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10大招数利用社会化媒体拯救报业

Posted by puting | Posted in 社会化产品设计, 社会化媒体 | Posted on 12-03-2010

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人人知晓目前在报纸上讨论最热的话题就是其自身的何去何从问题了。广告下滑,报刊亭的销售量和报纸订阅量暴跌,这种情况导致了报纸从业者疯狂地对内容(这些内容在网上往往是免费的)进行收费。社会化媒体为任何行业都提供了与当前和潜在客户的互动渠道。目前在信息市场,信息的商品化已经削弱了个人品牌价值,不过社会化媒体提供的互动渠道提高了报纸在信息市场的生存几率。现在我向大家介绍利用社会化媒体拯救报业的十大招数。

1. Twitter头条新闻订阅

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纽约时报的Twitter feed有280,000的followers(跟随者),相比之下,华尔街日报(Wall Street Journal)、华盛顿邮报(Washington Post)和芝加哥论坛报(Chicago Tribune)的followers数量要逊色多,分别是19000、4800和5200。许多大小城市的日报也纷纷效仿纽约时报的做法,纷纷创建Twitter feed以增加各自的频道影响力,但是相比于其他大型日报,时报的做法更加彻底,为Books,Arts和Entertainment等其他版块开设独立的频道Twitter帐号。这些都是支持个性化互动的子频道,也是吸引广告商的地方。(推荐阅读:使用新浪微博的20家报纸杂志

2. 收购社会化媒体服务供应商

2008年10月份,Gannett合作公司(85份日报的出版商)收购了Ripple6, IncRipple6, Inc是社会化网络平台的制造商,在Ripple6的社会化网络平台上,卖主和终端用户可建立联系。通过投资一家曾利用社会化媒体帮助宝洁公司改善业务的公司,Gannett合作公司将可以与广告商进行更好地合作。传统出版商可以与更多的公司进行重组或合作来拓展他们的在线投资组合。

3.通过在线活动吸引读者

德国报纸Frankfurter Allgemeine Zeitung上个月推出翻译The Kindly Ones的主题网站。The Kindly Ones是一部褒贬不一的小说,目前在欧洲国家已家喻户晓,最近在美国更是广受欢迎。FAZ将该小说的明星朗读版MP3(该MP3可供下载)和流媒体视频上传至其官方网站上,其网站的访问量有明显的上升,并将其竞争对手远远地抛在后面。

4. 激励和奖励用户自创内容

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2007年,Cincinnati Enquirer创办了CaptureCincinnati.com。该网站是一个图片分享网站,1000多个摄影师在该网站上传近12000副照片。Capture Cincinnati将最佳照片汇集出版,名为咖啡桌摄影集,该影集内含DVD,零售价39.95美元。去年,照片的数量持续上升,Enquirer预期2008版咖啡桌摄影集的销售更加劲爆。虽然Marketers可能将其称为捆绑产品,但是Enquirer可能对这些争议都会无动于衷。

5. 新闻社区

The Toronto Globe and Mail(多伦多环球邮报)使用名为Cover It Live的实时博客/讨论软件。该软件可使用户对突发新闻和会议及听证会的现场直播进行交互式报道。被记录和插入报道中的内容包括实时评论、视音频文件和网上投票。一月份关于地铁枪击事件的报道就是例子之一。

6. 新闻服务协同外包

英国新秀Yoosk公司将自己标榜为“交互式新闻杂志”,这意味着随着自身资源的较少,许多报纸可能无法使用这种类型的外包服务。Yoosk允许自身的用户向政客和名人提问题,并评论他们给出的回答,也可以提出自己对采访特色的想法。Yoosk的创办人希望与新闻网站合作,其中就包括愿意提供Yoosk杂志部分板块的外包服务的新闻报纸。

7. 客户定制式配送服务

丹佛的MediaNews Group(媒体新闻集团)是丹佛邮报和奥克兰论坛报等主要日报的出版商, MediaNews Group宣布与LA Daily News(洛杉矶每日新闻)进行合作,计划将于今年夏季推出客户定制式新闻配送服务“I-News(我新闻)”或者“Individuated News(个人新闻)”的测试。此项服务可让订阅者选择不同的新闻类目,其中包括来自该市其他地区的新闻。将地方报纸融合成一个独立的平台,从而有益于更多地方报纸的经营。

8. 品牌社区

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St. Louis Post-Dispatch (圣路易斯邮报) 创办了MySTLtoday社区(如上图所示)。该社区富有特色的板块包括用户自创组,用户发帖组和St.Louis的BestBridal(最佳新娘)等特殊兴趣板块。用户分享的报道摘录每周都会在纸质报纸上刊登。

虽然这做法看起来是过时了,但是却加强了一份传统的中档美国报纸的品牌影响力,同时还与读者进行更多互动,这将有助于广告商明确他们的目标客户。

9. 刊登第三方开发商的宣传物

在必定会吸引其他组织的领域上,New York Times(纽约时报)总是领先一步。Times Developer Network(时报开发者社区)刊登第三方软件开发商的应用程序界面或者宣传物的这一做法对社会化媒体应用程序的开发一直起着激励作用。开发商已经研制出将时报内容和其他资源结合在一起的应用软件。广告商应该会发现向最终用户传达信息的新机会,而且时报可以与开发商合作,从而避免了独立研发新应用程序所带来的增量成本。

英国卫报也发布了类似的计划,将推出该报新闻内容的Open Platform(开放平台)服务。

10. 过河拆桥

虽然这可能不是许多人最为赞同的办法,但是令人遗憾的是,小规模虚拟组织的社会化媒体应用可能是未来的发展趋势。据上周报道,the Seattle Post-Intelligencer(西雅图邮讯报)可能将其日报完全网络化。这是社会化媒体拯救报纸的最终办法:WEB成唯一的发行渠道,延续着品牌的历史。追踪忠诚的读者不难,对于个人或者整个出版业,考验读者忠诚度的将是订阅价格。尤其在西雅图,“你会为了一杯咖啡而不买报纸吗?”这一观点很具有说服力。

社会化新闻业

“newspaper”这个单词将以“record album”或者“TV show”等不同形式呈现。它不会消失,而是将继续用来描绘世界上最为神圣化的品牌名称中的一部分。社会化媒体在这一变革中将起着至关重要的作用。随着社会发展方向的改变以及新闻机构的公开化或者私营化亦或者完全消失殆尽,以一种负责人的态度去报道这些事件将变得十分关键。社会化新闻业将不仅仅是一个时髦语,它更代表着社会化媒体拯救报业的方式。

本文原作者介绍:Woody Lewis是一名社会化媒体战略师和网页设计师。他的工作经验包括:在Stanford的一个社会化媒体项目中担任技术产品精力。Cisco和IBM的网页方案工程师。在一家非盈利组织和多个小公司里担任网页战略师。拥有哥伦比亚大学音乐专业学士学位和金融MBA学位以及Bennington College的写作语文学的MFA。他的博客(woodylewis.com)包括报纸的社会化媒体战略的内容。
原文链接:http://mashable.com/2009/03/11/newspaper-industry/
本文译者:Wisp
本文链接:http://www.socialbeta.cn/articles/newspaper-industry.html
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