观点摘要：

1）值得我们坐下来泡杯茶喝看的视频，数量会越来越多，质量会越来越高。

2）个人还是互联网的内容创造者，只是传播的对象会越来越精准，范围会越来越小众。

3）智能电视，会区分和优化传统电视的两个领域，优质的录制节目与现场直播。

说在前面的话

我不是一个YouTube的粉丝，我也不热衷短视频这个产业，这算个人喜好的问题。但是这次YouTube的改版更新却让我与眼前一亮的感觉。YouTube从去年12月开始陆陆续续的开始改版，导入了一些新的功能与导航，与Google 05年收购YouTube后基本大变动不大比起来，这次改版的篇幅非常的大。我觉得非常有趣的，原因是我看到了Google  TV的影子。

导读：

1）YouTube的三大变动。

2）YouTube大改变，Google TV还会远吗？

3）YouTube也太社会化了吧！？

在此之前简译一下Mashable一篇关于YouTube更新的资讯文章和大家分享一下YouTube的三大变动。

变动一:导航说明了一切。

以过去的排版不同的是YouTube优化了它的导航，让用户可以更好的发现新的东西。右侧的PlayAll，你可以选择你自己感兴趣的板块如看电视一般制定自己的频道。

变动二，Vedio Editor

图二，大家对iMovie应该都不陌生，Youtube的Video Editor功能你可以让你自由编辑时间轴。

140字导读

文章介绍了3个Google+的最受欢迎页面(安卓，美国国家航空和航天管理局，搞笑图片和视频)，从分析中发现这6点如何提高内容互动性建议。

①最有互动性的内容包含丰富的媒体形式

②了解你的粉丝，并保持信息发布状态。

③发布的内容要基于最近的新闻热点，有导向性的内容

④为你的产品设计一个让人叫好的促销计划

⑤Google+上受欢迎的多为科技类和技术类的内容，与这类相关的内容都比较活跃。

⑥增加一些号召大家分享和+1等的话语和图片

写在前面的话

谷歌最近隆重推出“Search Plus Your World”功能，整合Google+，使得搜索更加个人化。虽然有褒有贬，但有一点是毋庸置疑的：个人信息分享时代真正开始了。想想将来你的社会化营销该怎么做？更加精确化的个性化营销是不是已经到来了？

一连串新功能的推出和市场策划使得Google+备受关注，人们都在猜测它能否和Facebook在社交媒体领域一争高低，当然还是有一部分人选择忽视这款社交产品。对于goolge的这一系列更新你怎么看呢？你也会开通Google+的账号来进行社交营销吗？

无论是Google+还是Google+的信息页是否还处在一个初级的阶段，但是它们确实呈现出了增加的力量。本文提供了三个优秀的Google+案例分析，也许对你有启发作用。

你不应该再忽视Google+

Google+也许算是社交媒体领域的新生儿，但是它绝对不应该被忽视。Chris Brogan称，Google+“改变了一切”。在他最近的一篇文章中，他指出了Google+将成为游戏规则新的制定者的两个因素：首先，因为搜索改变了一切；其次，谷歌尝试推出Google+来改变人们在互联网上分享信息的方式。他们最近在好几个大型活动中都投放了大量的广告，他们还升级了其他的各种应用和程序来适应Google+的新功能。如今他们正快速地构建一个社交平台，这个新的社交平台比现有的其他社交媒体有着更加强大的功能。

Google+快速升级

过去几周，Google+的一系列升级已经让市场分析者夜不能寐，不敢掉以轻心。《Google+ for Dummies  》的作者Jesse Stay 说，这个平台已经综合了谷歌的许多功能。

Goolge+消息称，几乎每周都有更新。

最近的更新十分频繁，其中包括：商用页面增加了多个管理员功能的添加，谷歌直播视频Hangouts开放，免费语音电话， 与谷歌音乐的整合，照片中人脸的识别，以及大量与Gmail和联系人等功能的更新。还有更多令人惊喜的功能正在开发中，最让人期待的莫过于Google+的买单功能。

