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[Trend]8个2012年值得关注的社会化营销趋势 导读 社会化媒体营销需要整合进企业的总体营销计划中,这已经不是什么秘密。各大网站和书籍关于2012年社会化媒体营销的策略和规划层出不穷,揭开迷雾找出其本质才是借力社会化营销的关键。企业和组织如何顺应2012年社会化媒体营销趋势?如何借助社会化媒体工具的强有力姿态实现营销?本文将为你解读2012年的营销战术,顺应趋势回归本质,做好营销规划。   写在前面的话 虽然是说8个趋势,但是从本质上而言,其实是做好内容,让你的网站更加人性化等等。这些趋势都是回归营销本质的警示,社会化媒体背景下,一个最为显著的特点是消费者或者说顾客的地位越来越受到重视,也迫使企业必须回到营销的本质上来——认识顾客、识别需求、创造价值、通过有效的渠道交付价值以及与消费者进行深度沟通,改善自身。 2011对于社交媒体和社会化营销是多么重要的一年!一切都飞速发展,不是吗?在第一时间,我看到并经历了营销和社交媒体的整个图景的变化,巩固,关注,发展以及同时经历的其他巨大的进步和变化。 正如我曾经所言,社交媒体需要整合进总体的营销计划中。这不是什么魔力药片,也不是什么硬推销,而是一种软销售。这更不会使你一夜暴富。但是社交媒体是一种强有力的营销工具,并且必须在今天的营销战术中运用。 因此,这里有8个营销趋势需要植入你的2012年的营销计划。我认为这些营销趋势是今年你社交媒体商务所必须的,伴随着2011年的尾声,这些趋势将在2012年更为强大。你需要做的是在你的业务中植入这些趋势,以此实现与竞争对手的差异化并获得你所想要的成就。 浪潮1——使你的商业更加人性化 无论是传统商业还是互联网商业,人们都会对具有人性化特质的东西所吸引。可是,在今天有太多营销活动和品牌建设都缺乏个性!因此关键是让你的业务因为你独特的个性而更人性化。当我们越来越多使用互联网来做生意时,这一要求就越来越重要。 因此你如何利用你自身的个性来使你的业务更具人性化呢? 发掘你自身先天的特质并将它们发挥出来。找到你自己的声音,把你自身特有的个性植入进你的品牌,以及每一个细节之中。不要像报流水帐一样表现你的个性,要让它足够凸显而不是趋于平庸。 你的个性是你业务成功的秘密武器。请保持可信,真实,真诚,仔细。 真诚地与每一个成员和每一个人互动。让每一个人和客户感到特别。这是一种消费性的投资,并且他们会真的为你的真诚买单,不管是短期还是长期的。 这一方法能够教会你怎样让你站点或者社交平台的路人变成长期的造访者或者粉丝。 浪潮2——真正认识你的目标顾客 太多的企业并不真正花时间去认识他们目标受众。这就好比是暗中扫射,让你的营销活动没有任何效果。 去认识你的顾客并知道他需要什么。发现他们的问题,改善或解决他们的问题。记住,关键的问题不是你,而是你的客户。这里只关心顾客以及他们需要什么。用强有力的声明来清晰地定义你会怎样和能够做这些。 这里有一个很好的方式来进行陈述:“我们帮助(你的目标受众)来解决(这些问题)或者(通过这种途径为你提供利益)” 尝试用这个方式来套用在你的产品上,看你是不是能把它说清楚。它可以帮助你知道怎样让你的网站和社交平台的造访者来行动:点击链接,注册,登录,结交朋友,成为粉丝。 浪潮3——提供有价值的内容 我知道,这一点被反反复复地提起,但是还是有很多企业没有做到。 假如始终如一的坚持有价值的内容不但可以让更多的顾客关注你,也会在与顾客之间建立起信誉, 你在传递一个信息,我在社会化媒体上的坚持不断地提供有价值,靠谱的内容,久而久之你也将被顾客视作是可靠并值得信赖的商业伙伴。  浪潮4——电子邮件营销 伴随着社交网络的兴盛,很多人认为电子邮件营销已经奄奄一息。事实远非如此。电子邮件营销比以往任何时候都要强大。 这应该是你的业务中最优先考虑的一环,是你业务的生命之源。在每一个触点建立你的档案。没什么能够创造出更多的流量,业务和长期的收入有赖于你的到访者的列表。这些名字是你真正的资产。电子邮箱则仍然是最为可靠的资源。 浪潮5——让你的内容更容易被分享 记住让你所有的内容,让你所有的营销触点,都可以通过工具或插件来轻易的分享。 这能帮助你的内容在网上更宽、更深地传播。比如Facebook,它所倡导的是#无摩擦分享。这意味着一旦你喜欢一个APP(应用),所有的你关于这个APP的行动将自动分享在你Facebook的页面上。不需要点击任何“喜欢”或者“分享”的按钮。例如,如果你安装了华盛顿邮报APP(华盛顿邮报阅读器,现在有400万用户),每一篇你阅读过的点击或阅读过的文章自动的分享在你的Facebook页面上。虽然其中有隐私问题,我认为这种方式会脱颖而出。未来将会有更多能够提供给网站和商业的可以分享的APP,因此请你睁大眼睛。随着你的访问者人数能够通过自己的社交媒体来影响别人的时候,他们就成为了通过社交平台无缝地传播你的内容的传教士。 浪潮6——严肃对待网站的顾客评论 事实是:人们购买他们所知道,喜欢和信任的东西。顾客的良好评论记录可以增加购买者的信息以及影响他们的购买决策。用户评论和消费者创造出来的内容是最好的影响和达成交易的最佳途径。拥有消费者评论的网站使造访者能够购买2倍的产品。这一趋势将在2012年盛行。 有两种方法来关注顾客评论: 1....

