Quora，下一代社交媒体巨头？
Posted by wisp | Posted in 社会化产品设计, 社会化媒体 | Posted on 03-03-2011
标签：Quora, 社会化媒体, 社会化问答
6
本文来自SocialBeta内容贡献者wisp，翻译自Is Quora the Next Big Social Media Site?
我第一次听说Quora，还是来自这么一段对话:
Jill：“你听说Quora这个网站没？是一个问答网站”
Jack：“你是指Yahoo Answers？”
Jill：“不是，Quora上都是专家来给你的问题做出最好的解答。”
Jack：“听起来像Linkedin Answers?”
Jill:“也不是，社区会为最佳的答案投票，然后可以屏蔽掉一些不相关的答案。”
听到这里，似乎有了些概念。Quora就像是把每篇维基文章转换成一个个Jeopardy问题（译者注: Jeopard是美国一个涵盖时事、历史、文学、艺术、流行文化、科学、体育、地理、文字游戏多方面知识的智力问答电视秀节目），虽然准确度下降，但是更带有主观性，且具有自我推广。
当然，这仅是我对Quora的第一印象。在经过一番捣鼓之后，最初的一些看法似乎应该有些变动。
Quora是什么？
Quora将自己定位为“持续收集每个用户创造、编辑和组织的问题和答案。”听起来很不错，而事实是Quora就像是在对5岁儿童经常玩的玩具进行组织、编辑，让他们看起来舒适。
不过这点并不值得担心，因为Quora的搜索功能十分优秀，只要缩小问题范围，一般都能找到真正有用的信息。
Quora的优势
尽管我语存讽刺，但是其实Quora还是有很多迷人的机会来发展成社交媒体网站的。
1. Quora是发现内容想法的好去处
不知道博客该怎么写么？想知道你的受众想了解你的行业的那些东西？Quora就是一款非常好的市场搜索工具，可以确保博客内容与自己的受众相关。
2.在Quora上可以找到专家
Quora的优势体现在专家上。每个问题都经过民主投票从而产生“最佳答案”，自然也就会排除“最佳回答者”。与这些人建立联系，自然会为企业带来不少的好处。
3. Quora也有社区发展潜力
任何一个行业都不能“缺人”，但是与最聪明的和最受欢迎的人有联系无疑也会提高你本身的可见度。Quora就提供了用户与专家建立联系的渠道。不仅仅在Quora上，而且还会依附于专家所在的社交网络，当然这还取决于这些专家会把自己的那些社交网络资料写进自己的Quora档案中。
4.在Quora寻找业务合作机遇
其实Quora真正的价值与问答没什么关系，而是在于把可以一起合作的非常聪明的人联系在一起。如果我将Quora看做一个战略资源，我不仅仅会与“最佳答题者”建立联系，还会尽力地取得与他们的合作机遇。这些人本身就有自己的雄心抱负，他们把精力和希望放在一个只受社交媒体忠实粉丝的社交网络上，位的就是能够找到共同合作的机会。
Quora的劣势
1. 仍然有一些愚蠢的问题
如果你是一个专业人士或者是市场人员，期待回答一些与你的核心行业相关的严肃问题，借以提高你的曝光率，很不幸你仍会碰到下面这样的问题：
2. 每个人回答问题的角度不同
你的业务的目的是为了赚钱，那就要吸引客户。只有成为最佳的那个答题者才能得到最多的客户。不幸的是，Ouora并未很好的解决这个问题，因为每个人对待问题的角度会有所不同，无法确定那个答案是最佳的。
3. LinkedIn Answers?
文章的开头我并不是在开玩笑，Quora并非有什么创新之处。
Linkedin Answers更加专业，而且与用户的专业档案相挂钩，并且有1亿用户。我认为仅仅允许用户能够对答案进行投票并不能形成一个新的平台。不过也许下图中的观点会令我改变看法：
（图片中的文字翻译）
1：我认为Quora能够培养成一个Q+A社区，因为他们最初就是想这么做的。Linkedin Answers一开始就有一个预定好的社区（9百万用户），也许连Linkedin Answers都无法知道他们适合哪种Q+A网站…他们可能在过去纪念中吸取了许多经验，但是要培养称一个Q+A社区还是很难，因为他们的许多用户对如何使用Linkedin都有一个既定的习惯。
2：Quora的用户体验是十分棒的！我认为Quora是目前最佳的Q+A网站。Linkedin Answers是依照Linkedin现存的UI设计，很明显并不适合Q+A网站。
3：在Linkedin上，问题和答案都与你的专业身份挂钩，这从某种程度上降低了用户参与。因为用户最不想发生的事情就是损害自己的品牌，不过在Quora上用户却不需要担心这点。
不过最重要的区别在于，在Quora上，内行和负责人是可选项。
小结
总之，我对Quora的看法还是比较悲观。已经有一个平台可以提供专业的答案了，并且可以通过查看这些专家的档案来获取更多的信息并，这就是Linkedin。至少有1亿人是这么认为的。
而且，也有一个组织信息的地方，这就是Wikipedia，已经形成相当棒的社区（保持优质和良好声誉的信息）。另外还存在投票系统来过滤掉一些不精确的信息。
我们需要戒掉一个坏习惯：就是创建一个类似于平台X却具有Y的功能的新平台。这不值得花时间或精力去弄，除非这个平台能够改变人们的呈现方式，有着极大地使用价值，否则只是增加他们的社交媒体负担。
Quora与Linkedin和Wikipedia的唯一不同就是来自自尊心和同行的压力。我现在已经把自己的名字和企业写进我给出的答案中，而且还可以宣称在Twitter上对某某行业了解最多的就是我，而且我还可以把我在Twitter上followers上拉过来，给我投票，让我获得“Smartest Question Answerer Ever”的头衔。
