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应机械工业出版社华章分社的编辑所邀，匆忙之中为Tamar Weinberg社会化媒体营销经典之作——the new community rules:marketing on the social web中文版《正在爆发的营销革命》写一个推荐序，其实不用推荐，在国外社会化媒体领域，Tamar Weinberg代表着专业和经典。

当今的互联网世界正在爆发一场革命。博客、社交网络、微博等社会化媒体逐渐成为主流，大有盖过传统媒体之势。在这场革命中，越来越多的企业希望利用这种新兴的媒体和最终用户交流并提供相应的产品或者服务，而其聚集效果、口碑效应和传播速度等令人刮目相看，完全颠覆了传统的市场营销模式。

可以说，由社会网络带来的互联网革命，进而引发了市场营销的革命，并且必将引发更多的行业一场又一场生产方式的革命！
在这个崭新的环境中，在这一场场革命的洪流中，怎样才能屹立不倒，做市场的弄潮儿；怎样才能把握时代前进的脉搏，满足用户快速变化的需求？Tamar Weinberg的 《正在爆发的营销革命：社会网络营销指南》一书很好地给出了解答。 这本社会网络营销的必读之作，有以下三个非常显著的特点：

1 .从介绍基础概念入手，以图文并茂的形式生动有趣展现在读者眼前。
什么叫社会化媒体，包括哪些类型？什么是社会化媒体营销，它和传统营销有什么不同？社会化媒体营销目标该如何设定，效果又该如何评估吗？作者在前面几个章节对这些我们很关注的概念一一做了详细介绍，很好地诠释了“市场就是对话”的原则。

活动：SocialBeta-2010春季读书会（限量赠书）活动进行中，《正在爆发的营销革命》赠书活动进行中。

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歌德曾经说过，读好书，就是和许多高尚的人谈话。一本好书能让我们获益匪浅、受益终生。在当前图书浩瀚的海洋中不乏那些被广大读者津津乐道的好书，也不乏一些让人一笑而过的快餐品。如何在这汗牛充栋的图书里，读到最好的读书，一直都是困绕读者的难道。

为此SocialBeta联合国内知名出版社华章公司举办读书季活动，由网站编辑和出版社编辑共同甄选优秀图书推荐给会员阅读。作为SocialBeta的会员还可以提前阅读到华章公司优秀图书的样章。并且在您读完这些图书后，把您的建议、意见和批评发布在Socialbeta网站上，您还有机会获得华章公司提供的图书一册。（每个读书季有20个名额，欢迎参加）。

本期推荐阅读图书
《正在爆发的营销革命：社会网络营销指南》
The New Community Rules: Marketing on the Social Web中文版

试读内容点击下载

 （译者序 puting推荐序 1—6章样章 社会化媒体礼仪完备手册 本书目录 ）

活动时间：2010年2月24~2010年4月24日
ISBN：978-7-111-29579-2
定价：49.00
内容简介：
博客、网络站点和其他社会网络为企业提供了具有巨大潜力的产品和服务营销渠道。但如何充分利用它们呢？通过阅读本书，你可以理解社会网络技术是如何发挥功效的，还可以学到一些最有效和实用的方法，帮助你将营销的触角延伸到经常访问这些站点的人们。

本书作者是社会媒体和病毒式营销领域的专家，作者避开了花哨的描写和行话，为读者提供了明智的建议以及在社会网络上进行业务定位的策略，同时提供了案例分析，介绍了其他公司是如何使用这种方法的。

本书将帮助你：
  研究博客和微博客，发现如何应用像Twitter这样的网站来建立品牌知名度。
  学习对话营销的艺术，以及坦诚和透明的态度在发展社会媒体中的作用。
  通过社会网络来管理和提高在线声誉。
  进入越来越有影响力的视频和播客市场。
  通过学习其他营销者的尝试来发现哪些策略有效，哪些无效。

今天，许多消费者都利用Web作为一种表达观点的途径。本书演示了如何参与对话、如何为社区做出贡献，以及如何为产品或服务招揽顾客。

作者简介
Tamar Weinberg是一位作家，也是Internet营销顾问，擅长博主联盟、病毒式营销和社会媒体等领域。她生活在纽约市，她在个人博客上讨论与社会媒体有关的各种话题。