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Android用户如何PK iphone4?

Posted by Xingchen | Posted in 移动互联网 | Posted on 10-06-2010

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本文节选自techcrunch上一篇反响热烈的博文:一位Android用户在参加WWDC之后的感受。

关于设备

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虽然已经说了很多次,但我还是要说,这个东西美极了。放弃了旧版的曲线,边界轮廓更加分明了,使得设备整体看上去更强大、稳定可靠。我向站在旁边的苹果工作人员询问新产品在刮划和掉落时的坚固性,对方的回答是,“相当坚固,很难出现裂纹”。把玩了一会儿这个重量很合适的设备之后,我真的有种感觉:这东西即使扔到墙上也会保持完整。我还没有看到过任何一款Android手机有如此的效果。

除此之外,iPhone 4最显著的特点无疑是屏幕,是迄今手机中屏幕分辨率最高的,在上面阅读文本会显得有那么一点点不真实:你还不习惯在手机上看到这样的显示。我想这一点能打败Android手机,Motorola Droid与之更接近,但仍无法匹敌。

新旧iPhone屏幕之间的确大有不同,用乔布斯的话来说,一旦你用过了Retina屏幕,你再也瞧不上别的屏幕了”。不过,这个屏幕也使得你买回来还不到2个月的iPad显得那么过时。

关于iOS 4

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iOS4对苹果来说是个大动作,支持多任务处理、还有邮件、文件夹等等很多好东西.问题是,Android已经能做到其中大部分了,我原本期待一些从未听说过的特色。

多任务是其最大的亮点,也引发了iPhone的电池工作时间是否会长于Android手机的争论。我的Nexus One已经证明连续工作一整天毫无问题,而且不怎么受流氓应用干扰(好像只受过两次影响),相反的,iPhone在这方面看上去比较差劲。当然,这有个人偏好的因素在内。

 

关于FaceTime

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苹果在这里的表现不错,不必多作特殊设定,但还不够完美,最大的问题是只适用于Wifi,限制性很强。当然,这会随着时间推移而好转,携带者最终能够适应新增的视频流,iPhone4的市场份额必然也会增加。但这同时也为Android提供了足够的时间以迎头赶上,尤其是苹果已经将其设为了开放标准。