Google+团队正在积极地收集用户关于Google+页面的反馈和建议，这也暗示了还会有更多的更新。

顶级商业品牌如何运用Google+？

到底是哪个品牌的Google+运用得最好？

我查看了一下Socialstatistics.com上最受欢迎的商业网站和最吸引人的网页文章。从分散的日期的数据中挖掘出了一些很有价值的东西。

例如，Google+上小甜甜布兰妮的信息页最有价值，它的粉丝大概有100万。其次最厉害的10大品牌无一例外都是技术类别的，没有一个是划分在流行文化或者娱乐产品的大分类下。

这些数据同时也揭示了尽管人们对名人的Google+信息页都跟风追随，但却只有一小部分是真正吸引到人的。

所以商业用户到底该怎样利用些特点来运营google+?

3个Google+的成功案例

但是有一点Google+和Facebook是不一样的，Google限制了商业用户在Goolge+商户页面上进行促销和品牌竞争。在Goolge+上广告互动的级别更高，价值更高。在研究了Goolge+上最受欢迎的信息页和文章后，我印象最深的就是以下这些圈子：

安卓+

美国国家航空和航天管理局+

搞笑图片和视频+

140字导读

了解你的品牌个性和受众，保持一致的风格并在适当的时机发言，同时发布有价值的信息，这些都将帮助你改善品牌的影响力并且增加品牌认知度。通过理解与实践这五条简单的建议①确立品牌个性②确定受众③保持始终如一的风格④掌握时机⑤多做练习，你在与你的听众进行沟通时将会觉得越来越得心应手。

写在前面的话

本文基本是围绕“品牌声音”这个概念展开的；“品牌声音”可以简单地理解为企业在与消费者进行沟通的过程中所展现出的企业/品牌的形象、风格。

关于如何确定品牌声音以及如何向外传递声音，本文提出了5个方面：确立品牌个性，确定受众，保持始终如一的风格，掌握时机，多做练习。

简单来说，就好像是这样的一个过程：首先需要确定自己的品牌是怎样的风格，从而确定沟通的风格，同时也需要了解受众并锁定受众所集中的社会化媒体，从而选择社会化媒体，然后就需要选定一个好的时机，开展和受众的交流与沟通、向他们传递品牌声音；并且，为了确保沟通质量，在交流的过程中，始终如一的风格是必不可少的，并且需要保持定期沟通，多多进行练习。

文中有许多细节的建议和一些很有意思的例子（例如Woot!的例子），阅读后你一定也会发现很多惊喜的。

软文已是”奢侈品”的社会化媒体时代

在社会化媒体的平台上，你的品牌能够向消费者传递出怎样的信息呢？

我们正在进入发展社会化媒体的黄金时代，尽力压缩的文字、无实质性内容的信息之类的“奢侈品”已不再是企业所能够支付的了（例如，“我们是最棒的！请相信我们所提供的信息，接受我们的推荐”之类的文字，可以认为几乎没有任何价值）。

另一方面，企业也无法再仅仅只是选择“退出游戏”或保持沉默了，譬如直到几年前为止还在一直实行经典的“The Quiet Company”广告战略的Northwestern Mutual公司。（译者：西北相互是美国的一家著名的金融服务公司，主要提供投资咨询服务，各种保险业务；它所秉持的理念一直是“酒香不怕巷子深”式，但是近几年它明显增加了对外的沟通宣传）

社会化媒体渠道正在不断增加，同样的，低成本的即时沟通的需求也在增长。这就如同总统候选人所面临的被新闻媒体24小时持续监视的状况一样，企业也越来越多地被要求通过多个社会化媒体平台回应消费者。显然，对于企业来说，现在已经没有可以犹豫的时间了。

今天是2012年大年初一，@SocialBeta 祝大家新春快乐，龙年大吉。在拜年的同时不忘学习，本文为大家汇集了2011年度10张社会化电子商务的信息图，值得一看。

2011年社会化电子商务这个词也相当的火热，从独立的社会化购物分享平台美丽说蘑菇街的流行，到众多的f-commerce（facebook电子商务案例）也可见一斑，而后来出现新浪微博与京东360联姻推出的w-cmmerce以及腾讯微博推出的微卖场，标志着国内基于社会化网络的社会化电子商务以及暂露头角，把社会化电子商务这个词更推向一个潮流高度。

