人人知晓目前在报纸上讨论最热的话题就是其自身的何去何从问题了。广告下滑，报刊亭的销售量和报纸订阅量暴跌，这种情况导致了报纸从业者疯狂地对内容（这些内容在网上往往是免费的）进行收费。社会化媒体为任何行业都提供了与当前和潜在客户的互动渠道。目前在信息市场，信息的商品化已经削弱了个人品牌价值，不过社会化媒体提供的互动渠道提高了报纸在信息市场的生存几率。现在我向大家介绍利用社会化媒体拯救报业的十大招数。

1. Twitter头条新闻订阅

纽约时报的Twitter feed有280，000的followers（跟随者），相比之下，华尔街日报（Wall Street Journal）、华盛顿邮报（Washington Post）和芝加哥论坛报（Chicago Tribune）的followers数量要逊色多，分别是19000、4800和5200。许多大小城市的日报也纷纷效仿纽约时报的做法，纷纷创建Twitter feed以增加各自的频道影响力，但是相比于其他大型日报，时报的做法更加彻底，为Books，Arts和Entertainment等其他版块开设独立的频道Twitter帐号。这些都是支持个性化互动的子频道，也是吸引广告商的地方。（推荐阅读：使用新浪微博的20家报纸杂志）

2. 收购社会化媒体服务供应商

2008年10月份，Gannett合作公司（85份日报的出版商）收购了Ripple6, Inc。Ripple6, Inc是社会化网络平台的制造商，在Ripple6的社会化网络平台上，卖主和终端用户可建立联系。通过投资一家曾利用社会化媒体帮助宝洁公司改善业务的公司，Gannett合作公司将可以与广告商进行更好地合作。传统出版商可以与更多的公司进行重组或合作来拓展他们的在线投资组合。

3．通过在线活动吸引读者

德国报纸Frankfurter Allgemeine Zeitung上个月推出翻译The Kindly Ones的主题网站。The Kindly Ones是一部褒贬不一的小说，目前在欧洲国家已家喻户晓，最近在美国更是广受欢迎。FAZ将该小说的明星朗读版MP3（该MP3可供下载）和流媒体视频上传至其官方网站上，其网站的访问量有明显的上升，并将其竞争对手远远地抛在后面。

4. 激励和奖励用户自创内容

2007年，Cincinnati Enquirer创办了CaptureCincinnati.com。该网站是一个图片分享网站，1000多个摄影师在该网站上传近12000副照片。Capture Cincinnati将最佳照片汇集出版，名为咖啡桌摄影集，该影集内含DVD，零售价39.95美元。去年，照片的数量持续上升，Enquirer预期2008版咖啡桌摄影集的销售更加劲爆。虽然Marketers可能将其称为捆绑产品，但是Enquirer可能对这些争议都会无动于衷。

5. 新闻社区

The Toronto Globe and Mail（多伦多环球邮报）使用名为Cover It Live的实时博客/讨论软件。该软件可使用户对突发新闻和会议及听证会的现场直播进行交互式报道。被记录和插入报道中的内容包括实时评论、视音频文件和网上投票。一月份关于地铁枪击事件的报道就是例子之一。

6. 新闻服务协同外包

英国新秀Yoosk公司将自己标榜为“交互式新闻杂志”，这意味着随着自身资源的较少，许多报纸可能无法使用这种类型的外包服务。Yoosk允许自身的用户向政客和名人提问题，并评论他们给出的回答，也可以提出自己对采访特色的想法。Yoosk的创办人希望与新闻网站合作，其中就包括愿意提供Yoosk杂志部分板块的外包服务的新闻报纸。

7. 客户定制式配送服务

丹佛的MediaNews Group（媒体新闻集团）是丹佛邮报和奥克兰论坛报等主要日报的出版商， MediaNews Group宣布与LA Daily News（洛杉矶每日新闻）进行合作，计划将于今年夏季推出客户定制式新闻配送服务“I-News（我新闻）”或者“Individuated News（个人新闻）”的测试。此项服务可让订阅者选择不同的新闻类目，其中包括来自该市其他地区的新闻。将地方报纸融合成一个独立的平台，从而有益于更多地方报纸的经营。

8. 品牌社区

St. Louis Post-Dispatch (圣路易斯邮报) 创办了MySTLtoday社区（如上图所示）。该社区富有特色的板块包括用户自创组，用户发帖组和St.Louis的BestBridal（最佳新娘）等特殊兴趣板块。用户分享的报道摘录每周都会在纸质报纸上刊登。

虽然这做法看起来是过时了，但是却加强了一份传统的中档美国报纸的品牌影响力，同时还与读者进行更多互动，这将有助于广告商明确他们的目标客户。

9. 刊登第三方开发商的宣传物

在必定会吸引其他组织的领域上，New York Times（纽约时报）总是领先一步。Times Developer Network（时报开发者社区）刊登第三方软件开发商的应用程序界面或者宣传物的这一做法对社会化媒体应用程序的开发一直起着激励作用。开发商已经研制出将时报内容和其他资源结合在一起的应用软件。广告商应该会发现向最终用户传达信息的新机会，而且时报可以与开发商合作，从而避免了独立研发新应用程序所带来的增量成本。

英国卫报也发布了类似的计划，将推出该报新闻内容的Open Platform（开放平台）服务。

10. 过河拆桥

虽然这可能不是许多人最为赞同的办法，但是令人遗憾的是，小规模虚拟组织的社会化媒体应用可能是未来的发展趋势。据上周报道，the Seattle Post-Intelligencer（西雅图邮讯报）可能将其日报完全网络化。这是社会化媒体拯救报纸的最终办法：WEB成唯一的发行渠道，延续着品牌的历史。追踪忠诚的读者不难，对于个人或者整个出版业，考验读者忠诚度的将是订阅价格。尤其在西雅图，“你会为了一杯咖啡而不买报纸吗？”这一观点很具有说服力。

社会化新闻业

“newspaper”这个单词将以“record album”或者“TV show”等不同形式呈现。它不会消失，而是将继续用来描绘世界上最为神圣化的品牌名称中的一部分。社会化媒体在这一变革中将起着至关重要的作用。随着社会发展方向的改变以及新闻机构的公开化或者私营化亦或者完全消失殆尽，以一种负责人的态度去报道这些事件将变得十分关键。社会化新闻业将不仅仅是一个时髦语，它更代表着社会化媒体拯救报业的方式。

本文原作者介绍：Woody Lewis是一名社会化媒体战略师和网页设计师。他的工作经验包括：在Stanford的一个社会化媒体项目中担任技术产品精力。Cisco和IBM的网页方案工程师。在一家非盈利组织和多个小公司里担任网页战略师。拥有哥伦比亚大学音乐专业学士学位和金融MBA学位以及Bennington College的写作语文学的MFA。他的博客（woodylewis.com）包括报纸的社会化媒体战略的内容。
原文链接：http://mashable.com/2009/03/11/newspaper-industry/
本文译者：Wisp
本文链接：http://www.socialbeta.cn/articles/newspaper-industry.html
欢迎转载，请保留以上信息，更多社会化媒体相关，请关注SocialBeta。

随着新浪微博的狂热追捧，嘀咕的重新开张营业，还有其他一些微博的出现，仿佛是微博流行再一次袭来，不过这次，没有完全照抄了twitter，而是有了新的一些趋势，

 第一个趋势微博越来越工具化

微博从本质上说，对于大多数人是一种订阅和分享行为，用google reader订阅博客的朋友，如果你订阅了我的博客，其实你就是在follow我，而我一旦有更新，就会在你的google reader看到，而你share之后，关注或者和你有关系的人就能看到我的博文。虽然我们不上一些微博网站，但“微博”的功能我们每天都在使用，微博的工具化体现在以下两个方面：