我预感,伴随着那些扣人心弦的广告,Facetime将会成为苹果的市场推广亮点,不过我不确定有多少人会在接下来的一段时间定期使用这个功能。

 

 

Apple修改条款,可能阻止AdMob

Posted by 584wukong | Posted in 移动互联网 | Posted on 09-06-2010

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iAd来的一点也不惊奇——因为乔布斯在D8上透漏过它了——苹果公司又一次修改了其有争议的iOS开发者条款3.3.9。条款3.3.9规定了app store中的应用关于收集用户和设备数据“可以”和“不可以”做的事情。新的修改看起来对独立广告代理公司更加宽容;允许他们在获得苹果公司授权之后收集用户数据。然而,他们不太宽容的一面是,尽管允许非独立机构,比如google的AdMob,收集用户和设备数据,但协议的语言似乎建立了一个法律上的漏洞,如果实际操作起来,将会允许苹果阻止AdMob的广告服务

3.3.9 你和你的应用不能收集,使用或者揭露用户和设备数据给第三方,除非有用户的同意,但仅限于如下情况:

- The collection, use or disclosure is necessary in order to provide a service or function that is directly relevant to the use of the Application. For example, without Apple’s prior written consent, You may not use third party analytics software in Your Application to collect and send device data to a third party for aggregation, processing, or analysis.

收集,使用,揭露必须是为了提供直接与应用相关的服务或功能。比如,没有苹果公司的书面许可,你不可以使用第三方分析软件在你的应用中去收集,发送设备信息给第三方,用于收集,处理,分析之用。

- The collection, use or disclosure is for the purpose of serving advertising to Your Application; is provided to an independent advertising service provider whose primary business is serving mobile ads (for example, an advertising service provider owned by or affiliated with a developer or distributor of mobile devices, mobile operating systems or development environments other than Apple would not qualify as independent); and the disclosure is limited to UDID, user location data, and other data specifically designated by Apple as available for advertising purposes.

收集,使用,揭露是为了用于应用的广告服务目的的;或是提供给主营业务是移动广告的独立广告服务供应商(例如,某个广告服务供应商是某个开发者或移动设备贡献者所有或子公司,移动操作系统或开发环境,还有苹果公司不能认证的独立机构);并且揭露的数据限于UDID(悟空注:每台iphone都有独一无二的识别码),用户的位置信息,和其他苹果公司明确指定的用于广告目的的信息。

在D8会议上,乔布斯挑选了广告代理Flurry演示在ipad上如何通过嵌入应用收集数据。苹果公司坚持数据收集政策是为了保护隐私而非阻碍竞争。

对了

欢迎fo悟空的微博:@584wukong

和加入 socialbeta@移动互联网 qq群组:6020228

原文:http://www.boygeniusreport.com/2010/06/08/revised-ios-ad-policy-cuts-independents-a-break-makes-it-tougher-for-google/

本文地址:http://www.socialbeta.cn/articles/mobile-ad-iad-admob.html

2010美国移动广告市场数据

Posted by 584wukong | Posted in 移动互联网 | Posted on 05-06-2010

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今天看到了一篇难得的美国移动广告的数据,所以就贴了上来。以下是译文。

尽管美国移动广告发展快速,但还是赶不上移动互联网的使用率。JP Morgan的Khan预计2010年美国移动广告市场会有38亿美元的份额,09年是26亿美元,但还是远远落后在线广告250亿美元的市场。

Khan认为移动广告会遵从类似网络广告的发展模式,在网络广告市场宽带普及率突破30%的时候,使用率超过了收入。但问题是,移动互联网比桌面互联网发展更快,正如Morgan Stanley分析员Mary所提到的。现在有6000万美国民众使用移动互联网服务。