如果您对本书感兴趣，您可以在3月15日左右，在当当网、卓越网、互动网以及全国各新华书店购买此书！

活动举办方：
   

本期活动奖品：
《正在爆发的营销革命：社会网络营销指南》10本
《正在爆发的互联网革命：全球网络进入SNS时代》10本
注：我们将在2010年4月30日公布获奖名单以及大家领取奖品的方式，敬请大家关注！

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下面是国外一些和社会化媒体相关的博客，有些值得一看，这些博客能让我们及时了解社会化媒体方面的新趋势，学习一些有关社会化媒体营销的知识，从而帮助我们更好的利用社会化媒体，让我们的产品和服务能更好地传递给消费者，让我们的网站本身变得更加“社会化”，变得更加吸引用户。如果你有好的博客资源，也请分享出来。

1. Mashable – Founded in July 2005, Mashable is the world’s largest blog focused exclusively on Web 2.0 and Social Media news. With more than 12.5 million monthly pageviews, Mashable is the most prolific blog reviewing new Web sites and services, publishing breaking news on what’s new on the web and offering social media resources and guides.
2. Social Media Explorer – Social Media Explorer is the online home and blog of Social Media Explorer LLC, of which Jason Falls serves as principal. Falls has established himself as one of the leading thinkers in the social media, public relations and communications industries.
3. Social Media Today – Social Media Today LLC helps global organizations create purpose-built B2B social communities designed to achieve specific, measurable corporate goals by engaging exactly the customers and prospects you most want to reach.
4. Chris Brogan – Chris Brogan is a ten year veteran of using social media and both web and mobile technologies to build digital relationships for businesses, organizations, and individuals. Chris speaks, blogs, writes articles, and makes media of all kinds on his blog. His blog is in the top 10 of the Advertising Age Power150, and in the top 100 on Technorati. He is co-author of the book Trust Agents.
5. Dosh Dosh – Dosh Dosh is a blog offering internet marketing and blogging tips, alongside social media strategies. Best consumed by bloggers, entrepreneurs, web publishers, marketers, freelancers and small business owners.
6. 10e20 – 10e20 is a New York-based Internet marketing company specializing in Social Media Marketing and Search Engine Optimization. Founded in 2002 in Brooklyn, NY by Chris Winfield and Danielle Lanzillo.
7. PR 2.0 – Brian Solis is Principal of FutureWorks, an award-winning PR and New Media agency in Silicon Valley. Solis is globally recognized for his views and insights on the convergence of PR, Traditional Media and Social Media. Considered one of the original thought leaders who paved the way for Social Media and PR 2.0, Solis is co-founder of the Social Media Club.
8. Conversation Agent – Valeria Maltoni is a professional marketer with 20 years of real-world corporate experience, 10 of which online, across a broad array of mid-to-large sized companies. Hands-on work at a Fortune 500 technology company, a technology start-up, in health care, chemical manufacturing, risk management consulting, and the non-profit sector have provided her with a wealth of experience and insights.
9. Scott Monty – Scott is a marketing and communications professional focused on the digital industry — specifically on social media. His career spans a number of industries such as healthcare, pharma, biotech, travel, automotive, tech, and communications, and includes a wide range of clients, from start-ups to Fortune 500 companies.

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最近一直关注社会化媒体（social media）方面的书籍，只可惜好多书籍太贵，也没有那么多时间去看，古人云，尽信书不如无书，不过，看到好的书籍还是想推荐下，下面是从toprankblog上转来的一个有关社会化媒体的书列，只是书单而已，其中有几本的pdf我已经分享出来了，具体点此索取。

• Cluetrain Manifesto （免费在线阅读）– Rick Levine, Chris Locke, Doc Searles, Dave Weinberger
• New Rules of Marketing and PR – David Meerman Scott (video interview)
• Do It Wrong Quickly – Mike Moran (Mike’s guest post)
• Join the Conversation – Joseph Jaffe (interview)
• Groundswell – Charlene Li & Josh Bernoff (interview with Charlene)
• Personality Not Included – Rohit Bhargava  (book review)
• Tribes – Seth Godin
• Here Comes Everybody – Clay Shirky
• Age of Conversation – Gavin Heaton, Drew McLellan (100+ contributors)
• Social Media Marketing An Hour A Day – Dave Evans
• Secrets of Social Media Marketing – Paul Gillin
• Naked Conversations – Shel Israel & Robert Scoble (Video interview with Robert)
• Freakonomics – Stephen Dubner & Steven Levitt
• Buzz Marketing – Mark Hughes
• Radically Transparent – Andy Beal & Judy Strauss (interview with Andy)
• Web 2.0: New Tools, New School - Gwen Solomon & Lynne Schrum
• The Long Tail - Chris Anderson
• The Wisdom of Crowds – James Surowieki 
• Marketing to the Social Web: How Digital Customer Communities Build Your Business – Larry Weber
• Word of Mouth Marketing: How Smart Companies Get People Talking – Andy Sernovitz, Afterward by Guy Kawasaki (interview with Guy)
• Social Media is a Cocktail Party: Why You Already Know the Rules of Social Media Marketing – Jim Tobin, Lisa Braziel (TopRank is quoted on back cover)
• Web 2.0: A Strategy Guide: Business thinking and strategies behind successful Web 2.0 implementations – Amy Shuen
• Now Is Gone: A Primer on New Media for Executives and Entrepreneurs – Brian Solis, Geoff Livingston (video interview with Brian)
• SocialCorp: Social Media Goes Corporate (Voices That Matter) – Joel Postman
• Book Review: Socialnomics by Erik Qualman