1 各大网站尤其是sns网站在bbs、小组之外的又一个交流工具；社交网站加强了“动态”，以QQ为例，qq不仅推出了滔滔，更在一些服务中把微博当成工具植入其中，如qq空间的个人中心，来自好友的、关注的人、加入的群组等动态信息，一目了然，我的好友A上传了最新的度假照片，好友B写了一篇新日志等等，比起twitter的“what are you doing？”并只能用140个字符回答要丰富的多，并且这些都不用你刻意去回答，你只是在写日志，上传照片，而这些能真正代表你在做什么。（qq在邮箱中好像最近上了个“广播”，无孔不入的微博啊。）

2 企业和用户的保持关系和交谈的工具；企业在利用微博当做媒体发布信息之外，越来越多地利用微博的功能向用户提供一种信息输出工具，作为对产品和服务的及时客服支持。用户在twitter上follow了你为某个产品或者服务开设的twitter帐号，其实就是订阅了这个产品或服务的资讯，比起RSS订阅的单向传播，这种更具“交谈”。

第二个趋势是微博的细分，或者说是微博的垂直化。

1 从微博内容形式来说，可以有文字微博，图片微博，音乐微博等，除了twitter严格遵循只能发文字外，其他的一些微博服务都是集合了多种内容的，拿图片微博来说，能做起来的最大可能的是哪些图片分享网站，比如说flickr。

2 从领域来说，证券之星旗下的财经（股市）微博赶牛是一个垂直微博的很好探索，股市要求及时和跟风的特性，微博的功能正好能满足。理论上来说，既然微博是类似论坛、小组这样的工具，每个垂直网站都可以推出一个垂直微博，豆瓣可以推出读书微博，时光网可以推出电影微博，阿里巴巴则可以推出电子商务微博。

3 从用户群体来说，新浪的微博把其用户做了细分，也就是把内容源做了细分，关注娱乐八卦的人，只需要关注名人堂中的那些娱乐明星。在一定程度上，像新浪这种“微博门户”也在垂直化。

第三个趋势是微博的社区化。

1  以内容为主线，利用“频道”进行内容细分；嘀咕在复活之后的一个新特点是增加了“群”（频道）这么个概念，将微博内容通过群组（频道）功能予以展示；

2  提供用户分组功能，虽然新浪把用户（内容源）细分，但这避免不了信息零碎的问题，你关注了几个互联网的大牛，你也关注了娱乐界的几个帅哥靓妹，你还关注了几个财理财大师，这样你在一天当中接受到的内容就形形色色，非常的碎片化，如果将你关注的用户再分组，利用“群组”的概念在一定程度上使得信息得以集中。

第四个趋势是以微博为基础，整合更多的功能。

1 微博+本地化服务，以国外的brightkite为例，它是一个微博加本地社交服务的网站，该服务让你及时了解你的朋友在什么地方，正在做什么事情，让你发现本地更多的一些好玩的地方和活动。专注于本地的社区网站，或者类似口碑这样的本地生活点评网站或许可以在这些方面做些尝试，国外的foursquare是值得关注的。

2 微博+分享+推荐，Blippr是一个以微博为基础，分享图书，电影，音乐评论的一个社会化推荐站点，如果豆瓣友邻能独立出来，也是一个类似这样的服务，不过blippr界面非常的简洁，让我一用就喜欢上了。国内有一个蓝弩·阅读的网站，以微博为基础的一个阅读分享主题社区，只不过这样的网站很容易就被大网站替代。

3 update： 博客rss订阅+微博今天接到鲜果联播的内测邀请，之前听公军提起过，没想到是以微博的形式存在，博客rss订阅+微博，真是赶了两大时髦啊，界面非常清爽，值得关注。

4 微博+等待探索的更多。。。。

扯了这么多，微博的未来不是哪个人规划出来的，而是哪些失败的和正在挣扎的微博自己去摸索的，向他们致敬。

“淘心得”是淘宝网用户对于商品点评和分享购物心得的一个产品。这样一个产品，我想是出于帮助用户找到自己合适的商品出发点去设计的，淘宝的社会化之路从将社区改名为“消费者社区”，到沸沸扬扬的“淘江湖”，再到现在这个“淘心得”，这些行动都是想发挥“买家”社区的群体智慧，让淘宝真正变成一个社会化网络，而不单纯是一个简简单单的电子商务交易平台。

之前我也写过一篇文章，社会化电子商务，淘宝行吗？和淘宝要学会的一门“外语”——SNS，在这两篇文章中我比较肤浅的分析了淘宝为什么要变得更“社会化”，我想这次的“淘心得”，想要解决的一个基本问题应该是还“发挥社区的群体智慧，减少淘宝上购物搜索成本”。

淘心得类似口碑网上店铺点评，在一定程度上可以解决几个问题：
1 。淘宝的“消费者社区”和“淘江湖”，卖家还是占主导地位的，卖家在社区和淘江湖中不断的发一些“广告帖”，而“淘心得”主要是针对一个个具体商品的点评和分享心得的，而不是一个个店铺，所以卖家要发广告帖子成本相对较高，而对于买家来说，乐于对具体的商品分享心得，这将一定程度上使得淘宝向“买家社区”迈进了一步。

2 。之前我买一些数码产品都喜欢先逛下中关村在线，查看下产品的点评，如果淘宝的商品点评做起来，理想的情况是我可以先逛“淘心得”，再逛淘宝，毕竟中关村在线只是在数码领域，而淘宝的淘心得几乎可以囊括全部。

3 。用户进一步细分，对于商家来说，目标群体更加明确，对于淘宝来说，可以推出更加有效精准的营销增值服务，培育这样一种社区，很有可能是未来一个巨大的金矿。

我大致试用了下，有一些问题：
1 。整个产品不够精细，不管是列表还是详细页面，看起来怪怪的，特别是一些交互环节；
2 。用户参与成本较高，比如分享一个心得不仅要勾选感受，打分评价，还要选定自己的性别，年龄情况，还要填写不少于15字的心得，最后还要输入验证码，整个过程下来，用户的参与度下降很多：

反观豆瓣，digg和其他一些网站，要想最大程度发挥群体的智慧，应该让用户做最简单的事情，将用户的成本降低的最低，淘宝这个做法明显是背道而驰的，淘宝本意是想让参与的用户贡献有效的真实的信息，但这种做法在很大程度上阻碍了用户的参与，应该要巧妙分解贡献步骤，要知道用户鼠标点点其实也是一种贡献，如果这个问题不解决，我想这个“淘心得”只能成为一个产品库，而不是一个基于商品的分享社区；

3 。目前好多商品的“淘心得”是0篇，如何调动用户来参与也是运营这个“淘心得”面临的一个很大的挑战，而怎么和淘宝上商家无缝衔接，真正发挥“淘心得”的“人肉导购”作用，并不是现在一个“购买”按钮然后出来一个商品列表那么简单。淘心得也许可以解决用户“要买什么”的问题，但是“到哪里去买”也许还是不能解决；

推荐一些国外的社会化购物网站（social shopping）

之前博客一直强调社区型网站内容的重要性，但很多社区型网站都遇到一个内容组织和展示的问题，即网站上内容有很多，但就是浮现不出来，内容藏的很深或者内容太零碎，下面我就这个问题说说我的一些看法，也欢迎大家分享自己的一些经验。