下图是美国移动广告预测,2005-2010

JP Morgan的报告(PDF)发布于苹果宣布iAD广告系统之前, 这个系统也间接促使了FTC同意了Google收购另一家移动广告发布平台adMob(悟空注:之前FTC一直有关于google会垄断移动广告市场的担忧)。iAD将会搭载iphone OS4一起推出。

那么现在,移动广告份额中32亿美元,也就是85%来自彩信广告,彩信广告有着立刻到达手机的优势。但是当移动电话用户的增长率增长的同时,智能手机也在爆发——Nielsen说现在美国的智能手机渗透率已经达到了23%。

Khan 说移动展示广告将会快速增长,在2010年达到2.53亿美元;他也预计传统互联网展示广告提供商不久后将会取代移动广告专家,比如Third Screen Media和AdMob,因为在良好的手机浏览器中展示的页面不需要另外定制。

最后JP Morgan指出移动搜索广告,包括结果页和语音查询,随着移动广告的高速增长,2010年将会达到3.21亿美元。当展示CPM的价格由于存货增加而下降,JP认为搜索的CPC价格会增长。

当然苹果的乔布斯在另一个情景上打赌,这个情景是展示和搜索广告的未来。苹果的iAD是原生手机应用的解决方案,以富网页形式(支持html5)在app内部展示。乔布斯坚持认为移动体验更倾向于手机应用,而非搜索。

悟空语:对老乔看重移动广告中的应用广告表示赞同和佩服,由于目前手机屏幕尺寸限制,展示广告预计不会得到很好的发挥,而与手机特性(比如gps,摄像头)相关的广告可能是未来手机广告有别于桌面互联网广告的地方。

关于手机搜索,有很多报告中说手机搜索也是未来的机遇,但是从我们今天的手机应用看来,我们可以用大众点评的app去搜索餐厅,可以用都办app去搜索书籍和音乐,那我们还要一个移动google干嘛?

原文地址:http://gigaom.com/2010/06/04/3-8b-on-mobile-ads-this-year-cant-keep-up-with-usage/
本文地址:http://www.socialbeta.cn/articles/us-mobile-ad-data-2010.html
作者:584wukong
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[SocialBeta]社会化媒体话题微博一周(0529-0603)

Posted by puting | Posted in 社会化媒体, 移动互联网 | Posted on 04-06-2010

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SocialBeta开辟招聘信息发布专栏—–大家有招聘社会化媒体相关的职位,尽管发来吧http://sinaurl.cn/7vqj1

 社会化媒体

李燕玲 :最近网上开始热传一份社会化分享的媒体分析报告,将QQ、新浪微博、开心网等都列为可社会化分享的媒体工具,对新浪微博评价甚高,认为其是仅次于QQ、从零开始迅速走红的一个媒体工具,具体内容大家一起分享一下。 http://sinaurl.cn/hFBOX

onizhang :一个非常棒的ppt,讲述社会化媒体的真正价值. 可惜不能下载…大家只好自己去网页看咯 http://sinaurl.cn/hscmN

沈禄政 :社会化媒体有显著的马太效应,领先者的累积优势将为后来者制造巨大的门槛。用户在社会化媒体中沉没的不仅有时间、精力、机会成本还有复杂的关系,这种关系几乎是无法转移的。用户微博的价值在于关注对象而非自身,同理企业通过微博实施营销的价值体现在于用户的反应而非自我表达。

社会化媒体应用观点/策略/案例

Laole:口碑不可操纵:很抱歉,近几个月很忙,一直未更新博客。今天补课。 近期看到不少基于社会化媒体的营销活动,暂不点名。说不上好坏,但是发现一个现象倒是,一些企业正试图利用社会媒体的用户… http://sinaurl.cn/hFCBN

