SNS现在是越发紫红，就像当年的web2.0，听多了有点反胃，心里会对着和我说sns的人这么说”你才sns呢，你们全家都sns”。从facebook，到真假开心，再到淘江湖、白社会，还有那个可怜的新浪朋友，以及那些用uchome的中小网站，虽然好多网站一边觉得自己做sns是很离谱，一边却很热忱的加入到这场混战中。

那么，你的网站真的需要sns吗？如果需要，那又要什么样的sns呢？

如果你的网站仅仅是为了赶时髦，我建议还是趁早停止，先把基础的东西做好，比如说内容建设，没有内容就没有用户，如果指望搭建一个sns，让用户来产生内容，我想这个世界上不会有第二个facebook了。

如果你的网站发展到了一个瓶颈，比如说内容太多，用户搜索信息的成本很高，淘宝这类的电子商务网站，这个时候推出sns，我想是一个催化剂，用的好可以让网站上一个新的台阶，当然运用的不好，到时候只是多了一个空架子而已。

而一个网站如果需要sns，那么到底该如何运用呢？

先来看看sns这三个字母，其全称是social networking service，既社会化网络服务，我一贯的观点是sns是一门”外语”(淘宝要学会一门语言——sns)，是一个网站与用户，以及用户之间交流的工具，每个网站要掌握和运用这么”外语”的程度和方式不同，就像我们学英语一样，如果你要成为语言学家，那么你就得把英语本身当成一个目标，如果你只是想更好的与别人交流，那么英语就是一个工具而已。

对于网站到底该如和来运用sns我想也可以这么去说，如果你的目标是做facebook那样的纯sns，那么你就去花钱做吧。如果你的目标只是想让自己的网站上一个新的台阶，增强用户的互动和黏性，那就把sns当成工具去运用吧。

那么怎么把sns当成工具来使用呢？

如果你有钱，也千万不要学搜狐或者淘宝，做一个独立的东西叫白社会或者淘江湖，如果你没钱，也不要用uchome搭建一个频道叫”家园”或者”社区”之类的独立的东西。这样做，其实你只是搭建了一个架子，而不管是开心网、白社会、还有那数不清的uchome搭建的，功能已经是同质化的，看起来风光，但是很难撑下去，而绝大多数网站真正需要的是一个”无形存在的SNS”，而不是一个独立网站之外的有形存在的SNS。

如果你的网站用户被大量不相干信息困扰，搜索成本很高，你就看看sns哪些功能能解决个问题，拿来融入进去，而不需要一下子把所有sns的特征全部加到网站上去，需要什么，取什么，对症下药，是口语差，那就补口语，是单词量少，那就想想看怎么记单词，sns功能有千万种，你要用那些对你的网站价值最大的功能；

总之，sns不是万能药，不要误以为有了sns的特征，网站就会自动产生内容，如果运营和引导的不好，或者是sns的一些功能和网站融合的不好，反而是个累赘，如果你的网站是和其他网站的sns有太多的相似，如果你的网站之前太关注SNS而忽视了内容等的基础建设，我想下一步，该做的是怎么”去SNS”了，不管什么网站，内容还是最根本的东西，SNS特征只不过是改变了内容的产生、传播、消费方式而已。

PS：第一次听到这个”去SNS”是和5G上认识的一个朋友Kevin聊天的时候提到的。

再ps：晚上和之前的老同事以及远从国际性大都市上海来的朋友Ray喝茶吹牛的时候，Ray说了一句让我们喷茶的经典装b话，他说“社区是液态的（这句据他说是引用白鸦），就像水一样，举之无形，散之。。。”，这和我现在这篇要表达的意思很接近，如果别人一看你的网站是在做sns，那么说明你的网站还需要加把劲，古语有云：大音希声，大象无形。你的网站的sns，做得别人都看不出来了，那才是真的成功了，千万别刻意追求sns的形，而应该是sns的神。

myTino新版首页，以搜索的外包项目为主，按行业分类导航

经过将近四个月的艰苦奋斗，myTino新版终于在今天如期上线，看到新版从内外测试环境部署导外网那一刻，心里感触万千，这是myTino一个全新的开始，我想起了很多，想起了三月份那次”我们在路上的”的动员会，想起了哪些激烈的讨论，想起了目标明确之后的哪中雄心壮志，想起哪些翻来覆去为改变而睡不着的日子，想起哪些在这个过程中默默地离开的战友，想起了这些日子以来我们大家的辛苦而快乐的工作。感慨万千，不管怎么样，我们开始从新上路，开始新的旅程。