相关社区型网站运营系列文章：
九月 8th, 2009社区型网站运营系列之内容策略（content strategy）
九月 10th, 2009社区型网站运营系列之产品规划
十月 14th, 2009社区型网站运营系列之你和用户谈恋爱了吗？

网站内容的主动组织和展示

1. 按照时间轴组织展示
所谓按时间轴展示内容，即按照内容的产生顺序展示出来，几乎绝大部分网站都会采用这个方式，这是内容组织和展示的一个基础方法，如
-twitter上的updates
-博客日志
-sns上的最近动态
-社区上的“24小时的最热话题”

在国内社区型的网站中，yupoo在这方面也算个典型，yupoo把时间轴再切成几个“时间段”——“最近七天靓照”，“最近一月靓照”，“一年前的今天”等。

  yupoo上这个功能是我最常用的。

 
2.分类组织展示
分类展示即按照一定标准把内容整理归纳，这个有点类似淘宝上的类目，但我们这里主要是指的社区型网站的内容，即内容是单一的形式存在的，如
-blogbus的博客文章
-yupoo上的照片
-土豆上的视频
-豆瓣上的书籍等

最近blogbus的改版，把网站上的blogbus上的博客日志按照频道形式展示出来，比起之前来说，blogbus的用户更能看到其他人的好文章了。（之前我一般都是在blogbus写博客和看自己的博客，其他用户的博客文章几乎很少看，因为我找起来困难，最近blogbus在社会化方面做了很多尝试，个人中心就是一个很好的例子，现在blogbus可看的内容多了，这归功于内容的合理组织和展示。）

 
Blogbus把博客日志按照频道形式展示。

3.个性化推荐
在个性化方面这个很自然能联想到豆瓣，豆瓣在登录之后是按照用户的个性来组织和展示内容（个性化内容推荐），这是社会化网络内容的组织和展示的一个很重要方法。个性化内容推荐的依据还是根据用户历史行为数据，对于这方面的详细内容，可查看我之前翻译的文章（协同过滤（Collaborative Filtering）：社会化网络的生命线和推荐系统：电子商务网站的“金牌销售员”）。

4.按照用户参与结果组织展示
这种方式即按照用户的参与某种行为之后的一个协同结果来组织和展示内容，如：
—digg上的按照被用户digg的digg数目多少来展示内容；
—视频网站上如土豆上按照“打分最多”，“评论最狠”；

 
土豆上这个内容的组织和展示按照用户对一个视频的参与程度（打分或者评论）

需要把握一点的是，这种用户的参与行为的成本要最低，行为要最简要，如鼠标操作就可以完成的评分、投票等，甚至访客状态也能参与进来。发挥社区的大众智慧将内容挖掘出来。

4.编辑推荐
这个不需要多做解释了，三大新闻门户都是依靠编辑力量来组织和展示内容的，当然，编辑推荐在社区型网站也是需要的：
–对于初创型的网站来说，需要编辑的力量把网站的特色内容组织和展示出来；
–社区型网站的内容都比较零碎，需要编辑力量做一些专题之类的把内容系统呈现；

网站内容被动呈现

1.搜索网站如Google，百度等一般都是采用这个方式的，它们根据用户的搜索请求来组织和呈现内容，而一般的网站的站内搜索也是网站内容的被动呈现方式。
2.社会化网络的标签，我也把它归到这里，它需要用户的请求（点击某个tag），网站才将内容呈现出来，对于tag的问题，有兴趣的可以看看tagging这本书。

总之，对于网站内容组织和呈现，目前整理出这么几大类方式，当然，网站不可能单一采用其中一种方式，而是需要按照网站的内容特点采取一套科学有效的组织和展示方式。

目前我研究的这些网站，基本上都是这么一个模式：
1.首页以编辑推荐为主（blogbus推荐博客，yupoo的首页上的推荐图片等）
2.列表页面采用几种方式的混合形式（按照时间轴的最新，按照用户参与结果的打分多少，按照编辑推荐等）
3.个人中心页面上大多采用了个性化推荐（个性化推荐内容又按照时间轴来组织展示）

只不过有的网站偏重于其中的某种方式，如豆瓣偏重于个性化推荐，而blogbus则偏重于编辑推荐。而一个网站的搜索和标签这种内容被动组织和呈现方式我想是所有社区型网站的必备装备了。

同事推荐给我一篇文章，是digg创始人（也是WeFollow and Revision3,pownce的创始人）Kevin Rose在The Future of Web Apps London (FOWA)的演说，Kevin Rose和大家分享了一个网站怎么从0个用户迅速发展到100万用户的9个方法。我大致把一些要点翻译出来，和大家分享下。大道至简，做起来难。E文好的同学点击这里看视频和PPT：watch the video, view the presentation slides or download the audio.

#1. 自我Ego

1. 问自己：我的这些功能特征提高了用户的自我价值感或者是自尊了吗？
2. 如果一个用户对网站做了贡献（发表帖子，简单的顶一下或者打分等），他们有没有那种被奖赏的心情呢？用户能得到什么可见的奖赏吗？
3. twitter的followers的数量，给用户的奖赏是数字越大心理满足越大；还有digg的digg数量等，都给用户一个很直观的奖赏信息；

#2. 简洁Simplicity

1. 停止去创建更多的功能；
2. 专注在一两个特色功能；
3 问问自己：还有哪些功能特征还能够去掉？

#3. 开发和发布Build & Release

1. 不要去想你了解你的用户；
2. 从用户在你网站上实际做的事情中去了解，而不是你认为哪些事情用户会做；
3. 决定一些你要做的事情，然后去做。
4. 开发，发布，迭代和反复

#4. 向媒体发出声音Hack The Press

1. 只通过系统邀请（pownce digg v3）
2.和一些资历较浅的blogger交流
3.参加一些交流活动，利用社交关系宣传，出席活动的时候带上网站的demo；

#5.和自己的社区交流 Connect with your community

1. 启动一个播客；
2.举行一个发布会，然后年度/季度活动-邀请新闻/有影响力的个人-不要告诉栏
3. 参与社区，活跃在自己的生态体系中；

#6. 咨询顾问Advisors

1. 遇到什么技术难题？
2.顾问可以在各领域发挥作用（市场营销/招聘/业务开发）
3. 股票报酬，通常不是一个董事会席位，坚实的顾问有助于筹款；

#7. 利用你的用户群，口碑相传Leverage your userbase to spread the word

#8. 你的产品对于第三方网站是否有价值？Does your product provide value for 3rd party sites?

