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[Trend]8个2012年值得关注的社会化营销趋势 导读 社会化媒体营销需要整合进企业的总体营销计划中,这已经不是什么秘密。各大网站和书籍关于2012年社会化媒体营销的策略和规划层出不穷,揭开迷雾找出其本质才是借力社会化营销的关键。企业和组织如何顺应2012年社会化媒体营销趋势?如何借助社会化媒体工具的强有力姿态实现营销?本文将为你解读2012年的营销战术,顺应趋势回归本质,做好营销规划。   写在前面的话 虽然是说8个趋势,但是从本质上而言,其实是做好内容,让你的网站更加人性化等等。这些趋势都是回归营销本质的警示,社会化媒体背景下,一个最为显著的特点是消费者或者说顾客的地位越来越受到重视,也迫使企业必须回到营销的本质上来——认识顾客、识别需求、创造价值、通过有效的渠道交付价值以及与消费者进行深度沟通,改善自身。 2011对于社交媒体和社会化营销是多么重要的一年!一切都飞速发展,不是吗?在第一时间,我看到并经历了营销和社交媒体的整个图景的变化,巩固,关注,发展以及同时经历的其他巨大的进步和变化。 正如我曾经所言,社交媒体需要整合进总体的营销计划中。这不是什么魔力药片,也不是什么硬推销,而是一种软销售。这更不会使你一夜暴富。但是社交媒体是一种强有力的营销工具,并且必须在今天的营销战术中运用。 因此,这里有8个营销趋势需要植入你的2012年的营销计划。我认为这些营销趋势是今年你社交媒体商务所必须的,伴随着2011年的尾声,这些趋势将在2012年更为强大。你需要做的是在你的业务中植入这些趋势,以此实现与竞争对手的差异化并获得你所想要的成就。 浪潮1——使你的商业更加人性化 无论是传统商业还是互联网商业,人们都会对具有人性化特质的东西所吸引。可是,在今天有太多营销活动和品牌建设都缺乏个性!因此关键是让你的业务因为你独特的个性而更人性化。当我们越来越多使用互联网来做生意时,这一要求就越来越重要。 因此你如何利用你自身的个性来使你的业务更具人性化呢? 发掘你自身先天的特质并将它们发挥出来。找到你自己的声音,把你自身特有的个性植入进你的品牌,以及每一个细节之中。不要像报流水帐一样表现你的个性,要让它足够凸显而不是趋于平庸。 你的个性是你业务成功的秘密武器。请保持可信,真实,真诚,仔细。 真诚地与每一个成员和每一个人互动。让每一个人和客户感到特别。这是一种消费性的投资,并且他们会真的为你的真诚买单,不管是短期还是长期的。 这一方法能够教会你怎样让你站点或者社交平台的路人变成长期的造访者或者粉丝。 浪潮2——真正认识你的目标顾客 太多的企业并不真正花时间去认识他们目标受众。这就好比是暗中扫射,让你的营销活动没有任何效果。 去认识你的顾客并知道他需要什么。发现他们的问题,改善或解决他们的问题。记住,关键的问题不是你,而是你的客户。这里只关心顾客以及他们需要什么。用强有力的声明来清晰地定义你会怎样和能够做这些。 这里有一个很好的方式来进行陈述:“我们帮助(你的目标受众)来解决(这些问题)或者(通过这种途径为你提供利益)” 尝试用这个方式来套用在你的产品上,看你是不是能把它说清楚。它可以帮助你知道怎样让你的网站和社交平台的造访者来行动:点击链接,注册,登录,结交朋友,成为粉丝。 浪潮3——提供有价值的内容 我知道,这一点被反反复复地提起,但是还是有很多企业没有做到。 假如始终如一的坚持有价值的内容不但可以让更多的顾客关注你,也会在与顾客之间建立起信誉, 你在传递一个信息,我在社会化媒体上的坚持不断地提供有价值,靠谱的内容,久而久之你也将被顾客视作是可靠并值得信赖的商业伙伴。  浪潮4——电子邮件营销 伴随着社交网络的兴盛,很多人认为电子邮件营销已经奄奄一息。事实远非如此。电子邮件营销比以往任何时候都要强大。 这应该是你的业务中最优先考虑的一环,是你业务的生命之源。在每一个触点建立你的档案。没什么能够创造出更多的流量,业务和长期的收入有赖于你的到访者的列表。这些名字是你真正的资产。电子邮箱则仍然是最为可靠的资源。 浪潮5——让你的内容更容易被分享 记住让你所有的内容,让你所有的营销触点,都可以通过工具或插件来轻易的分享。 这能帮助你的内容在网上更宽、更深地传播。比如Facebook,它所倡导的是#无摩擦分享。这意味着一旦你喜欢一个APP(应用),所有的你关于这个APP的行动将自动分享在你Facebook的页面上。不需要点击任何“喜欢”或者“分享”的按钮。例如,如果你安装了华盛顿邮报APP(华盛顿邮报阅读器,现在有400万用户),每一篇你阅读过的点击或阅读过的文章自动的分享在你的Facebook页面上。虽然其中有隐私问题,我认为这种方式会脱颖而出。未来将会有更多能够提供给网站和商业的可以分享的APP,因此请你睁大眼睛。随着你的访问者人数能够通过自己的社交媒体来影响别人的时候,他们就成为了通过社交平台无缝地传播你的内容的传教士。 浪潮6——严肃对待网站的顾客评论 事实是:人们购买他们所知道,喜欢和信任的东西。顾客的良好评论记录可以增加购买者的信息以及影响他们的购买决策。用户评论和消费者创造出来的内容是最好的影响和达成交易的最佳途径。拥有消费者评论的网站使造访者能够购买2倍的产品。这一趋势将在2012年盛行。 有两种方法来关注顾客评论: 1....