公关传播资讯:社会化媒体与网络广告二者并不处于同一坐标系。网络广告是广告的延展,社会化媒体营销是pr的另一表现。 网络广告吸引的是用户眼球,社会化媒体抓住的是用户的心。http://sinaurl.cn/hkrzR

puting :美国海军陆战队的社会化媒体经验 http://sinaurl.cn/hs3U2

puting :7个社会化媒体内容策略建议—-1.内容要具有相关性、针对性和可利用性; 2.内容格式要多样化; 3.利用故事和连载来吸引情感和逻辑; 4.要坚持不懈地提供内容; 5.引导你的访问者作出最佳决策; 6.致力于见你的真正fans群; 7.驱使人们去达到个人积极结果。http://sinaurl.cn/hsZW6

puting:案例研究——@海尔家电 的新浪微博营销—-SocialBeta|在海外社会化媒体营销风起云涌的今天,海尔再次引领潮流,在国内其他家电厂商尚未知觉或等待观望的情况下,率先进入了新浪围脖开展社会化网络营销活动。本案例尝试对其在新浪微博的营销活动进行一次初步的分析,http://sinaurl.cn/7vcK0

为什么说Android令人沮丧

Posted by mxwu | Posted in 移动互联网 | Posted on 30-05-2010

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这一段时间,随着Moto的一系列手机引爆了Android市场,移动市场所有的目光都集中在 Android这颗新星之上。一时之间,无论芯片企业、设备企业、软件企业还是互联网企业表示鼎立支持,连联想也大张旗鼓的宣传基于Android的 LePhone。然而,Android真的就能改变整个移动设备市场的格局么?

1. 心不在焉

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为了推广Android,Google成立了OHA (Open Handset Alliance)。在Google的号召力下,已有40多家覆盖了从芯片、运营商到终端的合作伙伴加入到OHA之中。在OHA的官方网站上,不乏Intel、ARM、中国移动、华为、Acer、Dell、三星、LG等业界大腕。看见这些大腕,我不由得想起一个词乌合之众。成语“乌合之众”的意思是:比喻临时杂凑的、毫无组织纪律的一群人,这个词来形容现在Android社区中这些心不在焉的的大腕再合适不过了。

对于ARM、Intel这样的芯片厂商来说,Android可有可无。因为它们本来就是面向所有平台的,它们也不会特意为Android开发一款专门的芯片,不过是拿现有的产品进来充数。

对于运营商来说,它们的重点不在终端,它们关心的是能否通过Android这个平台集成自身的服务,从而把用户绑定在自己的网上。

对于三星、 LG这样的终端厂商来说,Android只是多了一个手机操作系统的选择。它们可不想处处受制于人,所以,大部分终端厂商都拥有多个操作系统的手机。

2. 社区之道

Google的开放政策,试图建立一个健康的社区,让更多的厂商加入到Android社区里来,一起把Android做大。而一个健康的社区必须满足两点:

  • 有许多人为这个社区贡献。
  • 在社区内的所有人能够获利。

IT业内也有很多为人所津津乐道的社区例子,无不满足这两点。比如Linux社区,无论是Redhat、Novell、Intel,还是IBM,主流Linux厂商一面使用Linux技术,一面也把自己开发的技术贡献给Linux社区,最终,Linux占据了相当的服务器市场。又如,Wintel联盟,一面微软推出功能更强大的软件,一面Intel推出更强大的处理器支持微软的软件,最后,两个巨头共同促进了整个PC行业的发展。

没有第三方贡献!Android社区正处于 Google一家贡献,其他家索取的畸形形态。浏览一下Android的源代码,绝大部分是Google的员工编写,鲜有看见其他社区成员贡献代码的影子。无论是中国移动的OMS还是HTC的Sense UI,都是闭源产品。当然,他们这么做是符合Android的软件许可证,法律上是无可厚非的。但是过于保护自身利益的结果是伤害了整个社区。

2010全球移动互联网大会GMIC第一天会议摘要(完)

Posted by 584wukong | Posted in 移动互联网 | Posted on 28-05-2010

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上午嘉宾主要观点

雷军:移动互联网将是传统互联网的十倍;ipad是伟大的产品;现在我们使用的移动设备都要通过pc转接到云端;未来手机是真正的中心(传统的pc会通过手机去接入云端);绝大多数人会习惯3.7寸屏的操作。

