5个关于社会化媒体以及公共关系必读报告
Posted by puting | Posted in 社会化媒体, 社会化媒体营销, 资源下载 | Posted on 09-01-2011
标签：being social, PR, 公共关系, 社会化媒体
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本位是一篇读者投稿，来自@Bigbrain，翻译自原：5-reports-social-media-public-relations/。
周一我在博客中分享了我对于如何利用谷歌去搜索多样的、有用的信息的一些心得体会。这篇文章是我采纳了我的一位新的博友的建议而写出来的。
在很多公司，社会化媒体的事宜主要是由公关部在负责。尽管社会化的技术延伸到各部门所有的沟通渠道，但PR和“being social”之间有着天生的默契。很多公关公司以及一些公司的公关部门会试着让发布在博客、新闻简讯、主流媒体以及商业期刊上的很多关于“social this”和“social that”的报道发挥作用，在此我用谷歌搜索引擎找到了5篇有用的报告，这些报告针对于如何让社会化媒体和公共关系产生交集提出了一些具有战略意义的实用建议。
Pew Internet(美国一互联网调查公司) & 美国生活项目：社会关系的前景
这不是一篇专门写公关的报告，它在深入剖析公众是如何越来越多地使用社会化媒体这方面起到了显著作用。很明显，因特网对于世界上的几乎每个社会，在社会之间相互作用这方面起到了戏剧性的影响。然而，人们能确信它是实实在在地改进了社会关系（友谊、婚姻）还是损害了这些关系呢？这就是这篇报告的重点。它让895名技术工程师以及评论家展望一下未来10年，因特网对他们的社会生活起到了‘极好的’还是‘极不好’的影响，最后再评估他们的答案。很多回答都承认这个争论的两面性。比如，越来越多的联系会让人们为自己的隐私堪忧。这是一个很有趣的概念，那些认为好的人数是认为不好的人数的五倍还多。（译者注：原文就是这样说的，但是我没法理解其中的逻辑）
社会化媒体时代到来了：Vocus 2011年规划调研
（PS：Vocus 是一个人，这篇报告和其他报告的搜索方式相同）
近几年，社会化媒体已经逐渐进入这个国家公关从业人员的工作职责中。新的一年开始了，公关人员对于使用社会化媒体的优先顺序、在社会化媒体上的预算开支以及对于社会化媒体的发展有什么想法呢？Vocus 调研了508位专业人士，其中有一半的人是专业的公关，另一半包括了社会化媒体专家、市场调研员、广告从业人员。
主要发现包括：有60%的调研对象说2011年，公关将会更具有挑战性。社会化媒体和预算的发展是一个主要原因。Measurement（测量）和联合了社会化媒体的战略沟通，成为了调研对象认为的在新一年需要投入更多努力的主要领域。
哈佛商业评论（由SAS主办） 一种新的社交：社会化媒体付诸实践
尽管社会化媒体空间很流行，很多公司都争先恐后的进入其中，但是在整个市场的形成以及相关组织完全理解他们的最终目之前，需要做的还有很多。接近三分之二的公司利用社会化媒体来调研，但是他们之中有75%的公司不知道他们最有价值的消费者在谈论他们的哪些方面。更让人惊奇的是，只有7%的公司指出他们能够将社会化媒体与市场活动整合在一起。
2010年FedEx/Ketchum 关于社会化媒体标杆学习的研究：领先品牌以及现代社会化媒体的景象
这份研究将重心放在了社会化媒体是如何对现在的沟通景象造成影响的。这个研究主要的产业，通过探索国际顶尖组织现有的经验来让其与社会化媒体谋和，还通过进一步探索正确的组织结构和投资来测试他们品牌带来的利益。尽管很多公司都表明关于社会化媒体还有很多东西需要学习，但是社会化媒体对于那些被调研的公司都在一定程度上有所作用。
HubSpot:如何平衡社会化媒体与成功公关之间的关系
“利用社会化媒体来获得大量媒体报道并提高品牌形象”引自于HubSpot这本电子书，它通过提供大量的战略计划以及内部情报，旨在将社会化媒体融入到一个更大的公关战略中去。与那些将社会化媒体视作传统公关的威胁的观点不同，这本书认为社会化媒体是之前品牌策略的一个很自然也很重要的延伸。消费者总是会谈论各种品牌的好坏，而这种现象也会一直持续下去，所以在线信息传递得如此迅速的今天，公司对于这些信息的检测及管理就显得尤为重要了。
当然，现在还有很多其他的关于如何让PR和社会化媒体想融合的报告、白皮书以及案例分析等。这篇博文一方面是为了给大家提供了一个如何用Google搜索有用信息的实用案例，另一方面也是希望为大家提供了一些关于PR和社会化的有用资源。如果你知道一些关于社会化这个话题的一些重要的报告，别忘了跟大家分享啊！