#9. 分析你的流量Analyze your traffic

1. 安装google analytics
2.分析流量来源（搜索？）
3.用户在网站上的访问轨迹
4.分析那些退出率高的页面

这篇文章我们来说说社会化媒体和社交网络的用户界面的一些至关重要的特征。文章讨论那些设计背后的重要特征，技术和概念，并通过一些优秀网站作为例子来解释这些特征为什么是重要的。这些简单的和通用的可用性策略几乎适用于任何地方和任何类型的用户界面。

1. 简洁的界面是关键
在深入用户界面的细节之前，必须指出的一点事实是：简洁的用户界面是社会化媒体和社交网络的共同特征。社会化媒体网站在色调和图形方面更加简洁。色调方面通常包括少数几种伴随着单色变化的颜色；背景一般为白色，更新（如状态更新）往往都是浅色以及（通常是绿色或黄色突出；警示通常用红色背景突出）

此外，你会发现图形往往也是非常简单的，并且运用地相当谨慎。这是由多种原因造成的。最重要的原因是一个简单的事实：生动形象的设计并非是真正有用的社交网站。社会化应用被认为是向用户提供了一个内容可以很容易地创造以及会话可以很容易地产生的共享环境，而强烈的视觉设计会造成不必要的干扰，使用户很难专注于他们的会话。

例如，Twitter可能是最简约的社会化用户界面之一。其UI非常的简洁，使用了极少的颜色，并把其服务的主要特征——文本输入框——放在前面。

换言之，由于信息流相当大一部分是为了大多数用户的，这自然就要求界面设计的越简单越好。如果界面上的图形元素用地太多，用户就会感到不舒服和混乱，因为这样用户就很难关注到特定的任务或区域。尽管简单的界面不只意味着只是一个简单的视觉设计。更重要的是，这意味着有用的界面选项的设计、安排以及展现都要以直观的方式。

社会媒体和社会网络站点的颜色往往是平淡和让人愉悦的，而不是鲜亮和让人不舒服的。一些功能不争取关注；其中许多大部分时间是无形的。事实上，绝大多数社会化媒体的界面是上下文相关的，很多功能只 “按需” 显示。拥有大量的数据和功能的网站，明亮的色彩只会让用户感到混乱并且会分散用户注意力。

2. 显著和实用的搜索
良好的搜索功能无疑是可用性和好的用户界面的顶峰。社会化媒体的搜索功能是必需的——因为社会化媒体有着大量的信息。社会化媒体的搜索功能，除了拥有传统搜索的多个层面的内容以外，社会化应用还提供了一个社交图联系中的高级搜索——无论是在小组，社区还是在兴趣上。网站顶部右上角是搜索框最合适的位置。用户期望在那里看到：搜索输入框和清晰可见的搜索按钮。

社会化应用的一个共同特征是使用即时搜索结果和过滤。当你往输入框输入文字的时候，搜索结果以下拉的形式被过滤。该过滤帮助用户快速找到他们寻找的内容，并剔除那些不相关的内容。

搜索结果页面比一个友好的搜索输入框设计显得更为重要。Digg最近更新了他们的搜索引擎，现在是一个非常实用和友好的搜索例子。您可以通过一些选项来组织搜索结果，这些选项如最佳匹配，Most Diggs，以及最新的。在左边你会发现时间范围列表，Digg范围，热门话题和热门分类。此外，您还可以按内容的来源来组织搜索结果。在搜索结果页的顶部还有一个巨大的搜索框，方便用户搜索其他关键字。

3.显著的召唤行动（Call-To-Action）按钮
当然，社会化应用包含多种需要以某种方式交流的功能。因此，一些按钮和链接几乎需要置于在每一页上（注册可能是唯一合理的除外）。一些涉及到导航链接，另外一些让用户调整具体应用功能。按钮通常用于激励用户操作，而链接往往是被动的且更微妙。按钮往往更大，更生动，更令人难忘。不管是执行那个功能的按钮，都应该显著且可点。

通常，社交网站只有少数几个召唤行动的按钮，这些按钮，都应该鼓励用户采取行动（见Web Design Trends: Call To Action Buttons, Buttons Design Showcase and Good Call-To-Action Buttons for good guidelines for the design of call-to-action-buttons）。这些按钮通常设计和放在突出的位置，而其他设计元素仍然非常微妙和简单（见下面的截图）。

一般来说，在用户界面设计中现实生活的比喻用法是非常可取的。因此，一个好主意不仅可以使使一个按钮更像一个按钮（例如，使用下拉阴影），更能确保——活跃的——和重点突出的设计，和按钮交流是实际上“按”的，在这种情况下，最好是添加压花效果而不是仅仅改变按钮或其边框的颜色。

按钮应该足够大，让用户能轻易注意到和选择。然而，形状大小并不是唯一一个可点击的按钮或链接的特征。另一个重要因素是内边距。如果你有一个链接线紧紧挤在一起，就不可能点击一个你其实想点击的那个。您可以考虑为您的链接或按钮的提供一些视觉支持。

在使用链接的时候，使用一些图标或者小插图有时是有用的，但这并不总是可行的，特别是在链接对于绝大部分用户不是很重要的时候。如果您需要强调一些重要链接，你应该考虑给链接加一些间距，使用突出的背景，使之成为一个大型点击块或只是取代一个突出的按钮。使用突出的背景，但不能太复杂。 

同样重要的是要提到光标效果的重要性。光标效果让用户知道按钮实际上是可以点击的，并确认该用户的行为是被系统理解的。

4. 温和的分隔元素
各种信息块的有意义组织和展示可能是社会化用户界面设计师需要面对的高级设计问题之一。为了使内容可读，可浏览和容易被觉察到，内容块需要在视觉上被分隔开。换句话说，每个元素都需要以某种方式被定义且被显示为单独的元素。事实上，在布局里各个元素的分隔是最简单的使用户界面更加简洁的方式之一，用户可以轻松地与之交互。

但是，如果许多元素在视觉上被分隔开，界面上则会产生更多的信息块，布局也会因此变得更加复杂。因此，为了确保布局仍然可浏览，视觉上的分隔需要进行微妙的处理。在大多数情况下，横向和纵向线条运用中性平淡的颜色（例如灰色）。一个强有力的鲜艳的色彩——这往往是难以忽视的——将会分散用户的注意力。相反，“平静”的线条更容易被忽略，从而提供可视化的支持。

在一个页面布局中分隔元素究竟意味着什么呢？ Twitter的使用视觉分隔来构造页面布局。你可以看到每两条tweet之间有一条虚线。如果没有这个分界线，几乎不可能快速扫描多行文本。像这样的小细节可明显改善用户界面，方便使用。

Delicious使用细小的1px灰色线来分隔其用户的热门书签。

您还可以看到元素之间的分隔在Mixx.com上也在使用。就像Twitter，单一的灰色像素线分隔大量的文本，使得页面更容易浏览。

相反，Reddit在每条文本之间没有使用分隔，使得界面更加混乱，因此更难以扫描。有时候，一个大幅度活跃的白色空间也可能有助于在布局里分隔元素，但这种方法的缺点是，可能会使得网页拉得太长，以至于用户要使用垂直滚动条。

在Reddit上，运用高亮标题的方法来提高可浏览性，这样关注的重点完全落在了标题上，也不失是一个好的设计方法。

另一个分隔元素的技术是使用适当的布局结构，在视觉上分隔内容块/使用空白用以同样的目的。例如：Slashdot把每个内容块放在易于识别的框中，并使用背景图片来突出标题。

StumbleUpon采用的基于网格的结构，其中的每个内容项目有着相同的高度和宽度。这是另外一种有效的温和的分隔方式。

5. 把文本当成用户界面
在Nine skills that separate good and great designers演讲中，Cameron Moll提到：好的设计师把文本看作内容，而伟大的设计师把文本看作用户界面。内容基本上是一个巨大的文本块，用户界面则需要采用微妙差别的文字颜色、背景、字体、大小和链接演示来使得内容更容易浏览。

事实上，社会化媒体网站上良好的用户界面是采用不同大小和颜色的元素来创建一个清晰的视觉和结构层次。这是类似于前面的技巧，因为这种技术有助于提供分离和定义因素，以及使界面简洁。除了改善可用性，处理用户界面的文字，有助于提高可读性，因为它明确排列了设计元素之间的关系，这也意味这它们在布局中重要性。结果是：这样的网页更容易被浏览。