黄晓庆(中国移动研究院院长),从其演讲中可以看出移动把希望寄托在了TD-LTE上,对TD-scdma的现状明显不在意。他还谈到机遇android的ophone提升了用户体验(笑过~);作为运营商(同样的观点韩国人在下面也提到)他提到应用商店是其重要战略,言外之意是开发者为其免费开发应用,坐收渔翁之利。

原NTT Docomo高级副总裁、i-mode发明人夏野刚

夏野刚先生的崇拜不得不贴张图出来,演讲很风趣,非常自信和幽默。其提到日本市场成功最主要的是日本人并没有等待移动标准化,而是自己去创建了标准——i-mode。日本移动互联网当今正面临着挑战,过去是运营商主导的创新,而今天是互联网企业(apple、google),他们与运营商的盈利模式是不同的,比如google靠广告,apple主要是贩卖设备和应用(这里包括音乐视频电子书等)。

夏野刚先生也提出了四个期望:手机屏幕、生物识别(比如指纹识别)、电池、人工智能。

俞永福boss登场。俞老板在会上透露了一组数据,ucweb已经成为全球最大手机浏览器,累计用户达1亿,30天pv达400亿。移动互联网的创新应该是:传统桌面互联网的延伸+手机自身特性的创新(比如手机天生有摄像头,gps)。也提到手机电池是巨大的bug,但是云服务可以弥补其不足。uc从7.2版本正式支持了flash,而不是flash lite。

SK电讯某人:作为韩国最大的电信运营商,其讲话风格与中移动很像,ppt前10页都是随处可得的报告摘要。作为一个运营商对移动互联网的关注和中移动也很像,主要是智能手机+应用商店。

CES首席经济学家:从这个美国人对移动互联网的态度可以看出,美国人指的移动互联网不只是手机的,也包括任何移动设备,比如笔记本,psp,能联网的都可以。尤其是他们的调查显示,美国人还是喜欢用比较大、方便的设备上网,比如笔记本。

下午各国论坛主要观点

中国论坛

yicha刘斌:刘先生的话比较务实,全文摘录下,“这个问题其实,因为易查在中国和日本都有业务,我们认为全球移动互联网,划分有两个大的模型,一个是以日本为代表的模型,本质以浏览为核心,使用户享受各种娱乐活动,本质就是一个浏览器。在美国创造了第二种模型,以iPhone为代表的APP STORE模型。主要是由于用户消费能力和终端以及网络的不同差异造成的。亚洲地区比较适合我们的是日本的模型,像中国、印度、印尼人口比较多的国家网站比较发达,欧美以iPhone为主,当然亚洲的韩国、新加坡等发达地区也跟美国更类似,这是经济水平决定的。中国最大的特点是多样化,大家知道中国是全球最大的手机生产区域,也有世界最大的手机人口。有的区域比较发达手机更高端,有些区域县乡镇区域跟印度、印尼市场更接近。所以这个市场很多元化,在中国可以看到跟全世界各种模型下产生的创新应用和创新的一些商业模型。比如宋总提到中国最早的APP STORE模型,不是在iPhone上产生的,而是在低端手机上产生的。当然中国也有很多困惑,市场管理机制不太规范,中国这边的广告主只有一家就是中国移动,所以广告公司生存很艰难。希望跟大家分享这个市场。”

李晋吉总结了中国互联网的三个特点:2g,塞班,wap+软件。

日本论坛

Zappallas是日本最成功的内容提供商之一,提供网上算命服务,很有特色吧~!