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《社会化媒体营销的22条商规》众包写作诚招作者

Posted by puting | Posted in 社会化媒体 | Posted on 15-03-2011

标签:

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一、活动主题

众包:诚邀你参与《人人都是营销高手:社会化媒体营销的22条商规》的创作。

二、活动导语

无论你熟悉或不熟悉社会化媒体营销,机会就在这里,这里将是你结交朋友、展示才华和传播思想的舞台。

机械工业出版社华章公司、SocialBeta和王老吉(此王老吉非彼王老吉,你懂的)将发起一项貌似极具创意性的活动——以众包的方式完成《人人都是营销高手——社会化媒体营销的22条商规》这部将被疑似为经典著作的创作。从现在开始,我们将不温不火、陆陆续续招募N名热心的、有想法的、知道或不知道社会化媒体营销的围观群众共同来完成这本书。

如果你热情,如果你参与,那么你不仅能被“载入史册”,还能收获大大的惊喜(TMD神马叫神马叫惊喜,又有什么比自己的名字能进入印刷书籍更令人兴奋,所有的物质奖励也真正仅仅是浮云)!

三、活动规则

这将是一本由你与其他朋友共同协作完成的一本书籍,通过这本书,你将成为中国第一本众包书籍的作者之一!无论你对社会化媒体营销了解多少,你的聪明才智、睿智敏捷、投机取巧、古怪精灵、玉树凌风、天生丽质等等都能为这本书做无比重要的贡献。

(1)如果你是资深的社会化媒体营销人士,你可以将你对社会化媒体营销的认识和经验转化为一条条规则,然后用你熟悉的经典案例来阐述你的规则。如果你的规则或案例被大家投票选中,它们将会被纳入本书中,而且你的名字也会出现在名单中。更重要的是,我们还将为你颁发奖杯并给予丰厚的精神的、物质的、其他的….奖励(神马的附加鼓励而已)!