关于这个概念的例子，看下Digg的用户界面（见下图）。当你浏览digg的时候，你会发现文本内容以一种非常一致的方式，在字体大小、字体颜色和其他元素间有着各种不同的变化。还要注意这种设计是如何有效地为用户提供一个清晰的导航路径的；主要的链接以下划线和蓝色予以突出，而“更多…”链接是灰色的，其他链接没有下划线，另外的一些文字内容是则是红色或者是灰色的。

每个内容块有7个不同的设计元素（标题、来源、描述、更多链接、类别、时间、以及描述下面的其他链接），不过，这样的设计是行之有效的，因为每个元素的视觉重量是非常独特并且沟通也很清楚。这是一个良好的设计。

此外，您可以看到Twitter这个更为简单的例子。首先是显示帖子，下面是更小，更微妙的文本显示——当你需要寻找的时候可以很容易地找到。

另外一个例子是Propeller。主要内容块的背景是灰白相间的。每块的要素有不同的色调，主要内容有一个清晰可见的边界。这些颜色的变化，使界面看起来更漂亮。

6. 简洁可用的表单

Web表单可能是社会化媒体和社交站点最重要的设计元素。从注册到搜索任何内容，登录回复或增加一些内容都会用到表单和输入。由于表单是非常重要的，必须使用。尤其是注册表单，因为没有一个“行之有效的”注册表单，就可能很难增加大量至关重要的用户来让社会化媒体网站运行下去。

有一些方法将有助于保持表单的可用性。最简单的方法是保持表单尽可能的简短。许多社会化媒体网站只要求填写最主要的内容（仅电子邮件和密码），把一些额外的信息留给用户在在账户创建之后去编辑（如个人介绍，地点，以及其他相关信息）。如果可能的话不需要任何电子邮件或密码确认以及不使用验证码。

一些服务需要邮件确认和邮件激活，这就需要用户花费时间而无助于用户马上就开始就使用系统。普遍认同的规则是：你的web表单越简单，对你的用户就越有用；需要填写的内容移除的越多，注册的用户就会越多。你可以参考下这篇关于注册表单的文章Web Form Design Patterns: Sign-Up Forms (see part 2 as well).

Reddit的注册表单非常简短，只需几秒钟就可以完成注册。没有e-mail确认或者是email激活。整个表单非常的干净整洁。

Twitter的注册表单也很干净整洁，且不要求密码确认。一旦光标移到输入框中，右边就会显示提示信息。

最简单的注册表单的例子是Tumblr。整个注册只需要填写三项：email，密码和用户名，就这么简单。

7. 即时更新

在过去几年，为什么微博客服务能蓬勃发展的原因之一就是为社会化界面带来了新的，“实时”的元素。和即时通讯用户大多集中在双向交谈不同，Twitter等提供了多种和web交谈的方式。

现在的用户希望看到即时的传入消息或尽快把消息发布出来，并观察他的社交圈子中正在发生什么。对于社会化用户界面的设计是来说，这意味用户应该拥有一个实时更新的功能，在一个应用程序中即时地更新内容。自动和引人注目的（但不显眼）更新有助于用户停留在一个“信息流”中，例如，关注他的重点任务以及即时获取也可能很重要的信息。

Twitter search用高亮的方式即时显示用户的最新更新。这也许是将来搜索和新闻流的样子。

Facebook在页面的顶部显示更新，这些更新用户可以按需显示——运用ajax，当然无需刷新。

8. 口碑广告和个性化
也许，一个有效的口碑广告的最佳策略是提供良好的服务和用户体验。用户在一个社会化网络上感动越舒适，他就越有可能在这个网站上改善其社会资本，扩大他的社交圈子。要做到这点，一个社会化网络站点需要提供有吸引力的功能，不管是在线的还是离线的。因此，社交网站往往利用个性化，提供更灵活，更适用的用户界面是完全可以理解的。

在社会化应用中，个性化是一项非常强有力的技术，用来给用户分发相关的内容。推荐系统经常被用来向用户提供用户感兴趣或用户期望的信息。不过这样的推荐系统的建成需要很长的时间，因为一开始系统掌握的用户及其喜好的信息非常少，以至于系统不能有效地向用户推荐有用的信息。不断地掌握用户的信息，基于用户的行为、兴趣、搜索和其他一些用户行为，从而使得推荐系统能给用户推荐个性化的内容。

此外，didg运用digg推荐引擎向用户推荐个性化的信息，你可以看到和你一样digg过同样信息的人的其他digg过的信息。该推荐系统也会给你推荐一些和你有相同偏好的用户。

重要的是要明白，社会化网络应用的大多数用户不只是设法联络已经认识的人，（尽管Joshua Porter在“Designing for the Social Web”，一书中提到，用户要做的第一件事是联络那些他们认识的人）还用来发现新的，志同道合的朋友。在社会化应用中个性化推荐系统往往很受欢迎，因为它们提高了用户的社会存在，有助于建立新的联系。

此外，大多数社交网站还使用户能方便地邀请他们的朋友和传播信息（“分享这条消息”，“共享此链接”等）。 Facebook的“联络更多的朋友”功能是这一策略的典范。

这背后的原因是经典的网络效应——越多人使用facebook，facebook给每个用户的价值就越大。这就产生了积极的作用，因为用户登录Facebook并不打算为其他用户创造价值，但实际上情况是为其他用户创造了价值。小型的“网络贡献积累”导致了一个有用的和流行的应用—— 无疑造就了Facebook的今天。

Facebook更进一步使得用户可以把联系人从其他服务（例如，从gmail）上整合进来，邀请他们自动使用其他社会化服务提供者的开放的API。没有哪个用户愿意花时间来手动邀请他的朋友们每到一个应用程序中去——facebook照顾到了，自动且无痛苦。
 
9. 以用户为中心的用户界面
由于社会化软件是社会化的，它提供给用户一个强烈关注其个人利益的用户界面，而且由于社会媒体和社交网站的存在靠的是用户的行动，这就不难理解社会化用户界面是以用户为中心。 Twitter，Facebook以及其他社会化应用程序都以用户为中心，关注用户个人资料中的小细节，提示新朋友，兴趣，活动，小组等，以扩大他们的社交圈子，强化用户参与。

Facebook 的首页是一个值得仿效的以用户为中心的用户界面。上面显示了一个用户的更新和通知的详细信息，一键点击的界面让用户能轻易更新目前状态，隐藏来自朋友的信息，以及更新那些你可能感兴趣群组的信息。因此，Facebook强调应用程序的个人价值，将用户置于软件的中心。Twitter是另外一个相似的方法：首页都是关于一个用户的信息，包括他的联系人和一些来自朋友的会话。

从可用性的角度来看，这种做法几乎是显而易见的——因为一个应用程序是为用户创造的，它应该关注用户的所有信息。然而，大多数的社会化应用程序不像普通的网上银行软件那样是特定任务化的，而是有更多特定的活动：它是关于所有的参与和联系的。而且，使用这些服务不是为了解决单一的任务，而是让这些应用能不断的尽可能多的被使用。越多的用户参与，就会有给这个应用带来越多的流量，从而也就有越多的通过口口相传而参与进来的用户。这就是社会化应用的关键——以自我为中心的用户界面，并利用这个策略来有效绑定用户使用这些应用。

原文原文：9-crucial-ui-features-of-social-media-and-networking-sites
原文作者：Matt Cronin
译者：puting
本文链接：http://www.socialbeta.cn/articles/9_crucial_ui_features.html
转载请保留以上信息，为了避免原文观点翻译误解，请e文好的直接看原文。