日本论坛主要讨论了新的apple模式对i-mode模式的挑战,他们认为iphone确实是强大的对手,日本在今后的发展中更应该着眼国外,而不能只是本国市场(比如i-mode是高度定制适用日本的模式,而在国外却不适合推广)。iphone现在占据日本智能手机75%的份额。

韩国论坛

在长达一小时的讨论中,他们用40分钟表示了对iphone的担忧,也反证其对智能手机+软件商店模式的认可。

中国移动互联网是大人玩的游戏

Posted by 584wukong | Posted in 移动互联网 | Posted on 21-05-2010

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副标题:个人开发者难以取胜

最近和朋友在做android方面的app开发,也对国内的环境做了些调查,谈谈感想。

蛋疼的基础设施

个人认为移动互联网具备三要素:带宽、终端、应用。带宽是制约移动互联网发展的第一要素。在国内喊3G都要喊了4,5年了……还记得作为中移动的忠实粉丝,中移动发给我的南京熊猫牌手机(做的比山寨机还糙……)每个月送的800元话费都花不完,就是因为电话实在打不出去……

那终端的表现又怎么样呢?由于一些原因,偶尔可以把玩到移动的TD手机。只能说ophone是个神奇的系统,把成品做的像工程机一样难用。佩服。电信的XT系列由于是moto出的,表现良好,除了信号。

蛋疼的智能机份额

应用。首先是站在开发者角度考虑,在中国是否有足够多的高质量开发者?很少。那这么少的开发者,在国内的开发门槛又有多高?很高!看看下面这张来自国内一家移动广告平台的数据分析,我第一次知道还有s80系统,真是寡闻了。有一点很喜人,iphone去年在国内是0.001%,而今年就达到了0.1%。这上面也没有我喜爱的android系统,我相信android的发力应该是在今年了,原因是这一系统是免费的(山寨手机和山寨平板的最爱),而且有仅次于iphone平台的应用量支持,当然背后还有被墙大的google。

Data: 2009 Q4

但个人开发者看到上面这个表格,不尽蛋疼。我们哪里来的时间、精力和金钱开发如此多的跨平台app,再去适配……

互联网的Geek现象

那iphone和android这种在美国的智能机代表,在中国的份额如此至少的情况下,我们还要开发针对iphone和android用户群的应用么?我认为互联网有一个geek属性,大部分互联网应用都是从geek人群过渡到普通人群的。开发android和iphone平台的应用也是具有一定价值,这些geek通常是他所在圈子里的意见领袖。

比如国内定位服务的先行者——玩转四方,他们开发平台的顺序就是iphone—android—Symbian–xx。

Foursquare的挑战:保持规模增长

Posted by wisp | Posted in 社会化产品设计, 社会化媒体, 移动互联网 | Posted on 20-05-2010

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译者言:看见Fail Whale,你开心否?只能郁闷!因为Twitter又宕机了。可如果我是Foursquare用户,Foursquare宕机意味着什么呢?意味着我可能会失去市长头衔!!想想看,这对用户会造成多大损害。小企业在初级阶段如果遇到硬件跟不上发展速度,就会遇到一系列问题。本文虽然简短,不过却具有启示性,因为当我们盛赞某一事物,往往会忽视前面的危险。

如今Foursquare可谓如日中天,用户市场良好,极好地满足市场需求。一大堆知名企业都想foursquare starbucks offer利用这个平台做推广,大量的疯狂追求者(更别提那些无穷无尽的潜在客户了!)

不过,目前这个炙手可热的地理信息社会化服务平台却面临这跟Twitter在同一发展阶段所面临的难题:Scale(规模)。我们依旧记得”fail whale”这一臭名昭著的错误网页(failed whale是Twitter在发展过程中所面临的频频宕机问题的代表),这也象征着处于初级阶段的小企业要想跟上快速的发展势头是多么困难。

Foursquare的合作商和赞助商不断增多,继星巴克之后,像The Wall Street 、Journal、 MTV and Pepsi等老牌企业也是纷纷加盟,这些会员拥有利用优惠活动甚至是使用这种服务的权利,不过这种会员权利具有危险性,会造成服务器负担过重,从而导致用户无法登陆这个平台。虽然tweets的及时性是很重要的,但是对于Foursquare,timeliness(时间性、及时性)更是一项必备的条件。虽然Foursquare也认识到这点,也发表声明表示自己的服务器已经升级到每天能处理600000登陆信息。如果现在你能联系上服务器并且登陆,不过至少还可以说,以后仍然会面临这个问题。