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                                       sendsocial寄送的包裹实物，真的没有对方的真实地址。

圣诞节快到了，是不是想给你的好友们寄送个贺卡或者礼物呢？
是不是好多朋友都只是网上有联系，只知道他们的twitter ID或是email呢？

没关系，最近刚刚上线的sendsocial也许能帮你解决这个难题，sendsocial可以帮你把包裹寄送给你在twitter上的好友，而不需要知道他们的真实住址。甚至你只要知道对方的email地址就可以了。下面我们看看sendsocial是怎么做到的呢？

第一步，发送寄送请求
登录sendsocial，输入对方的twitter ID或者电子邮件，简单说明你要寄送什么东西给对方，然后按“发送”。这个请求信息将通过twitter或者电子邮件发送给对方，询问是否接受你的寄送请求。

第二步，对方接受或者拒绝
当对方在twitter上或者电子邮件上收到你的寄送请求，他们可以选择接受或者拒绝，如果对方接受，sendsocial将要求他们的真实住址和其他一些信息，这些信息一旦对方填写完毕，sendsocial将会通知你，以便你准备寄送的东西。

第三步，准备投递
你需要告诉sendsocial要去哪里取你的包裹，确认包裹物品，重量以及你的签名。你甚至可以把包裹放到你邻居家或者朋友哪里，你只需要写个便条说明情况即可。一旦你同意之后，你可以通过信用卡或者借记卡在线付款，付款完毕之后，系统将会生成一个表单，你只需将这个表单打印出来贴在你的包裹上就可以的，sendsocial奇妙之处是，这个表单上将不会有对方的真实住址，你所看到的依然还是对方的twitter ID或者电子邮件。

第四步，上门取件
myHermes（英国最大的物流，sendsocial的合作伙伴）会按照你给的地址在下一个工作日八点之前上门取包裹。而你包裹的行程你可以在sendsocial上跟踪到。

第五步，投递
你的twitter好友在3到5天就能收到你的物品，非常的安全快捷，也非常的省事。

只可惜这个服务目前貌似只限英国。假如国内什么开心网和什么快递公司也推出这样的服务，我想也有好多人会尝试，特别是现在新年临近的时候，倒是可以做一个类似服务的活动。

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社会化媒体

在社会化媒体盛行的年代，许多公司都想通过社会化媒体营销来推广自己的产品和服务，如果不想浪费时间和金钱，必须要回答这样的问题：你想从社会化媒体中得到什么？下面我整理翻译了几点：

提供转化率
不要指望像从搜索引擎那样从社会化媒体中获得流量。我们需要根据自己的产品和服务，制定一些吸引用户的策略，找出并瞄准我们的目标群体所在的小圈子。吸引300个手中拿着信用卡的超级目标用户也许比20000个随意用户带来更高的转化。

提高流量/提供广告价值
这有可能是社会化媒体营销的最容易达到的目标。那么到达这样的目标的关键因素有哪些呢？
1.一个对社会化媒体友好的网站是必须的；
2.不要老盯着facebook、twitter，要找出更多目标客户所在的小圈子；
3.一个好的标题也是必须的；
4.使用相关的图片；
5.给用户提供她们需要的内容；
6.减少烦人的广告（特别是最讨人烦的弹出窗口）

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今天发现一个关于内容营销（content marketing）的有趣图示，贴在下面和大家分享一下，为了方便阅读，我从其中摘了一点翻译了下，这个网站上还有很多其他的有趣内容，全部都是关于社会化媒体（social media），web2.0和搜索的一些形象flash，一看就明白，就像之前的social media in plain English一样。