下面是简洁网站设计的一些优势，以及一些简洁设计过程中的简单的技术。

简洁网站的优势
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1. 简洁的设计让网站更容易导航
简洁的网站没有冗余的信息。这在两个方面有助于导航：通常，网站拥有更少的页面和栏目；或者网站的设计通常是干净整洁的，更容易找到导航元素。网站的简洁设计是一个很好的解决导航可用性问题的方案。

下面是关于导航简洁设计的一些小建议：
• 只使用一个主导航菜单
• 确保导航在一个网站中保持连贯性；
• 不要使用下拉菜单作为导航，下拉菜单容易隐藏一些零乱的菜单；
相反，强迫自己将一些导航要素纳入到网站设计中。通常，这将使得导航更加简洁。

2. 简洁的设计让页面加载更快
简洁的设计一般产生较小的文件，而较小的文件加载速度会更快。此外，如果你保持代码的简单和精简，你就不太可能去调用多个样式表，或者是大量的JavaScript文件，或其他增加网站HTTP请求数的内容。更快的加载和响应速度提高了网站的用户体验。

3. 简洁的设计让内容更容易被“浏览”（Scannable）
当你的网站上没有大量装饰性元素的时候，内容就成了主角，这便于访客浏览。

有一个调查显示，79%的受访用户只是在浏览一个新页面，只有16%的用户会逐字逐句去读一个页面。最好是服务好这些浏览的访客，而不要得罪他们。通过把网站的内容放在前面中间的位置，让访客能快速浏览那些是什么内容。这些访客会认为你的网站非常友好，有可能下次还会再来。
 
4. 简洁的网站设计和创建会更快速
如果你的网站设计是简单的，编码也很有可能是简单的。设计一个布局简单，只有一个或者两个页面模版，以及简单的排版的网站要比设计一个拥有八个版本，排版复杂，并且有复杂限制和编码背景的网站要快速地多。

不过需要注意的是，创建一个网站看起来简单，但实际上是相当复杂的事情。以保持代码尽可能简洁为目标。有时候，只需要调整某些元素的margin或者padding，或稍微移动下，都有可能使得代码大大简化，而不会对网站的前端设计产生明显的影响。

5. 简洁的代码更容易Debug
如果你的代码是简洁的，这就更容易发现bugs。和只有30个属性的样式表相比，如果有300个不同的属性，这将使得你要花更长的时间去找出是哪些属性出了问题。

从一开始就要寻求使得代码简洁的方法。像合并一些css属性和定义能使得样式表成为一个整体并且更加简短。合并样式表或者js文件也能使得网站的整体代码变得更简洁。

6. 较小的文件意味着较少的服务器空间
在上面我们已经提到了，简洁网站的文件通常比复杂网站的文件要小。这意味着你的网站和其他网站相比，将占用较少的服务器空间和带宽。也许，对于一个月只有几千名访客的网站来说，这可能不是什么大不了的事，而对于哪些有更多的网页和网站的访问者的站点来说，这些加起来其实是一个庞大的储蓄。想想看，一些极简的网页上的图片大小可能会低于100KB，而一些复杂的网站有时候可能达到1MB。这意味你站点的成本和一个10倍流量于你的简单站点是差不多的。如果你的站点有很多的内容或大量访客，简化你的站点，减少你站点文件的大小是一件有意义的事情。

怎样使你的网站变得简洁？
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移除不必要的装饰元素
很多网站的初始设计中包含了许多没有什么用的装饰元素。不需要将全部装饰元素从网站上移除，哪怕移除一部分通常都可以使得网站变得更加干净和精致。

像图片边框，下拉阴影特效、头部和尾部中额外图片、以及个别页面上用作额外说明的图片（通常情况一张或两张图片就足够了）都可以移除或者简化。

问自己：“这些元素真的很重要吗？”
这是创建简洁网站的一个极好的问题。在每种元素上，不管是设计、编码，或者是内容，都应该问问自己这些是否是真正必需的。

也应该看看网站上哪些元素是可以被合并的。一些页面是否可以合并成一个页面？你能否合并一些样式来简化样式表？你的设计和代码中至少有一些可以合并从而使得网站简洁的东西。

确保网站后端和前端一样的简洁
很多设计者只关注前端的设计而很少注意到他们的代码。一些看起来简洁的网站在后端却是乱糟糟的。确保您的网站标记尽可能的简单。这可能是限制你的样式表的样式数量或使用JavaScript效果的数量来实现的。这也意味着书写好的，符合标准的标记。

这也意味这你应选择一个合适的内容管理系统（CMS）来作为网站的架构。有些CMS是相当复杂的，而一些网站从它们的复杂性中获益，有些的CMSS过于复杂化，也有来自其复杂性站点的好处，他们可以很容易地为许多站点矫枉过正。选一个能提供只需或允许你打开和关闭功能的内容管理系统。

Excellent Examples of Simple Website Designs

一些优秀的简洁网站

原文作者：Cameron Chapman

原文链接：Simplicity in Good Web Design : Advantages & How -to
译者：puting
本文链接：http://www.socialbeta.cn/articles/simplicity-in-good-web-design.html
转载请保留以上信息。

那么，什么是社区型网站呢？这个其实很难去定义，下面只能说社区不应该是怎么个样子的：

1. 无需刻意去定义是什么社区，只要网站能提供一些供用户谈论的内容、方便用户交流的工具以及能促进更多对话的机制（网站结构），这些如果都做的很好了，用户自然会认为这是一个社区，至于是什么社区，每个用户心中都有自己的定义。豆瓣没有说自己是一个社区，每个喜欢豆瓣的用户在心中都有一个自己的“豆瓣”定义；

2. 社区不是一个叫“社区”的板块，而是一个整个网站的一系列配套措施，现在好多“社区”和网站是豁裂开的，特别是uchome的流行，好多网站就硬生生的多出一个叫“家园”的板块；

3. 社区不是“搭建”起来的，而是“培育”起来的，用一套uchome的程序做一个社区，那是“搭建”，只是一个有形的社区，而从某一个点开始，慢慢聚集人气，慢慢长大成一个社区，这叫“培育”。

4. 借用一个朋友的话说，社区是无形的，像水一样，正所谓：兵无常势，水无常形。

那，怎么规划一个社区呢？

首页，从内容入手，内容是种子，要成长一个什么样子的社区，对于种子的挑选很重要，比如，下面的这些网站：
–豆瓣的种子是书；（当然，社区大了，播种的种子花样也多了，现在还有电影、音乐等）
–Flikr的种子是图片；
–土豆的种子是视频；
–博客大巴的种子是博文；
–Twitter的种子是你关注的人的“最新动态”；
–开心网站的种子则是你好友们的“日常琐事”。

网站在设计上，不管是选种，还是在页面的展示样，都应该单刀直入，直接展示主题（种子内容），正所谓彪悍的人生不需要解释一样，直接将这些种子呈现在外，也无须告诉用户网站是干什么的。

Redbubble首页直接展示了“内容种子”——Art

Istockphoto首页直接展示了“内容种子”——Photo

博客大巴的首页

其次，便于用户参与的评价、推荐和分享功能。
一个网站有了大量的相关内容种子以后，通过一些搜索引擎的能带来很多相关的流量，而要通过这些流量的口碑效应去带更多的流量，在产品的规划上，则要尽可能的刺激和方便用户对于内容的评价、推荐和分享。

