5个快速见效的让粉丝讨厌你的方法
Posted by puting | Posted in Facebook专区, Twitter专区, 社会化消费者 | Posted on 24-10-2011
标签:内容策略, 社会化媒体报告
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企业利用社会化媒体和用户建立关系,这好像是一对恋人谈恋爱一样,并不是用户在订阅了你的邮件(newsletter),在新浪微博上或者上twitter上关注你,在facebook上和你成为朋友就结束了,这只是一个开始而已,仿佛是一对恋人建立了恋爱关系,后面的还要看表现,恋人分手的事情每天都在发生,企业品牌和粉丝之间的“分手”的事情也是如此,只不过这种成本会更加低廉,粉丝不喜欢企业品牌,她可以退订你的邮件,在新浪微博上取消对你的关注,在facebook上unlike你,在我们看了很多叫我们如何获取粉丝芳心的文章之后,我们今天就来看看哪些因素导致了粉丝和企业品牌“分手”的。
下面的报告时来自 ExactTarget 和CoTweet 2011年二月份联合发布的“The Social Breakup,”(微盘下载) 报告中详细了阐述了用户通过email,在twitter和facebook上和企业品牌建立关系,而企业品牌的哪些行为导致了粉丝的离开。我翻译其中的用户为什么退订邮件,在twitter取消关注和facebook上unlike品牌的行为,如果你想你的粉丝和你离你远去,请你照做这些行为。
1.如何让用户退订你的邮件?
-天天给你的用户发邮件,54%的用户受不得企业品牌经常发送邮件给他们,我感觉一月一次可以接受;
-发一些老生常谈没有新意的内容给他,49%的用户退订是因为企业品牌的邮件内容实在乏味;
-尽量重复上述行为,让他退订,有47%的用户退订是因为给他发送相同内容的公司实在太多,必须要去掉一些追求者;
-发送一些不相干的内容给他,25%的用户退订是因为企业发送的内容不对他胃口;