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一到夏天，各种水的广告就多了起来，最近觉得农夫山泉的电视广告做的不错，记忆非常深刻：我们不生产水，我们只做大自然的搬运工。于是关注网络上各个厂商水的广告，不管是农夫山泉还是康师傅，百度一下发现负面新闻还是很多：农夫山泉是关于水源地问题，康师傅是关于纯净水就是自来水的。

水和我们生活紧密相连，有一点负面新闻，对厂商的销售都有很大影响，特别是在夏天这个销售旺季。昨天无意从韩寒的博客上看到康师傅的矿泉水的一个活动，我在想，如果这个活动时为了应付康师傅揭露行业潜规则 矿物质水实为自来水这种负面新闻的，倒觉的这种做法比之前王老吉为添加违禁中药这个事件发表一个申明要高明一些，下面就来按照我这个”假如”的思路来简要分析一下：      

From 博客配图

遇到的问题：
康师傅矿泉水被指就是自来水，自来水怎么能喝出健康呢？  

解决这个问题的几个关键点：
1。让用户重新认识自己的饮水习惯；
2。认识到饮水习惯很重要，进而让用户认识到饮用什么水也很重要；
3。应出矿泉水的知识，进行普及；
4。通过一个传递健康的概念，让用户在好友间传播这个活动；  

之所以说康师傅这个做法比王老吉要高明，是因为事负面信息已经产生内容，如果单纯发布一个申明说自己不是自来水，这个时候谁会听的进去了，采用这种迂回战术，这个活动给人的感觉就是一个健康的概念，参与这个活动的用户自然会在潜意识之中将健康和康师傅联系起来，达到一个更好的效果。  

再来看看这个活动的操作， 从社会化广告的角度进行分析，我之前文章提到的社会化广告依赖的条件是：
1。用户的信息，比如说用户的头像，姓名等；
2。用户的社交关系，比如说用户的好友，关注者等；
3。用户参与一个社会化广告这个事情可以当成一种交流的内容；  

在康师傅矿泉水这个活动中，用到了：

From 博客配图

1。用户的信息，这里的用户可以说都是”名人用户”，有韩寒、 文怡和宋晓波，俊男靓女组合，用到了名字，照片还有他们参与这个活动的”水性格”；      
2。用户的社交关系，这三个人都是新浪博客的热门人物吧，韩寒是博客排行第一的，他的读者千万，韩寒博客上的一举一动自然他的粉丝和读者都会关注到，而这个广告的高明之处是没有直接让韩寒在博客中写这个他参加了这个水性格测试，而是巧用了博客皮肤，我就是看到韩寒地博客皮肤怎么是康师傅的，于是按捺不住，自己就被吸引去看个究竟到了活动的主页，这也符合社会化广告pull的原则，让用户自己探寻这个是什么；
3。用户参与一个社会化广告这个事情可以当成一种交流的内容，这三个名人参与水测试这个已被当成了一个交流的内容在用户中传递，而做为他们的读者或者粉丝自然也想知道自己的水性格和哪个名人类似呢？于是就触发了用户参加这个活动。  

这个活动做为一个广告来说，从创意到推广方式都有可取之处，尤其页面设计的也很很简洁清爽，有一种健康的感觉，不过有几点我认为还可以有所改进：
1 和新浪博客整合不好–没有和新浪博客用户很好的结合，如果可以把自己的测试结果一键发布到自己的博客中，我想在用户与用户之间的传递比单纯的给别人一个链接要有吸引力，且不会引起反感；
2 传播单一，分享方式单一–整个活动没有可快速传播的途径，传播方式当一，普通用户参与传播和分享的成本有点大；
3 缺少普通用户的参与–整个活动看不到普通用户的”动作”，显得比较冷冷清清的，三个名人水测试结果因为没有详细页面，觉得有”替测”嫌疑；
 4 有奖爱心传递不够真实–活动说只要推荐10位来参加活动就可以参加抽奖，而用户推荐了一个好友，却在这个页面上看不到即时的更新，比如xxx用户目前已经推荐成功好友5位，我到底怎么才能知道我推荐了多少呢？  