–评价——通过用户的简单参与，靠一个社区的集体智慧，能对一些内容进行“协同过滤”，从而将“内容”分出一个一二三等来，共同减少用户的信息搜索成本；

豆瓣的评价需要用户注册，这在一定程度上增加了用户参与的难度，成熟的社区当然可以。

访客Behance上可以对一个作品打上“欣赏”的印章；

Behance和Hunch的无需用户注册就可以对内容进行有用或者没有的评价，这样可以让用户帮助网站使得一些内容浮现出来。

–站内推荐
现在好多网站都提供了一个推荐功能，将内容推荐到自己在该网络的关系圈中。

–站外分享
这个自不用说，图片网站一般都有分享的API，而我在博客中也挂了豆瓣的“我的豆瓣秀”，将我的读的书展示给我的博客读者，同时又宣传了豆瓣本身。

Yeeyan的站外分享API

还有一些如利用第三方的分享功能将内容推荐或者收藏到一些社会化网络中去。

虾米的收藏或者推荐到其他书签网站或者社会化网络中去。而对于英文类的站点则可以直接用addthis或者sharethis等提供的服务；

Sharethis可以一键分享到其他网络。

再次是“组群”功能，将内容有序化，方便内容搜索和细分。
我这里没有说小组或者群组，而用一个动作化的词语“组群”。当内容吸引了流量的时候，好多内容需要用户在通过整理和分类，运用标签系统、群组功能以及其他一些把内容和用户群分的功能，将内容和会员“组群化”，这样就将原先零碎的内容有了一些“大众分类”，从而进一步减少用户二次的筛选成本。

–通过标签系统，将内容有序的组织起来，方便用户搜索；

Yupoo的24小时热门标签

–通过之前的一些用户参与之后产生的结果，如按照评价，按照推荐的次数，或者是按照时间流等展示内容；

Coroflot将之前用户参与的评价因素作为作品列表的一个筛选选项，如图中的红心。

–利用群组功能，将内容、会员群分，从而将网站内容分化成一个个更细更垂直的小“社区”；

匡威在豆瓣的mimi站点，其实就是一个小组功能的升级版本，给豆瓣的用户提供了匡威的多个方面的内容，更是豆瓣未来很有潜力的一个产品，是一种典型的社会化营销模式。而虾米的活动也是我比较看好的一个产品，通过“组群”的力量，将用户细分，对于网站的商业价值的潜力挖掘非常的有帮助。

以上的一些对于社区型网站的产品规划思路，能够树立起一个社区轮廓，或者说在硬件上打好了基础，而要让整个社区形成内容产生——消费——传播——再产生——。。。的良性循环，还需要运营人员做很多很多的引导，以弥补产品本身不能解决的问题，接下去我会写一篇怎么来启动和运营社区的博文，抛砖引玉。

问题一：如图，光标在提示语句（输入密码，”请”字都懒得说）的句首闪烁，按照我习惯思维一直想把光标移到这个提示语句的末尾，但是死活移动不了；
问题二： 光标不能移到提示语句的末尾，那我怎么把这个提示语文字删除，按照我习惯思维，输入框中的文字要先删除才能输入的。

伟大的Windows Live Messenger 2009其实是这样的：
直接输，不用管里面有什么提示文字，输入一个，里面的提示语自然消失。

看来要解决这个问题，只能自己想点办法：
1 直接来个开机自动登录，不用纠缠在这里；（我可以做）
2 卸载掉MSN2009，装个低版本的MSN；（我可以做）
3 每天纠结一下，然后对自己说，这是伟大Windows Live Messenger 2009的最大特征；
4 弱弱地向MSN的产品提点意见，能不能不要在这些我们已经习惯的地方搞创新实验。

最后还有一个Windows Live Messenger 2009的特征，那就是在任务栏中点一下msn图标，立马退出，害的我每次都要重新登录，再纠缠一下。（也许是哪里可以设置的）

PS:朋友说，这是我电脑问题，不知道其他用msn9.0的朋友有没有这个以上的问题；

在社会化网络设计领域中，有很多不同类型的设计。有些网站保持一个非常专业的方式（如LinkedIn） ，另一些则有更具活力和自由（像MySpace ） 。大多数网站则介于这两者之间，专业与个性化交相辉映（如Facebook） 。那么，设计一个社交网络的最好方式是什么呢？又是什么因素使得一个社交网络使用方便以及吸引更多的用户呢？请仔细阅读，让我们一起探寻。

 1.快速吸引用户

如何在第一印象中吸引用户对于网站的成功是至关重要的。您需要确保用户能快速地被吸引到您的网站，无论是通过优秀的内容、一个引人注目的行动呼吁（call to action）、还是一些其他手段。

网站是做什么的？

在访问您的网站主页的几秒钟内，用户需要知道您的网站是做什么的。如果不在主页上告诉用户网站是做什么的，大多数人没有时间（或兴趣） 尝试自己找出一个网站是做什么的。一个简单的口号（Tag Line）、使用图形、网站的名称，或使用任何其他一些让新用户能了解网站的元素。

Facebook在这个方面做的非常好，新的用户在首页上就能快速了解到网站是做什么的。

让访客有事情可做

网站的首页应该有一些可以做的事情展示给访客–新用户和老用户。注册和登录是最显而易见的事情，除了这个之外，想想其他的事情。让用户在注册之前就能查看网站到底是做什么的（如常见的，随便逛逛等），在强迫用户注册之前让用户有机会了解到为什么要注册，这样一开始就和用户建立了一种信任关系。

Xing在首页的右侧展示了很多可以操作的动作，包括注册，taking a tour和查看网站内容。

从好友哪里推荐一些有趣的内容

向您的用户显示她们的好友正在做什么。从某人登录开始，她们就应该看到好友们都在做什么，发什么帖子和推荐什么。许多网站通过news feed或者一个类似的列表，将好友的全部动态列下来。

Library Thing显示了好友们最近添加的书籍。

让用户方便的找到朋友

没有比在一个社交网站中没有朋友更悲伤的事情了。应该让用户能方便快捷的找到朋友，不管是新朋友还是老朋友。让用户能够通过eamil、学校、公司、姓名和其他一些属性找到她们想找的朋友，以提高用户体验。一个用户的朋友越多，那么他在网站上就越活跃，产生的动态也就越多，意味着她们也就越依恋着这个网站。

Facebook’的”邀请好友”页面就像一个写电子邮件的页面。

2. 让用户尽情展示自我

自我展示是社会化网络的一个特点。一些网站给用户最大限度的权利来控制自己的个人主页（如MySpace）。其他一些网站限制用户的设计选项但可以让用户增加内容以适应用户的喜好（Facebook）。在何种程度上的社会网络用户可以自定义和个性化配置这完全由您决定，只要确保有一些功能能这样操作就可以。

个人主页应该要促进个人展示

不管你的网站是完全允许用户自定义还是部分参数可以自定义，都应该让用户能让她们的个人主页表达出她们的个性。这个可以通过改变模版颜色和背景，或者是增加内容来实现。

DeviantART 允许用户通过增添不同的内容模块来自定义个人主页。

在APP中提升用户个性

通过应用程序来展示用户的个性也是社会化网络设计的一个好主意。你可以让用户通过应用程序（App）来评论她们的动态（就像Facebook那样）。有些应用程序可以直接展示用户的个性，如一些礼物应用程序、智力和调查应用程序等。最好的一个例子是可以让用户表达她们是谁的Living Social application（这一本身就是一种社会网络），允许用户创建”五大”几乎关于所有的东西列表。

3.保持动态

动态的内容是一个web2.0网站的生命线，对于社会化网络来说也不例外。网站内容应该不断地变化，用最新的、最流行的、最具价值的形式不断地推介给用户。

拥有具有规律变化的内容

因为社会化网络的天性，用户需要源源不断的新内容。利用这个由包括内容，在首页和个人用户的个人资料或主网页上，组成更新。不断更新的内容吸引用户经常回来，因为她们的每一次访问都能开到精彩的内容。