这四个月来，感触最深的是：有一个想法说起来很简单，做起来太难，而保持原有的目标中间不受任何因素的蛊惑，不随便往最初的目标上叠加功能就更难。

这次myTino的新版上线，和之前几次的改版相比，有几点是很特别的：

1 战略方向调整，从原先定位做外包交易平台到现在的自由职业者社区，这就区别于国内外的这些外包交易平台；
2 增加了sns特征，（我这里只是说是sns特征，并不是指myTino要做开心网那样的sns）这也myTino此次改版最大的一个目标，将原先的孤岛联系起来，虽然现在的关联的算法和精度有待调整，但至少我们做了第一步；
3 团队目标一致，和前几次相比，这次团队的资源最为匮乏，但团队目标是最为明确和一致，在这个四个月，中间虽然也有很多新的想法，但却没有像之前那样将需求无限扩张，而是保持在原先定的目标之上；

这次改版也曝露出很多问题：
1 用户体验问题，很多细节因为赶时间，上线之前没有来得及解决，只能留待上线之后一点点去打磨了，玉不琢不成器，用户体验是做出来的，原先原型做的再好，那只是原型而已，真正要做好需要在产品上线只好细细打磨；
2 新旧版过度问题，虽然在上线之前做了很多准备工作，因为各种现实原因，我想这突然上线的新版会让很多老用户迷茫，因为改变实在太大；
3 为赶上线，积累的问题太多，这些问题为什么没有及时解决，有些问题是不应该留到上线只好才去解决的；

不管有多少问题，发现总比隐藏着的好，而一个产品的好坏，需要市场来验证，接下去的重点将会放在产品的日常运营中来，比如seo的规范，比如内容建设，比如对会员贡献内容的引导和激励，比如在经济危机的大环境下怎么有效运用每一次的推广费用，发挥其最大效果，通过这些日常的运营数据来指导产品的优化和改进，现在谈的很多的sns，在myTino这并不是当成一个目标来做的，不是要做一个产品或者频道叫sns，而是将其融入到网站的每个角落，让sns成为一个网站和用户，以及用户之间交流的一个更好的”工具”。

这次改版有很多细节不便过细的透露，这篇博文就算是我为myTino上线写的一片很软的文章吧，欢迎在创业型公司工作的兄弟姐妹一起探讨学习，在创业型公司做产品，我们需要学习很多，从最大的方向把握和最细的文案PD，从网站运营策略到最基础的seo基础，在到市场推广方法和用户需求的把握，都需要我们不断的去学习和摸索。

我们的履历中没有”大公司”背景，但我们正在创造我们梦想中”大公司”，也许只是一个梦幻泡影而已，却值得去为之努力。与战斗在创业公司的兄弟姐妹们共勉。

本文作者@puting。

我在豆瓣九点上把自己的一篇文章推荐了下，下面出现了”推荐这篇文章的人还推荐了。。。”这么个列表，咋一看没什么问题，但仔细一想，有问题：这篇文章是我自己的，且只有我一个人推荐过，也就是说下面出现的文章是我推荐过的，但我没有，怎么可以说”推荐这篇文章的人还推荐了。。。”

豆瓣九点这里是基于我之前浏览过的一些博客而推荐的，也算是和我这个人关联起来了，问题出在文案提示上，应该是”推荐这篇文章的人还关注。。。”，那么，什么样的推荐系统算是好的推荐系统？这个评判标准有没有一个量化的指标呢？不过，要是真有一个很精确的量化标准，用户也不一定认可，毕竟用户都是从自己的主观意思去感觉网站推荐给他的内容是好还是坏的，也许同样的内容，用户心情好的时候，会觉得推荐的内容很对口，而在心情差的时候就很难说了，我觉得用户感知一个推荐系统的应该可以分成以下一些层次：

推荐系统的3个层次

1 基于具体内容的推荐，至少我看了一条迈克杰克逊的消息，推荐的内容不能是朝鲜核武器；
2 基于社会化的推荐，至少不能像豆瓣九点这样，让我一看就知道是忽悠人的，最起码要推荐一些和我有共同兴趣爱好者当中的相关内容；
3 个性化的推荐，至少要弄清楚我的过去的喜好，让我有一种吃惊的意外发现（我上次听说有人在淘宝上看了下泳镜防雾剂，结果淘宝推荐了比基尼和连体内衣什么的，这种意外发现也让人大吃一惊）

当然，推荐系统不可能百分比完美，我觉得豆瓣已经做的非常好了，比如我买的很多书，都不是我原先寻找的那本，都是通过豆瓣发现的书。之前我的翻译的一篇文章，推荐系统：电子商务网站的”金牌销售员”，说明了推荐系统对于一个网站特别是电子商务网站的重要性，而一个好的推荐系统会面临很多难题：