总体来说，我还是喜欢这样的广告的，不过要达到很好的效果，国内的社会化广告还有很长的路要走。

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如今的社会化媒体的影响力是越来越不容忽视，作为企业该如何利用这些社会化网络呢？之前我提到的开心网的悦活种植大赛，我觉得是一个很好的社会化营销的形式，不知不觉中就让好多人去超市看看这个悦活果汁。其实社会化营销成功的例子很多，但如果简单的认为去这些社会化网络注册一个账户，发几个垃圾文章就是社会化营销就有点不是那么回事了，所以社会化营销的最基本原则就是“成为一个活生生的人”。接着这个“活生生的人”这个开头，我们来看看企业改如何使用twitter，当然国内可以用山寨版twitter吧。

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好久没上校内网，发现校内网整个被花花绿绿的banner广告包围了，我现在是在这些广告中找寻我要的信息了，不知道是校内网穷疯了还是有太多的广告商来投放广告，我不担心这些广告没有什么效果，反正广告商有的是钱。我再想作为一个所谓的“SNS”能不能把广告也做的高明一点，开心网（kaixin001）的那个悦活开心农场种植大赛的做的高明一些，而所谓的社会化营销也不是在校内网、开心网放几个bannner广告那么简单，怎么样才能把广告业做到“社会化”呢？下面我整理了一些iab（互动广告代理机构）的社会化广告的一些资料。

社会化广告（Social Ad ）

定义
通过用户参与，在用户许可的情况下将参与互动的信息展示到广告内容中并分享给朋友的一种在线互动广告形式。社会化广告的前提是在用户的许可下利用其个人的信息和社交关系，这涉及到用户隐私问题，国外的社会化广告都有一个自愿选择和退出参加这么一个机制，来保证社会化广告最少限度的侵犯到用户的隐私。

和其他广告形式做一个对比

• 传统媒体广告（如电视广告）——不管电视前有人没人、是不是目标群体，它都照播不误，目标性差；
• google adwords——能找到目标用户，干扰少，但广告形式内容千篇一律，不能在用户的社交圈子中快速传播；
• 社会化广告（social ad）——找到目标群体，且广告内容非常的个性，和一般的互动形式的广告区别在于：用户会主动来传播这个广告，并在他的社交关系网络和好友分享；

社会化广告（social ad）依赖的条件和数据

• 个人信息（profile data）——如名字，喜好，兴趣，参加的群组等
• 社交网络（social data）——完整清晰的交往关系图
• 与好友之间的互动（interaction data）——在和朋友交往过程中的影响其行为的数据

国外一些社会化广告（social ad）实例

Facebook植入广告

From 博客配图

促使用户参与一个投票调查的社会化广告。用户参与这样一个投票调查的信息将通过facebook的新闻服务（newsfeed）传递给该用户的朋友们。

用到的数据资料
个人信息：如姓名和头像，在feeds会显示，xxx参与了一个xxx的投票；
 社交关系网络：将用户的参与投票这个事情传递给了用户的认识的人；
与好友的互动：把参与投票当成一种和朋友之间的交流；
   
Myspace互动广告

From 博客配图

这是一个促使用户对一个产品或者服务注意的社会化广告，用户参与这样一个互动广告之后，就会把用户参与的信息传递给用户的朋友。
    
用到的数据
个人信息：利用用户名字和头像，来向其朋友证明该用户已经看过这个广告，您的朋友xxx将会看“守望者”这部电影，您呢？
社交关系网络：把这个用户参与信息传递给了用户认识的人；
与好友的互动：从最初的广告演变成了用户之间的互动交流；

Buddy媒体的应用广告

From 博客配图

这是一个可以把一些娱乐名人的发型移植到自己头像上，并可以把生成的头像分享给朋友的一个社会化广告；

依赖的条件和数据
个人信息：用户的头像被植入到这个应用广告中；
社交关系网络：用户通过这个应用做成的头像被展示出来，并向其好友发送通知；
与好友的互动：用户参与做成的头像被朋友分享；

Brickfish的社会化广告

From 博客配图

这是一个用户喜欢使用什么品牌的社会化广告，用户可以发表对这个品牌的评论，并在其好友之间分享；

依赖的条件和数据
个人信息：用户的年龄、所在地和自己的社交圈；
社交关系。网络：用户参与了什么牌子的活动信息会在其社交网络中传播和分享；
与好友的互动：用户参与一个品牌的活动信息随时可以与好友分享；

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延伸阅读：

【PDF】Social Advertising Best Practices

【PDF】Social Media Ad Metrics

Social Advertising Best Practices. A Good Start

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