Experience Project的首页上有一些推荐的内容。

即时更新的内容

利用即时的新闻源（news feed）给用户提供了一个很大的便利。在这一点上，只有极少数网站是这样做的。Facebook实时动态我们已经看到了。一旦有更新，仍需要单击以实际查看（并且是简要的展示） 。理想的将是一个每几分钟自动更新的Ajax或类似的新闻源（news feed），无需用户任何输入。

 Living Social 在她们的网络中有一个即时更新的动态列表。

4. 允许用户将好友分组

当一个用户的好友数量剧增，允许用户将好友分组就变得十分重要了。当你只有30个或者40个朋友的时候，这不是一个大问题。当你的朋友到达100个、200个，500个，甚至更多的时候，将好友分组就变得非常必要了。毕竟，你需要将你的朋友分成工作同事、大学同学、常聊好友、亲密好友以及家人等不同的组，并且建立一个筛选器，哪些朋友可以看到你的更新，你有需要关注哪些朋友的动态。

让用户定义”组”

在组织朋友的时候，让用户定义组是最合理的。有些用户可能只想组织自己的朋友到几个不同的组（如企业和个人或家人和朋友）。其他人可能要设立几十个组来组织他们的朋友。无论是哪种情况，确保用户可以把一个朋友同时分到不同的组中去。

创建自动的组

自动形成的组是非常合理的。比如哪些共同使用最流行的应用程序的用户就是一个自动形成的组，或者是基于共同爱好和兴趣的人也是一个自动形成的组。

 The Brooklyn Art Project 通过把从事不同艺术工作的人划成不同的组。

5.利用OpenSocial

OpenSocial，google为社会化网络提供的的应用平台，为你的社交网络开辟了各种可能性。OpenSocial的主要功能是允许开发人员创建可用于广泛范围的社会网络的应用程序。 OpenSocial也有其他好处，像让您的用户自己的个人资料，出现在哪些使用OpenSocial的网站上。

提供更多的应用程序给用户

应用程序（App）成为社会化网络的一个很重要和应用最多的特征之一。从提高工作效率的应用程序到游戏再到一些礼物应用程序都可以通过OpenSocial来表达自我，并且开发者们每天都在添加一些新的应用程序。因为这个是google在运营的，所以你不必担心哪天突然关闭了。

Ning是唯一一家提供OpenSocial接口的社会化网络

让用户把自己的个人主页带到任何地方

允许用户把自己的个人主页的信息带到其他支持OpenSocial的网站是另外一个大的好处。这意味这用户可以把她们在其他网站的个人主页带到你的网络上来，这能提高网站的注册率。

6.让沟通变得简便

社会化网络在于促进沟通和交流的。如果你的网站使得用户之间的沟通有阻碍，那么你的网站注定是要失败的。当您规划和开发您的网站的时候，确保把方便用户之间的沟通放在第一位。如果存在着一些阻碍用户之间沟通的东西，一定要舍弃掉。

 提供多种沟通方式

大多数社交网络为用户提供多种沟通方式。最基本的是站内消息，公共墙消息或评论，以及即时聊天或即时消息。最好的情况是包括所有这三个方面，最低限度是您的网站应该提供向公众和私人发送信息的方式。

Facebook’s 私人消息系统是唯一一种促进用户沟通的方式。 

促进对话

让用户之间的对话变得容易，不管是通过帖子、评论还是其他方式，你需要让你的用户能高效的对话。让其他的人更容易的加入到对话中来，这也是让你的网站变得更动态化。

7.只显示相关的信息

一般来说，社会化网络充满信息。朋友之间的动态更新，用户自己的活动，来自自己关注的一些群组的通知，以及各种源源不断的信息数据。不要子用户不需要的时候给用户太多的信息以免引起一些问题。

这里真正需要什么？.

当你在设计用户界面的时候，要不断地问自己这个问题。这里真的需要这些内容或者某个选项吗？如果答案是否定的，那么就不要在这个页面上放这些东西。只给您的用户在执行他们的任务的时候所必需的最低限度的信息。只需确保哪些可能需要更多信息的用户能容易的找到。

Daily Challenge 隐藏了很多信息，只有鼠标上移上去的时候才显示更多，这样使得页面简洁而不凌乱。.

不要让信息淹没你的用户

社会化网络上的信息的膨胀势不可挡的。简化信息和选项，使他们的用户体验更好。

这个原则同样适用于提供给用户内容的网站。如果你的网站不断地发送更新内容和新闻通知给用户，这些信息也很快会将用户淹没的。只发一些非常重要的通知给用户，而为哪些不是很重要的信息建立一个博客（提供RSS输入），用户会在需要的时候自己来关注的。

让用户能够过滤信息

让用户把一些来自某些用户和组的信息过滤掉是另一种改善用户体验的方式。让用户过滤掉来自某些用户或者应用程序的信息，这使得他们能更容易的找到在江西需要的信息，避免信息过载带来的麻烦。

 Facebook允许用户基于内容或者自定义的组来过滤信息。

8. 让行动变得简单（Make It Easy To Take Action）

每个社会化网络都有一些希望用户使用的行为动作。不管是加入更多的群组，邀请更多的好友，点击广告或赞助链接，还是更新更多内容，网站总有一系列行为动作是最希望用户使用的。而让用户进行这些行为动作的一个关键点是要简单和有吸引力。

 加强那些期望用户进行的行为

让这些希望用户进行的行为动作变得显而易见。使用更大的按钮在首选行为上，而小型文本链接则用在那些次要的行为上。或者使用不同的颜色或语言来标明不同的选项。在任何情况下，使所期望的用户进行的行为动作变得显而易见。

WriterFace把这些期望用户进行的行为如”邀请好友”"添加内容”用鲜明的大图标来表示，以期用户操作。

让用户找东西变得简单

如果您希望用户执行某些操作，应该要让用户更容易找到这些行为动作。一个最明显的例子是，邀请新朋友。让用户邀请可能不是在同一个网络上的朋友变得简易。

9.显示用户头像

事实上，每个社会化网络都允许用户上传一个头像照片。在用户有一个动作的时候显示在旁边。

人们喜欢看别人

社会化网络的用户喜欢看其他的用户。当看到朋友的头像出现在某个应用程序或者其他地方的时候，这会让你有点击的欲望，通过看到一张熟悉的脸，建立了一种信任，甚至是在现实当中没有见过的人。

10.包含多种让用户联系的方式

当一个用户刚加入到一个新的社会化网络中的时候，他们只是希望和那些在现实中认识的人成为好友。随着社会化网络的发展，社会化网络成为一种认识新朋友的方式。让你的用户能够基于兴趣爱好找到好友。提供一些便利的工具，让原先互不相识和不是在这个网络中好友的用户进行交流，从而成为朋友。

 用户群组

许多社会化网络都允许用户基于兴趣爱好创建群组和加入到某些群组中。有时候，一些群组是非常严肃的（像一些专业的群组），而另外的一些群组则只是为了好玩，他们分享一些共同的爱好，并允许用户发现有共同爱好的用户。

 Eons在首页的右边显示了一些用户的群组。

提供一个会员列表

提供会员列表是另外一种允许用户找到其他会员的好方式。这个方式特别适用于一些小型的垂直的社区。而在一个大型的社会化网络中，这种方式是比较低效的，除非你能提供更多的过滤选项（如通过年龄、性别和地域等）。

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原文链接：social network design: example and best practices
原文作者：By Cameron Chapman
译者：puting
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