部团队交流更加顺畅；
新的管理模型和社会化媒体指导原则指导；
社会化成为企业的基石之一。
其他的一些要点：
四个流行的社会化商业平台类型
社区（community），代表有getsatisfaction、dachisgroup等；
协作（collaboration），代表有yammer、chatter、jive等；
社会化出版（social publishing），代表有wordpress、thumblr等；
社会化电子商务（social commerce），代表有bazaarvoice、powerreview等；
Posted by puting | Posted in 社会化媒体 | Posted on 18-11-2009
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企业内部也需要社会化，看看salesforce最近发布的社会化平台Chatter，貌似一个facebook+Twitter+其他社会化元素的一个结合体，不过有多少企业会利用呢？说不定什么时候facebook和twitter也会推出供企业内部使用的社会化平台APP。
以下是来自salesforce对chatter的介绍，Salesforce Chatter目前预定将在2010年可普及于市场：
Chatter
来自 Salesforce 的社会计算应用程序和平台
Salesforce Chatter 是供公司内部的人员进行协作的创新方式。引入 Chatter 以后，每个人都可以更高效地工作。Chatter 既是应用程序，还是构建社会云计算应用程序的平台，它可帮助您实时且安全地与工作人员联系和共享信息，这是前所未有的。欢迎尝试企业协作的新应用。
Collaboration Cloud
想象一下，如果您的公司拥有自己的专用社交网络站点。请选择 Chatter 吧，这是一个全新的业务协作模式：我们称之为 Collaboration Cloud。通过 Chatter，您可以全面实时掌控公司内发生的任何事情，包括人员、组、文档和应用程序数据。在 Chatter 实时源中您可以找到专家并发现新信息。所有这一切都立即可用且可加快业务决策。
社交平台
使用 Chatter 社交平台，在该平台上构建和运行的任何应用程序都可具有社交功能。自定义应用程序将产生实时源更新、整合用户配置文件，鼓励员工和组之间的动态交互。不久以后，salesforce.com 的客户、合作伙伴和开发人员构建的自定义应用程序将具有 Chatter 的全部社交功能并可自行支配。
