社区型网站运营系列之你和用户谈恋爱了吗？
Posted by puting | Posted in 社会化媒体, 运营2.0 | Posted on 14-10-2009
标签：sns产品运营, sns运营, 社会化媒体, 社区运营, 网站运营, 运营2.0, 运营2.0
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最近和朋友聊天，她的问题总能启发我思考很多，为了便于她理解，会用生活中的很多比方来和她讨论这些，下面就分享一些我们的讨论。
你的网站用户是男的还是女的？
这个问题是我们在讨论一个网站怎么吸引用户而打的比方。一般情况下，都是男追女的，像google，baidu，豆瓣，我们用户会主动去访问，可以说这些网站的用户都是男的，而相对另外一些网站，特别是初创的网站，会大肆去吸引和“追求”用户，这个时候我们说网站是男的，用户是女的。但现在好多网站去吸引用户，使用的是一些“老三样”的方式，就像一个男孩子追求女孩子使用老三样一样蹩脚——吃饭，看电影，压马路。
我不敢说那些吸引用户的方式是好的，每个网站实际情况不同，需要自己去摸索，但我觉得下面这些“老三样”是不好的：
软文到处发——这个东西一多就坏事，如果是不管用户对象，只求数量不求质量的做法，一刀切的方式最后往往是软文泛滥，垃圾满天飞，让本来有意思的用户厌烦，这个就像追女孩子的时候给女孩子发一些诸如吃了吗？在干吗？等无聊的垃圾短信。
网站自夸虚夸——现在一不小心就会看到好多网站自封为“全国最大的”，“全国第一家”什么什么，让人觉得一点都不诚恳，如果在一个女孩子面前老说自己怎么怎么好的，女孩子也是会反感的，何况一个用户呢？
垃圾推广邮件——虚假的邮件提醒，好多sns网站都这么干，这个也不多说。
总之，要想追到一个女孩子，必须用心，必须诚恳，而要想吸引到用户，也必须是这样的，让用户看到你网站的潜力，也许现在网站不怎么样，但只要是在处处替用户考虑的，用户也会帮着网站成长的。
你的网站有“特色菜”吗？
一个网站要吸引人，还是要靠内容的，最近和几个创业的朋友也聊起过这个问题，他们的网站在社会化方面做的都还不错，然而他们都不约而同的说要增加一个论坛（我这个两个朋友是互不认识，创业的网站也是不同的），因为他们在运营网站的过程中，光有一个sns的架子是没有什么用户的，
关键还是要有内容，而内容这个东西，目前来说，网络上是不稀缺的，稀缺的是特色的内容，就像现在不缺吃饭的地方，而是缺少一些“特色菜”的饭馆。社会化这些功能（我不大愿意说是sns）只是一个网站的比较“外观的东西”，就像饭馆中的椅子、凳子、包厢、以及漂亮的迎宾小姐一样，一个餐馆有这些就行了吗？如果没有特色菜，还是一样会生存不下去，一个网站光有一些社会化特征，没有用户需要内容，特别是一些“特色内容”，同样也是不行的。
那么，你找到自己网站的“特色菜”了吗?
你的用户愿意和你的网站一起成长吗？
两个人走做多远，并不是一朝一夕的事情，要想留住用户，让其和网站一同成长，也不是一件容易的事情，这就需要花很多很多的心思。首先要给用户一个好的印象，让用户觉得这个网站不错，其实还要网站自身还要不断去优化，不断去发现用户更多的需求，让用户能看到网站是在不断前进的，虽然现在功能简陋了点，但用户还是愿意和网站一起去成长的。不管怎么样，社区型网站就是要从小处入手，然后慢慢和用户一起去发现更多的东西，播下一颗希望的种子，只要用户和网站都能用心去耕耘，社区就一定会成长起来。
ps：我已经从yo2搬离至此，这是我博客的第四次搬家，真是不容易啊。在yo2上的几个月，总体服务很好，特别适合哪些喜欢wp但又自己不想太麻烦的同学，还能省下一笔费用，我这次租用的hugege的主机，hugege也很好，看着他写的操作提示一个新的博客只要几分钟就可以搞定，在此表示感谢。
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