Foursquare的成功大部分归功于其竞争力和胜人一筹的技术,更别提其营销潜力。当Twitter宕机,failwhale弹出的时候,用户通常可以保存下评论或者链接,过一段时间再发表,不会有问题。不过当Foursquare宕机时,用户失去的可能是个市长头衔或是徽章或是折扣或者品牌曝光度,这样对用户群和合作商都不是好消息。

不过Foursquare真正要严肃对待的问题是:它吸引了大型广告商的兴趣,而且是很多很多广告商。大企业的广告商抱怨通过电话或者邮件无法接触到在初级发展阶段的企业,不过Foursquare却能够让他们接触到客户——前提条件是:服务器规模提升了。

调查显示:消费者接受移动广告(手机广告)

Posted by wisp | Posted in 移动互联网 | Posted on 14-05-2010

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JiWire的调查显示,手机设备上的广告不仅受欢迎而且很有效。

在近1000名的智能手机用户中,52%的用户表示他们参与了广告,在上一个月中18%由于应用程序的广告而达成交易。另外,53%的调查对象表示他们愿意提供自己的位置从而获得与自己相关的广告。76%的调查对象表示在免费的但支持广告的应用程序和一款不支持广告但付费的应用程序之间,他们愿意选择前者。

这些调查结果对于Fousquare和Gowalla等公司来说是一个好消息,因为他们都能根据用户的位置信息从广告商获得sepcial deals(这里应该是指与用户位置信息相关度更高的广告业务)。对于Apple来说也是个好消息,Aplle将于今天夏季发售iPhone 4.0 OS。

JiWire营销部的副部长David Staas表示:“人们在on-the-go的时候(这里应该是指手机用户在上班等走路的时候)对手机内容和广告的看法与在家里或者办公实力是完全不同的,近一半的on-the-go手机用户表示他们更加愿意与自己目前所处的位置相关的广告进行互动。

该份报告还发现40%以上的调查对象每天使用apps的时间为一个小时以上(其中最受欢迎的为Facebook),手机上平均有22个apps。

下面是具体的图表.点击阅读全文查看。

[SocialBeta]社会化媒体话题微博一周(0424-0430)

Posted by puting | Posted in 社会化媒体, 移动互联网 | Posted on 30-04-2010

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SocialBeta预祝各位读者五一快乐,人多的地方不要去凑热闹,最好是待在家里看我们给大伙推荐的社会化媒体方面的书籍和资料,:)

本周重点推荐:由@对话社会化媒体整理的Twitter营销案例中文版(PDF下载) http://sinaurl.cn/h325K,翻译自Twitter官方提供了14个企业应用Twitter的案例,这些企业的规模有大有小,行业也各不相同,虽然不算特别详细,但也颇具参考价值。

社会化媒体营销观点

莺啼燕喃:分享常山之子的博文:微博,网络营销新阵地(ZT) http://sinaurl.cn/hmYef 搜狐副总裁方刚也认为:“微博在中国作为社会化媒体,主要发挥好其信息传播性质就足够。”过分的商业开发,过高的期待,将使得微博不堪重负,反其道发展。

许小皮:SNS社区与娱乐营销结合我们正在把各种品牌体验变成娱乐体验,我们需要新方法把消费者和品牌及创意联系起来——社会化媒体广告这种“社会性”其实就是社会化媒体本身高参与性,内容能在媒体和用户间双向传播,形成交流对话。社会化网络营销同广告、促销、公关、推广等一体的营销手段,是典型的整合营销.

汉斯陈:为什么企业要开展网络口碑营销: a) 消费者习惯,通过口碑完成知信行的教育 b) 社会化媒体的飞速发展 c) 推动搜索引擎中的自然排名 d) 趋众心理 e) 三网融合的优势 f) 网络在中国是主流信息源 g) 使你的产品更有个性 具体请关注:http://sinaurl.cn/huIbu

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