推荐系统的难点

第一， 数据缺少问题，特别是一个新的网站，在只了解用户一点点数据（用户行为 兴趣爱好 历史购买），推荐系统很难做好，最近上线的hunch，就通过先问用户一些问题来临时的收集一些数据，从而达到一个准确决策的效果。

第二， 数据是不断变化的，也许用户在过去的喜好，今天早已没有这个喜好了，或者是上次为别人买了某个东西，或者我昨天没了个手机，如果下次你还推荐给我一些手机，我也许很反感，我不可能天天要买手机啊，这种基于过去的用户数据推荐，也许是不合适的。

第三， 用户是反复无常的，推荐的内容好坏更多取决于用户当时的复杂的情绪，即使推荐的内容很精确，从算法的角度说很完美，但是用户当时就是不喜欢，那用户就认为没有推荐的东西是垃圾。

总之，一个好的推荐系统不是一日建成的，更不是靠一个很高明的算法就可以解决的，更重要的要有一个开放的特性，不断的和用户”交谈”，让用户参与到这个”推荐系统”的建设中去，慢慢地，相处久了，默契度自然就高了。

本文链接：http://www.socialbeta.cn/articles/douban.html

作者：@puting

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推荐系统：电子商务网站的“金牌销售员”
【一心一译】协同过滤（Collaborative Filtering）：社会化网络的生命线

自此twitter推出实时搜索（real-time search）以后，一夜之间冒出了很多实时搜索（real-time search），如Topsy, almost.at 和Scoopler等.

相比google，实时搜索（real-time search）确实能发现一些最新的东西，而google对于一个关键字的搜索结果是很长一段时间不会改变的，虽然google增加了一些如按时间过滤的功能，还是比不上用实时搜索那种发现实时发现新东西的兴奋，我经常使用的一个是搜索twitter上热门链接的tweetmeme，之前两年一直把techmeme当成我的起始页的，现在也改成了这个tweetmeme，今天我要在这里介绍的是另外一个号称是真正的实时搜索–Collecta。

首先看首页，非常的简洁，大大的C字加咬着搜索框，就像拇指和食指做成一个C状，下面的文字注释：

“Collecta和其他的搜索引擎不一样。

互联网上到处都是新鲜的信息，为什么要搜索哪些老掉牙的信息呢？Collecta实时监测着新闻网站，热门博客和社会化媒体以及flickr上最新的信息，我们能帮你找到那些正在发生的故事，来试试吧。”

和tweetmeme比起来，collecta的搜索来源不仅仅是twitter的，还有一些热门博客和flickr等，这也许是其号称自己是真正的实时搜索的一个原因吧。

再来以”Michael Jackson“为例，来搜一下试试，跳到一个三栏的搜索结果列表页面：

左边的第一栏是搜索框和最近的搜索关键字，在每个关键字下的搜索选项中可以对来源进行过滤，可以看出，collecta的搜索到内容类型可以分成四大类：

-文章类（主要是来自博客）
-评论（博客文章的评论）
-状态更新（来自twitter、jaiku、identica）
-图片（来自flickr）

中间栏是搜索结果列表，右边一栏是对与每条搜索结果的预览区域。

而实时搜索最明显的一个特色是搜索结果是”活”的，从你按下搜索的那一刻就开始为你不停的搜索，搜索结果一条一条的增多，看来迈克杰克逊还是很火的一个话题，在过去18分钟之内cellecta为我搜索到407条实时的信息。

人总是渴望新鲜的资讯的，这样实时搜索正好满足了人对新鲜的渴望，当然，你也可以按下暂停，实时搜索就会停止下来。

而最好玩的是collecta好像是在挑衅google，在实时搜索刚刚启动的时候，在右侧的预览中有这么一句话，”我们也许找不到你需要的信息，你可以点此查看该关键字google搜索的结果”，话说的很客气，我想他真正的用意是对用户说：你可以把我们的搜索结果和google的搜索结果做一个对比，看看谁的搜索结果跟新鲜，确实，google的搜索结果看起来没有cellecta的来的新鲜，我也有点讨厌google那个一成不变的界面了。

总之，对于collecta的第一印象还是非常好的，特别是这种三栏布局的搜索结果呈现方式，确实有点新意，但是一个好的搜索引擎关键还在于提供的结果是否真的是用户想要的，而对于google来说，我的习惯力量会一直让我离不开它，而对于这些实时搜索需要在使用当中不断的对比才能发现它的优劣，但我相信我使用这些即使搜索的频率会越来越高。

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从google到实时搜索
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