(2)如果你已经在社会化媒体营销的路上渐入佳境,你可以帮我们的书稿挑错、泼凉水、扔鸡蛋(规则的、案例的、文字的······欢迎所有一切有价值和没价值的观点)和提出改进意见。如果你的高见被采纳,你将获得我们颁发的杰出贡献奖,你的名字也会被铅印到书中(您可以复印成10000张A5纸张大小作为名片送给朋友,可以摆一摞书放在办公桌上逢人就发,可以很随意很绅士的在酒吧打开有您名字的一页给邻桌的漂亮MM看(别忘了打开打火机或者手电筒),还可以很骄傲的送给你父母,你父母也很骄傲的告诉所有亲戚、邻居、七大姑八大爷等等),同时也会获得神马诱人的物质奖励。

(3)如果你只是对社会化媒体营销感兴趣,但是对其知之甚少或一无所知,只要你有碎砖片瓦、支离破碎但是天生的感觉,你仍然可以为你认为重要的规则和你感兴趣的案例投上神圣(真的很神圣,您投票的规则和案例应该会影响社会化媒体在中国)的一票。只要你参与,你就有机会获得我们赠送的丰厚礼品(礼品当然不是最重要的,一点心意而已)。

无论如何,只要你参与,你都会成为这本书做出贡献,我们都会给你惊喜和收获!

四、活动流程

本活动共分三个阶段进行,你可以选择只参与某一阶段,也可以全程跟进。

(1)第一阶段:“社会化媒体营销规则”集结号

时间:3月15日-4月15日

任务:提供您最赞赏的社会化媒体营销规则,并且为心仪的规则投上宝贵的一票。

(2)第二阶段:“社会化媒体营销案例”征集令

时间:4月15日月-5月5日

任务:为确定的规则提供文字和案例,并且进行评论或提供修改意见,并且为心仪的案例投上宝贵的一票。

(3)第三阶段:规则及其配套案例的评选和修改

时间:5月5日-5月25日

任务:由专家和发起人共同评选入围的社会化媒体营销规则和案例,根据中国零售第一出版社——机械出版社编辑们的要求进行定向修改!

五、图书简介

游戏的规则正在改变,而且改变的速度正在加快。

美国《时代周刊》将年度人物赋予给Web 2.0时代的每一位普通参与者时宣称:“Web 2.0不仅改变了世界,而且改变了世界的方式,这意味着,如果谁不正视这种力量,不追上它的步伐,他不仅会落后于这个时代,还将迷失道路,连怎么去追赶都不知道。”

Web 2.0在改变整个世界的同时,也创造了社会化媒体,社会化媒体作为全新的引擎,已经给各行各业带来了颠覆性的变化,它所产生的价值将会令人刮目相看。在这场正在爆发的营销革命当中——

一切都已经颠覆,一切都已经开始变革,人人皆可以成为营销高手,人人都可以成为公关大师。

不管你是政府机构、还是一线营销人员;不管您是公益机构,还是品牌主管;不管您是苦苦拼杀的艺人还是闲得发慌的保安;不管您是门口罗雀、鬼都不愿意上门、正在倒闭和未倒闭之间徘徊的淘宝店主,不管您的微博关注者始终在2-3人之间,前几天不小心还走了一个人,不管你是晋升无望、跳巢无门,入佛门六根不净,进商界狼性不足的梦想成名,还是上学成绩严重稀松,就业专业严重不对口……

请不要忘记我们身处在一个瞬间便可直达世界任何角落的时代,只要你有通晓社会化媒体营销的规则,仅凭一己之力,就能旋起网络的狂欢浪潮,在WEB2.0的网路世界传诵着你的传奇和故事。

但是,如何改变传统的思维方式,让每一个人投身于社会性媒体主导的新纪元之中?在不同的行业、不同的领域如何掌握社会化媒体营销的规则,从而实现对营销的有效驾驭?从今天开始,你应该学会掌控你个人、你的企业、你的品牌和你的组织的社会化媒体属性。

这便是《人人都是营销高手》的精义之所在,诸多关于如何更好地进行社会化媒体营销的疑问将在本书中给出答案。本书将以规则为本质,以用案例为依托,带着问题去阐述我们提炼出来的这22条社会化媒体营销军规的科学性和可执行性。我们将从X个最热门的行业(中挑选出Y个最具代表性的案例,无论你是个人、品牌,还是企业、组织或机构,你都能找到对你有启发性的案例,而且这些案例背后的规则将来引起你的共鸣。

从现在开始,欢迎你乘坐Web 2.0的时代快车,跟随我们一起进入社会化媒体营销的奇妙之旅吧,我们每一个人都能成为社会化媒体营销高手!