下面是来自SocialCommerceToday的10张流行的社会化电子商务话题的信息图，有些我们也已经翻译分享过，这里也完整贴出10张，相信2012年社会化电子商务会涌现出更多创新的案例。

1.社会化媒体和协作消费的崛起

信息图来自@图说picsays 的投稿。

140字导读

社会化媒体的爆炸式增长导致了社会化媒体监测工具的增长，和市场繁荣。这些工具可以抓取到提及品牌的博客或社会化网站，帮助企业建立社区和顾客互动。以下数据来自海外的ONEFORTY 的一次关于社会化媒体监测工具的调研，包括了企业使用状况，满足度，费用等。

全图如下：

本文来自@罗斯的微博

在刚刚闭幕的CES 2012，智能电视俨然是最受关注的主题之一。尽管已经有很多相关的报道，但稍稍梳理一下，应该对把握今年互联网电视的趋势有所帮助。

Yahoo Widget TV

作者为@SocialBeta 内容贡献者@李楠Ellen 。

140字导读

据 Berg Insight的数据， 至2016年，移动营销预算将占据全球数字媒体广告花费的15.2%，全球移动营销和广告市场的总价值将以37%的年复合增长率从2010年的3亿4千万增长到2016年的220亿4千万。

写在前面的话

移动营销市场预算将在2012年迎来大幅可观上涨，当然消费者对移动体验的预期值也会相应提高。

来自IBM的一份最新报告称2011年12月的手机端销售额比2010年12月增长了1倍。而根据 Berg Insight的数据， 至2016年，移动营销预算将占据全球数字媒体广告花费的15.2%，全球移动营销和广告市场的总价值将以37%的年复合增长率从2010年的3亿4千万增长到2016年的220亿4千万。（数据来源Berg Insight 2011年11月调研报告）

移动营销成主流原因

移动营销逐渐杀入主流，有其原因：更快的3G网速，功能强大的智能手机或平板，生机勃勃的应用商店和引人关注的各种诸如全屏或可拓展式广告,这些都使得手机比既有媒体更有竞争力。因此，即便是最顽固的市场营销人也该引起警觉了，聪明的营销人知道消费者期待品牌在手机或其他移动设备上有一个惊艳的亮相——而且他们也正在淡忘那些不这么做的品牌。

“和社交媒体相似，移动营销整体将在2012实现可观的增长，也许对许多大品牌和企业来说增长不会非常明显，但由大量中小企业带来的整体量的增长将会非常显著。”纽约大学职业继续教育学院客座教授及SMART营销公司GM Angelo Biasi如是评论。大品牌都在利用移动渠道的现况带动着移动领域的预算上涨。但是，2012年规模较小的玩家也会开始在手机领域的投资。

本文来自@集客式營銷-邱煜庭 的投稿。

140字导读

社会化媒体是以人为本，而所有营销策略中，跟「人」最有关的其实就是「口碑营销」，而口碑营销也正是让消费者帮你做营销，而这一策略也正是社会化媒体营销的核心。未來企業或品牌加入社會化媒體的趨勢，應該是要與使用者的各種網路行為做綁定，讓使用者幫我們的品牌或產品做傳播，俗話說的好：金杯銀杯不如網民的口碑。雖然社會化媒體營銷在中國剛起步，但是如何先制定好社會化營銷的策略是當下最重要的事情。

看到这个标题你可能心里已经想：这SB从哪里来的？当大家都在说经营社会化媒体很重要，微博这么火红的时候，竟然有人说：不该经营社会化媒体？在开始之前，我们先回顾一下前些日子在微博上火热的度娘，最新的数字是来到了27万粉丝。但是我们放眼望一下百度其他产品粉丝数：百度3万、百度统计2万，最高的叫做百度百科只有有22万，终究敌不过度娘一个人的27万。可能找一些百度高管的微博粉丝数都可以超越这个数字。

再看看微博的人气总榜，前十名唯一的蓝V是NBA，前五十名多出来的两个蓝V是新浪官方的帐号；到了直到第106名，才出现了第一个勉强算品牌，但实际上是媒体的新周刊；而网站品牌最高的为美丽说，占据第207名；称得上消费性产品品牌的联通微博粉丝数132万位于总榜的476名，勉强挤入前五百大的行列。这些数字你感受了什么嘛？

