2009年是社会化媒体的“banner年“，丝毫不过分地说，社会化媒体（social media）在这一年真正走向了主流，这得力于twitter和facebook的惊人增长，以及它们广泛地被大品牌和个人用户的认可。

在即将到来的2010年，当社会化媒体在媒体领域寻求立足之地的时候，这意味着新的机遇和挑战，下面是关于社会化媒体策略的5个建议，献给哪些希望在2010年把社会化媒体策略推向新高度的企业：

1. 发挥创意。
只是在facebook和twitter上露脸是不够的，随着社会化媒体的日益成熟，企业的社会化媒体策略要更引人注目和恰当。这意味着将要从“我们在facebook（twitter，digg等）上”到“我们利用facebook（twitter，digg等）做了某某事”，并且要制定达成这些目标的策略。

2.组建和培养人才。
许多公司都依赖外部的社会化媒体咨询和代理来制定和开展企业的社会化媒体策略。这在一开始行得通的，但当这个“外人“来管理你的社会化媒体策略的时候，你的企业不会变得真正的“社会化”和“可靠”。企业应该将社会化媒体策略看成是一个长期且必须的事情，是考虑组建专注企业社会化媒体策略的团队的时候了。

3.优先考虑社会化媒体效果评估。
2009年是很多公司大规模卷入社会化媒体的一年，大多数企业至少对社会化媒体不再抵触。现在看来，当初的一些社会化媒体策略实验方式已经跟不上时代，社会化媒体不只是一个新的“玩具”，评估社会化媒体策略效果也成为一个优先考虑的事情，换言之，2010年你不得不面对着“social media ROI”（社会化媒体投资回报率）

4.专注。
目前，大部分公司都有一个笼统的社会化媒体策略，在许多流行的社会化网站上也都能看到它们，但力度还不够。在2010年，企业应该考虑专注于那些最能满足他们需求的平台，摒弃原先那种“只是简单用用“的观念。

5.准备结束蜜月期。
如果你对社会化媒体是认真的，你就应该认真地使其变成一个长期持续的事情。在某个时刻，媒体蜜月期将要结束，单单新奇不再吸引人们的注意力。这意味这企业应该开始少考虑怎么通过社会化媒体和用户建立关系，而要更多考虑怎么培育一个长期稳定的用户关系。

译自: five-social-media-tips-for-2010 作者: Patricio Robles

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