六、活动时间

2011.3 15-2011.5.30

七、发起单位

(1)杨福川:机械工业出版社华章公司,本书策划编辑

新浪围脖:http://t.sina.com.cn/editor

(2)佘广:机械工业出版社华章公司,本书责任营销

新浪围脖:http://t.sina.com.cn/hzbooks

(3)puting :Socialbeta(www.socialbeta.com)创始人

新浪围脖:http://t.sina.com.cn/socialbeta

(4)王老吉:本书主要作者

新浪围脖:http://t.sina.com.cn/1458613991

(5)销售与市场杂志社企业发展研究院

(征集更多的发起单位和发起人,联系人:私信佘广or王老吉)

以上新浪微博客上同时接受您@的规则和案例。

八、奖励细则及参与办法

(1)活动网址:http://promotion.brandcbd.com/,如果嫌弃麻烦,您可以直接给王老吉新浪微博客上发布您的规则和案例。

(2)最佳创作奖N名:提出社会化媒体规则并撰写案例,被编辑所采用;

※姓名出现在扉页鸣谢;

※前言部分重点展现作者姓名、联系方式以及所贡献的内容

——以下是附加的意思意思型的神马奖励,鼓励领取——

※按照200元/1000字支付稿酬;

※在贡献的内容部分展现作者的贡献;

※享受《人人都是营销高手》众包小礼品包5份;

※可以摆在办公桌、床头柜、收藏柜、书柜、女朋友闺房等地点的奖杯一个

※与其他贡献者,根据内容贡献的权重共享2%的版税

(3)最佳贡献奖N名:提供有价值的修改意见。

※姓名出现在鸣谢页(估计此鸣谢会占用1-2页);

——以下是附加的意思意思型的神马奖励,鼓励领取——

※享受众包礼品包一份;

※可以摆在办公桌、床头柜、收藏柜、书柜、女朋友闺房等地点的奖杯一个

(4)最佳热情奖N名:为规则和案例投票且该规则和案例被采用

※姓名出现在鸣谢页(估计此鸣谢会占用3-5页)

——以下是附加的意思意思型的神马奖励,鼓励领取——

※享受众包小礼品包一份;

※可以摆在办公桌、床头柜、收藏柜、书柜、女朋友闺房等地点的奖杯一个

(5)众包小礼包清单

1、由中国零售第一名的机械工业出版社提供的价值40元以上的书籍;

2、由您参与贡献的《人人都是营销高手》书一本(价值不祥)

3、由作者征求 “传递价值、成就你我”的芙蓉王品牌提供价值X元礼品一份(具体未知)

4、由作者征求“真龙游天、气聚人和”的真龙品牌提供价值X元礼品一份(具体未知)

5、由“欢迎继续提供礼品赞助请找佘广联系”提供的价值不菲、具体未知的礼品一份

6、由“欢迎在不影响本书出版、不被恶评前提下,有创意搭便车、插广告、植入软性宣传、精彩案例请继续找佘广联系”的公关公司、广告公司、营销公司、案例生产商以及知名网站,提供的每本书1-N个书签、推广资源、实物赞助(不介意、不拒绝、不梦想运输行业(如汽车、航空公司)、水果行业(如苹果电脑)、旅游行业(如迪拜、马尔代夫N日游)、建筑行业(如中档房产业)共同回馈参与者)等N份。

7、活动最终解释权发起单位所有,请内容贡献者注意版权,欢迎修改本方案

九、技术支持

由致力于以品牌为纽带社会化商务的品牌CBD(www.brandcbd.com)CTO吴建杰先生提供技术支持

由创业梦想,飞翔兄弟帮的创业英雄网站www.cyhero.org开发组CTO王宪伟先生提供技术支持。

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