社会化媒体，以人为本

我相信许多已经接触过Facebook营销的社会化营销研究者都会看到国外许多「品牌」经营粉丝专页成功的例子，所以有许多研究者就开始鼓吹中国的企业及品牌应该经营企业微博或是品牌微博。但是我们也来看看Facebook的排行：前十名中唯一是消费性品牌的是可口可乐，但是熟悉这个粉丝专页发展史的人就知道，他是一個真正的”粉丝专页”，最早建立这个粉丝专页的是真正热爱可口可乐的两个粉丝，后来才有官方人员的加入。比较上来说，Facebook跟Twitter的确是有比较多的消费性品牌在前一百名其中，但不难发现真实人物或是团体还是占据了绝大多数的名次（就连海底总动员/寻找尼莫中的多莉，都在前一百名的行列。品牌不是理论上会有比较多人关注嘛？为什么会有这么大的差异呢？

本文来自@SocialBeta 内容贡献者@柴娃娃市场行销杂记 。

140导读

虽然电视上还在播放“今年过年不收礼”这样毫无个性化可言的广告，但是社会化意味这个每个人都可以发出自己的声音，而每个人也希望企业品牌给他们不同的营销和产品体验，本文的一些个性化营销的案例也许能给你一些启示。

FAST COMPANY指出我们已经进入『MSP-Me Selling Proposition』的时代了，这一代的消费者要求广告和行销的重点以他们为中心，购买产品的原因除了单纯是为了产品的功能性或是满足他们的情感之外，也可以简单到只是为他们提供『个性化』的产品。

尝试阶段：Nike (耐克) & Timberland (天伯伦)

Nike和Timberland去年都尝试过为消费者打造个性化产品。不过，他们都以marketing gimmick的方式来操作，对销售帮助不大．可能高昂的价格和漫长的等候期是其中一些原因吧。

澳洲可口可乐

去年底可口可乐在澳州推出的行销案子则选择全面拥抱个性化产品，一开始推出150种印有不同名字的可乐产品，吸引相当多人都第一时间去买印有自己名字的可乐。

在第二阶段，可口可乐联合18家商场为消费者印上他们想印的名字（e.g.男女朋友将名字印在一起），将活动推上高峰！

澳州可口可乐利用Facebook徵求名字

显然，销售和製作150个不同包装的可口可乐是相当複杂的差事（虽然这些名字都是当地比较普遍的），而且花费不菲（据报导，这次活动花了近5百万澳元的预算）。但相信这次活动为澳州可口可乐带来的收益和宣传口啤相当丰硕．虽然Coca-Cola North Sydney的 Marketing Director, Lucie Austin说”We really don’t know where this is going to go to”，不过据The Australian 报导，可口可乐为这次活动準备了2亿6千8百万罐/瓶，对活动期望甚高！

本文来自@SocialBeta 内容贡献者 @何荷HoHo 。

写在前面的话

社会化媒体的运营需要坚持，需要和用户互动，保持用户黏性。但是在和粉丝的对话当中，“互动”并非内容，内容的主题需要企业制定相关策略。上个月众企业蓝V调戏北京女作家庄雅婷的事件当中，碧浪迅速反应，顺势制定在微博上和粉丝的对话策略，赢得关注。

当企业（或非盈利组织）开始使用社会化媒体作为推广手段，他们往往用“小对话”先试试水—对粉丝的留言礼貌回应，对捐献者和赞助商表示感谢，对顾客的支持尽快回复，并且在网络上积累自己的品牌价值。

但是，从“小对话”模式跳出来似乎不容易—粉丝以及所在社区更希望看到关于组织和品牌有价值的讨论，而企业却忽略了这点。

几个月过去了，企业对社会化媒体失望：“为什么它并没有给我们的产品或者业务带来明显的提升呢？。最后，企业也逐渐失去耐性，不如从前天天和粉丝交流了。而社会化媒体的运营人员也心存疑问：“我们每天在网络上坚持和粉丝互动交流，难道这还不够吗？”