人力资源部门的＂犯罪预测＂（之一）
Posted by John Geng | Posted in 社会化媒体 | Posted on 08-10-2010
标签：facebook, Social Intelligence, 犯罪预测
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本文译者：John Geng ，摘要：＂就像斯蒂夫．斯皮尔伯格的电影“少数派报告“里演的那样，一个叫做Social Intelligence的创业公司正在利用社会化媒体评估工作申请人的暴力倾向，药物滥用，或做出恶意判断的可能性．该公司同时搜索Facebook和 Twitter之类的网站来监控现有雇员．监控的标准应该是是否符合公司的社会化媒体政策，但实际标准是公司制定的，所以任何事情都有可能．大家又多了一 个注意自己在社会化媒体网站上发言的理由．＂- From SlashDot.org
在斯蒂夫．斯皮尔伯格的电影“少数派报告“里，＂预防犯罪科＂的警察逮捕＂将要＂犯罪的人．那是科幻小说的情节，很可能我们有生之年都见不到这种事。但是，预测和预先阻止犯罪的概念即将被人力资源和雇员管理所应用。
一个位于加州桑塔巴巴拉的叫做Social Intelligence的创业公司通过对社会化网络进行数据开采来帮助公司决定他们是否要雇用你。
虽然包括犯罪记录和信用记录的背景调查已经司空见惯，Social Intelligence是我所知的第一家系统的通过＂巡视“社会化媒体来发现个性问题的公司。
该公司用自动化软件不辞辛苦的搜索facebook, twitter, flickr, youtube, linkedin, blogs和数以千计的其他信息来源，然后总结制造出一个关于真实的“你“的报告，而不是那个简历里精心设计的“你“。这项服务叫做Social Intelligence hiring．该公司承诺４８小时内回复报告。
由于参考种族，宗教，年龄，性取向和一些其他因素是非法的，所以报告中不包括这些信息。假阳性结果被通过人工核查过滤掉。而且只有公开信息会被用到，该公司不会为了获得非公开的发表而加你为好友。
这种报告提供一个关于你是哪类人的直观简明的印象，按照错误判断，地下组织，毒品和证实的潜在暴力倾向等标准评价你。Social Intelligence公司从下水道里寻找丰富的“金矿“，也就是重口味的照片，公开的关于毒品或酒精的言论以及大量其他的信息。
该公司还另外提供一种社会化媒体监控服务来持续的监测已有雇员的个人活动。这项服务被宣传成一种确保公司或组织社会化媒体政策的的方法，但由于标准是公司制定的，目前并不确定该服务是否会监视个人活动。
这项服务提供实时警告．假设你的一个在大学里的哥们在facebook上的一张照片里标记出你，光着身子，喝醉了，拿着武器，这一刻你的老板会收到一条包含这张图片链接的短信。
关于这项服务有两点值得关注。第一是公司发言人强调相关法律义务。如果你的雇员失控后来工作时开始用一把武士刀威胁同事回怎麽样？你会被认为有责任，因为所有这种行为相关的信号都在facebook的公共网页上清晰可见。这也是为什麽你应该检查可预见的雇员，并且持续的检查每个已有雇员。
换一种说法，他们的逻辑可以成立，因为人们使用社会化网络，人们期望（股东等）公司监测这些社会化网络服务并且保护公司以避免法律诉讼，破坏声誉及其他伤害。而且他们很可能是对的。
第二点，该公司提供的报告不强调过去的特定行为，而是强调人的个性。这种报告较少关注雇员过去的行为，但是较多关注雇员是什麽样的人。因为目的是保护公司受到未来行为的伤害，而不是因为过去的行为而惩罚人。
这都是关于未来。（待续）
原文地址：http://itmanagement.earthweb.com/features/article.php/12297_3905931_1/Pre-crime-Comes-to-the-HR-Dept.htm
本文地址：http://www.socialbeta.cn/articles/Pre-crime-Comes-to-the-HR-Dept-one.html
译者：Geng
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